L'établissement Saint Maclou à Saint-Étienne se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient le large choix de produits et la qualité des articles, avec souvent des remises attractives. Une équipe sympathique et compétente contribue à une expérience agréable lors des achats.
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Anonymous A.
19 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable ,à l’écoute du client, et de bon conseil !
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. G.
14 mai 2026
Avis vérifiéAccueil vendeur, choix , conseils : parfait. Pose rapide et bien réalisée.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le choix de produits et la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Anonymous A.
12 mai 2026
Avis vérifié1ere visite pour renseignement sur pelouse artificielle. Le jeune homme qui nous a reçu n'avait visiblement pas trop envie de prendre du temps pour approfondir les renseignements,et pas gracieux. La seconde visite par contre, super bien reçu par un autre jeune homme avec qui les explications et le service était irréprochable. Dommage que la livraison soit payante.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre seconde visite a été positive et que vous avez reçu un bon service. Nous prenons également note de vos commentaires concernant la livraison afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’information. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. O.
4 mai 2026
Avis vérifiéTrès mauvais service, très mauvais accueil pour la coupe c'est pareil ça fait fuir les clients en plus je viens de m'ouvrir à mon compte pour faire que des gros chantier mais malheureusement Je vais vers d'autres fournisseurs
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous allons le prendre en compte afin d'améliorer notre accueil et nos prestations. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance dans le futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. R.
2 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et grand choix, excellent suivi
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympathique, bons conseils.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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X. P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBon choix de sols, personnel compétent et à l'écoute… Bon rapport qualité prix !
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de sols et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. V.
28 avr. 2026
Avis vérifiéNon respect des délais. A ce jour pose non terminée.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le respect des délais et la pose incomplète. 2 poseurs seront chez vous ce jeudi. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. S.
26 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur très accueillant et disponible
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments sur l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Patrick N.
26 avr. 2026
Avis vérifiéOk
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Gilles B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, et de bons conseils Demandez Axel et la vie est bel(le)
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé par Axel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Marie-Therese B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJe viens de récupérer un tapis que nous avions commandé. L'accueil a été très professionnel et agréable. Le personnel a pris soin d'amener le tapis directement jusqu'à ma voiture, avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Je recommande.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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N. V.
10 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, et conditions en ce mois de fevrier 2026
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conditions offertes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Olivier S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéChoix pour les tapis est riche mais le reste est à revoir Livraison faite mais on ne trouve pas le tapis On me dit qu'il y a eu un problème à la livraison Nouvelle commande 2 semaines plus tard sms pour convenir d'un rendez-vous. L'application ne marche pas Bref Au magasin zéro excuse Autres clients énervés Bref je ne reviendrai plus
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre tapis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous allons étudier cette situation afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Renaud T.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Saint Maclou Saint-Étienne. Merci à Axel pour son accueil et ses conseils. On a pu acheter un parquet de très bonne qualité avec 30 % de remise, et il nous a même fait une petite réduction supplémentaire, ce qui est très appréciable. Service pro, efficace et agréable. Je recommande
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Saint Maclou Saint-Étienne a été si positive et que Axel a pu vous aider à trouver le parquet idéal. Vos recommandations sont très appréciées et encouragent notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Patrice J.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBons conseils, vendeur sympa et efficasse.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu de bons conseils et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Patrick B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéNickel le responsable du magasin est très competent
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre responsable de magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Gilles R.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Nathalie V.
2 avr. 2026
Avis vérifiéPour l'achat de moquettes, large choix dans les différentes gammes, les conseils et propositions de la vendeuse m'ont permis d'affiner mon choix, les produits pas forcément disponibles de suite mais délai plus court que prévu, préparation de la commande pour plus de praticité très appréciable. Bonne expérience.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de moquettes ainsi que les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique