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Résumé des avis
L'établissement à Augny propose un excellent choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la rapidité de livraison et des conseils personnalisés. Les expériences positives sont nombreuses et les clients recommandent fortement cet établissement.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBons conseils en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre retour qui ravi l'équipe. Très bon weekend à vous.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTout le personnel est très agréable et souriant. Il fait le maximum pour s'occuper de nous dans les meilleurs délais...et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Collecter un 5 étoiles sur l'accueil et le conseil est très valorisant pour notre nouvelle équipe qui fait de son mieux. Quel plaisir de voir que cela est ressentit par nos clients. Merci au nom de toute l'équipe de Metz Augny. Denis
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux Merci pour votre service
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre avis qui ravit toute l'équipe de Metz-Augny. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Denis
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et délai de commande respecté ainsi que les consignes particulières que j'ai demandé .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéMonsieur Christophe MERCIER, le poseur a fait un excellent travail. Mon épouse et moi-même sommes satisfaits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, mais vendeuse ne connais pas les produits qu'elle vend (type et facilité de pose en l'occurence). Lors de la reception de la commande, une partie des paquets avaient pris l'eau. Une semaine après retour des paquets abimés, et « commande » des paquets de remplacement, pas de nouvelle du magasin. Finalement la commande n'était pas passer, délais supplémentaire de deux semaines .. (j'ai du acheter ailleurs pour pouvoir faire respecter les délais du chantier).
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et à l'écoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympa et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéFranchement, satisfaction extrême pour la gentillesse, la disponibilité, l'écoute de toute l'équipe qui a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rattraper un bug sur le lien de payement avec le service compta de Lille : des interlocuteurs impliqués
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe chaleureuse. Bon choix de produits. Nous avons trouvé notre bonheur. Merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Quelle plaisir de lire vos commentaires! A bientôt chez Saint Maclou Merci
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSuper sympa,la personne qui c est occupée de nous couper et charger les rouleau de lino Encore merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre avis fort sympathique. Notre magasinier Stéphane est heureux de vous lire. Merci pour lui. Bonne journée, Denis
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTravail très correct réalisé par Abdel, qui a su s'adapter à la situation . -Professionnel apprécié-
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre retour. Abder notre poseur sera ravi de vous lire. C'est toujours gratifiant de savoir son travail reconnu et apprécié. En core merci pour lui. Denis
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSympathique, rapide, beaucoup de choix, prix raisonnable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour votre retour encourageant pour l'équipe. Un 5 étoiles le lundi matin, cela fait du bien. Bonne journée à vous. Denis
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnelles très sympas mais domage que les remboursement sont uniquement le vendredi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. L'équipe vous remercie pour votre message même si nous subissons le fait que nous ne gérions pas les remboursements en magasin... Merci quand même. Bonne journée à vous.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLarge choix et accueil très agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci pour ce 5 étoiles qui fait plaisir pour commencer la semaine. Bonne journée à vous. Denis
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et de très bon conseil Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute l'équipe de Augny est heureuse de vous lire. Cela fait toujours plaisir de voir son travail valorisé. Bonne journée. Denis
Réponse de A. A.
J’ai pris le temps de donner mon avis car je suis consciente de l’importance des « retours« clients ; je n’ai jamais été déçue par votre magasin surtout ne changez rien
Réponse de saint-maclou.com
Vraiment un grand merci à vous. L'équipe est "jeune" , moins de 6 mois d’ancienneté pour mes vendeuses, d'où l'importance pour nous d'un retour tel que le votre pour les encourager. Bien cordialement, Denis.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBonne accueil er vendeuse agréable qui a réglé mon problème concernant le choix de mon tapis. Je suis très satisfaite merci.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre retour. Clémence qui sait occupé de vous est ravie de vous lire. Merci pour elle, bonne journée. Denis
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéRapide, simple, efficace et équipe charmante !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui nous ravi. Toute l'équipe du magasin de Augny vous remercie. Très bonne journée à vous. Denis
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. MERCI A TOUTES ET A TOUS ET BONNE CONTINUATION
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour votre retour. Un avis qui valorise le travail de toute l'équipe de Augny, cela nous fait réellement plaisir. Bonne journée à vous. Denis
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais moquette imitation gazon pour mon balcon, très bon produit !! Le passage à la caisse est un peu curieux j'ai signé trois feuilles A4, je précise que c'était un achat en magasin ! Aberrant ce gâchis de papier !!! Il faudrait vraiment changer cela ….
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour votre retour. Il est vrai que nous avons un système d'encaissement particulièrement lourd et vieillissant. Notre siège y travaille. 2025 nous apportera peut être la modernisation que nous appelons de nos vœux en magasin. Ceci dit, encore merci pour votre avis. Denis
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