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Résumé des avis
L'établissement à Chalon sur Saône se distingue par son accueil chaleureux, la compétence et le professionnalisme de son personnel, ainsi que par la qualité de ses conseils. Les clients apprécient également le large choix de produits disponibles, garantissant une satisfaction globale lors de leur visite.
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F. J.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était très sympathique, très mignonne et très pro. Un peu trop stressée par son patron. Où est passé la santé et sécurité au travail. On régresse dans ce domaine c'est bien dommage. La première piste de réflexion : arrêtons tous ces jugements. Je suis qui pour évaluer? Un simple client
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Christine D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil disponible patient bon conseil Fiabilité dans la transaction commerciale et le suivi Qualité du produit
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce beau commentaire Cordialement L' équipe Saint-Maclou
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E. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !!!
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce très bon commentaire Cordialement L' équipe Saint-Maclou
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Marie pierre S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéLa pose a très bien été effectuée, rien à dire à ce sujet. Erreur dans la prise de RV,le poseur est arrivé la veille ( à la demande du magasin) et n'est pas venu le lendemain, comme cela était prévu, d'où report à la semaine suivante. Ce qui m'a étonné c'est qu'on entrepose le matériel chez le client bien avant les travaux ( j'étais contente d'avoir un garage, ce qui évitait d'encombrer le séjour pendant plusieurs jours). Qui est responsable en cas de vol ou détérioration par un élément extérieur? Le plus gros désagrément est que Je n'ai pas apprécier que Saint Maclou demande de régler la totalité de l'intervention et du matériel à la signature. On donne couramment 30% et le reste à la fin des travaux, ce n'est pas normal de devoir tout payer lorsque rien n'est encore fait ! Mis à part cela, tout a été parfait sur la qualité de l'accueil en magasin, le choix des produits et les conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L 'équipe Saint-Maclou
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiésourire et professionnalisme dans ce magasin très agréable. conseils adaptés et personnalisés. De l'achat à la pose, tout est bien synchronisé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiébon accueil et bien conseillé, ce qui est le plus important.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe très compétente et très professionnelle ! À su me conseiller et éviter les pièges !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés. Le très grand choix nous a permis de trouver ce que nous souhaitions. Nous avons souhaité un format différent qui est arrivé très vite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli en magasin. Tout est très bien.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéToujours de bon conseille Qualité des produits
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil,conseils et accompagnement pour chaque étapes,de la commande jusqu'au constat de fin de travaux
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai été tres satisfait de ma visite dans le magasin. Merci au responsable de magasin , Kevin , qui m'a accompagné dans ma recherche et a su répondre à mes questions. Je reviendrais vite Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant (employées charmantes !) A l'écoute de mes demandes, de bons conseils...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin pour le retrait de ma commande internet. Merci à Vlad (je crois) du magasin de Chalon-sur-Saône sur Saône pour avoir pris le temps de reconditionner mon rouleau de lino pour qu'il puisse rentrer dans mon véhicule . Top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillée, et commande passée dans la foulée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Danielle, Merci pour votre évaluation et votre retour positif Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant, néanmoins peu de conseillers en magasins pour répondre à nos questions et surtout beaucoup de difficultés à avoir de bonnes infos sur ma commande. En effet en demandant quel sera le diamètre du rouleau de moquette que j'ai commandé afin de savoir si ma voiture perso suffit ou s'il me faut louer une plus grande, je m'entends donner 3 réponses successives différentes, dont la dernière s'est finalement avérée complètement fausse ; résultat un véhicule utilitaire loué pour rien alors que ma voiture aurait suffi.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil par des professionnels de qualité, de très bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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