L'établissement à Augny propose un excellent choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la rapidité de livraison et des conseils personnalisés. Les expériences positives sont nombreuses et les clients recommandent fortement cet établissement.
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B. M.
18 mai 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour notre poseur Christophe qui fait un travail de qualité. C'est toujours un réel plaisir de voir son travail reconnu et valorisé. Encore merci à vous et bonne journée.
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F. R.
15 mai 2025
Avis vérifiéNous avons commandé du parquet massif en précisant que nous ne savons pas si nous aurons besoin de la sous-couche.Nous l'avons acheté et payé car le vendeur nous a dit que si vous n'en avez pas besoin le jour de la pose nous vous rla embourserons. C'est faux car vous me dites aujourd'hui que vous ne la reprendrez pas. Quelle déception et quel gâchis...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la confusion concernant la sous-couche et comprenons votre déception. Néanmoins, il me semble que votre sous-couche vous a été reprise et remboursée comme convenu lors de votre achat ce samedi 10/05/25. Il s'agit donc d'un souci de communication en interne et en aucun cas d'une tromperie. Bonne journée.
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G. A.
15 mai 2025
Avis vérifiéTout le processus de conseil / achat / pose est parfait Mon revêtement de sol GERFLOR était parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le conseil, l'achat et la pose à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bonne journée.
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K. D.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le vendeur s'est rendu disponible, a été très à l'écoute et a répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre retour. C'est très gratifiant de savoir que notre équipe, tout particulièrement Baptiste, a su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes et répondre à vos questions avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir contribué à une expérience agréable. Bonne journée.
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R. B.
3 mai 2025
Avis vérifiéAvons acheté un passage et nous en sommes très content.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre avis. C'est un plaisir d'apprendre que vous en êtes satisfait de votre achat dans notre magasin. Bonne journée.
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Charles N.
1 mai 2025
Avis vérifiéconseils judicieux et délai de livraison correct , la commande est arrivée avant la date prévue . aucun soucis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre retour. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Bonne journée.
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Claude S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe disponible et professionnelle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à poursuivre nos efforts. Bonne journée.
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D. B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéPrestation commerciale décevante: délais d'attente de commande, de livraison et de remboursement pour un produit non utilisé excessivement longs ! Seul le poseur a réalisé un travail impeccable..
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos délais ont été décevants et comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos processes pour servir au mieux nos clients. En revanche, nous sommes ravis d'apprendre que notre poseur a réalisé un travail impeccable. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Gabriel A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéMagazin accueillant et de bon conseil avec de larges choix de produits
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P. P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès commerciale et arrangeant
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N. S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBons conseils et équipe agréable, dommage qu'ils aient oublié les plinthes et qu'ils se soient trompé sur la couleur du mastic.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour notre loupé lors de l’enlèvement de votre commande, mais nous allons profiter de votre commentaire afin d'améliorer notre service. Bonne journée.
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P. S.
24 avr. 2025
Avis vérifiéRas. La personne qui a fait la pose très professionnelle.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre poseur très professionnel. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bonne journée.
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Jean francois M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAucun souci sur l'accueil aimable et de bon conseil . Le revêtement que nous avons pris est de qualité et correspond pleinement à nos attentes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par Anaïs notre vendeuse qui a su répondre à vos attentes. C'est toujours une réelle satisfaction de lire un tel avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Saint Maclou de Metz. Bonne journée.
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J. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un super vendeur, et le produit est complètement conforme à mes attentes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, avec Baptiste notre vendeur a été réussie et que notre produit vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Encore merci et bonne journée.
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R. W.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil - peu de produits disponibles dans ce que je souhaitais, mais un élément m'a suffit -
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.
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E. S.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour ce 5 étoiles qui fait particulièrement plaisir. Bonne journée.
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Claudine P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux bons conseils disponibilité et magasin agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite au magasin de Metz-Augny. Votre avis récompense notre travail au quotidien. Bonne journée.
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C. B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma visite et de mon achat
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite et votre achat vous ont pleinement satisfaite. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Bonne journée.
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M. M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéMERCI POUR LA QUALITE DE LA PRESTATION EFFECTUEE. NOUS AVONS ACHETE UN GAZON SUR MESURE. NOUS L'AVONS ENSUITE POSE ET CORRESPONDAIT EXACTEMENT A LA DIMENSION SOUHAITEE. NOUS NE POUVONS ETRE QUE SATISFAIT.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre gazon sur mesure a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre projet. Bonne journée.
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Flore G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnelle sympathique et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, votre avis nous ravit d'autant plus que nous sommes en effectif réduit. Ce dernier nous encourage et nous motive. Merci et bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique