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Résumé des avis
L'établissement à L'Etrat Saint Étienne offre un service de qualité avec un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le choix de produits est vaste et les clients apprécient la compétence de l'équipe. Les produits sont jugés durables et le travail de pose est excellent.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique,les prix sont tout à fait corrects.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. L'Equipe de Saint-Maclou L'Etrat
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié,L'accueil est ouvert, bien , Le suivi du produit laisse à désirer
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou L'Etrat
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBONNE PRESTATION
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L'Equpe de Saint Maclou l'Etrat
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéCommande en ligne : très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour très jolie tapis , le personnel est très professionnel , sympathique Un vrai savoir savoir-faire , cordialement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L'Equipe de Saint-Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBel accueil sympathique et professionnel avec de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. L'Equipe de Saint-Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Bon conseil Tres pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'Equipe de Sint-Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéQualité des échanges et réactivité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L equipe de Saint Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur me dit d'avoir prévu un temps de pose de 8 heures à 2 personnes en réalité 4 heures maxi ont été effectués et le travail laisse à désirer
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous vous contacterons pour avoir plus de détails sur le travail réalisé. Cordialement L'équipe de Saint Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, bien conseillé. La vendeuse était très aimable et de très bon conseil. Nous avons un peu attendu pour récupérer notre commande ( c'était 13h heure de la pose du préparateur) La vendeuse nous a appelé pour s'excuser de l'attente. Très exceptionnel. Nous reviendrons si besoin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! L'Equipe de Saint-Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBON CONSEIL PAS DE SOUCIS
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'Equipe de Saint-Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel/ A l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L'Equipe de Saint Maclou L'Etrat
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéConseil, suivi, poseur bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéOn ne comprend rien a votre système de calcul de longueur. La livraison est une vrai galère. Commandé le 25 janvier reçu normalement le 19 février alors que l'on m'annonçait le 7. Le transporteur est incompétent. Bref la prochaine fois j'irai voir ailleurs.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous avons informé notre centrale pour traiter votre demande. Bien à vous
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéToujours pas livré
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous avons informé notre centrale pour traiter votre demande. Merci pour votre compréhension. Bien à vous
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéInsatisfait de st Maclou : Nous avons choisi un sol vinyl et le responsable du magasin nous a vendu plus de m2 pour les raccords. Le jour de la pose nous nous sommes retrouvés avec un rouleau complet en trop soit 5 m2 payés pour rien car sur le vinyl terazza il n y a en fait pas de raccord. Encore mieux le poseur est reparti avec le rouleau sur la consigne du vendeur. Je n apprécie pas ces méthodes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Comme vu au téléphone ce jour avec vous, nous attendons votre RIB pour procèder au remboursement de la coupe non utilisée. Bien cordialement. L'Equipe de Saint-Maclou L'Etrat
Réponse de A. A.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien accueilli, et conseillé; ce qui a donné lieu à l'achat que je recherché . Bravo
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. L equipe de Saint Macliu L Etrat
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur les produits mais oser proposer un prix de 130€ pour la livraison est pour nous totalement anti commercial…sans la livraison effectuée par un de vos responsables vous auriez perdu la commande et un client.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! L equipe de Saint Maclou L Etrat
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPas du tous satisfait du chantier et du résultat
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