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Résumé des avis
L'établissement à Chalon sur Saône offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi qu'un large choix de produits de qualité. Les retours sont généralement positifs concernant la pose et les échanges. Une bonne adresse pour des projets réussis.
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M. D.
23 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil,conseils et accompagnement pour chaque étapes,de la commande jusqu'au constat de fin de travaux
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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M. S.
22 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai été tres satisfait de ma visite dans le magasin. Merci au responsable de magasin , Kevin , qui m'a accompagné dans ma recherche et a su répondre à mes questions. Je reviendrais vite Merci
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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J. T.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant (employées charmantes !) A l'écoute de mes demandes, de bons conseils...
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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N. R.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin pour le retrait de ma commande internet. Merci à Vlad (je crois) du magasin de Chalon-sur-Saône sur Saône pour avoir pris le temps de reconditionner mon rouleau de lino pour qu'il puisse rentrer dans mon véhicule . Top
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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D. C.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillée, et commande passée dans la foulée
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Danielle, Merci pour votre évaluation et votre retour positif Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant, néanmoins peu de conseillers en magasins pour répondre à nos questions et surtout beaucoup de difficultés à avoir de bonnes infos sur ma commande. En effet en demandant quel sera le diamètre du rouleau de moquette que j'ai commandé afin de savoir si ma voiture perso suffit ou s'il me faut louer une plus grande, je m'entends donner 3 réponses successives différentes, dont la dernière s'est finalement avérée complètement fausse ; résultat un véhicule utilitaire loué pour rien alors que ma voiture aurait suffi.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil par des professionnels de qualité, de très bons conseils
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bon rapport qualité/prix
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéOn exige un paiement comptant à la commande. On nous donne un date de livraison, que nous acceptons et intégrons. Sans communication ultérieure on apprend la veille du jour de livraison prévu, le report de celle-ci de 15 jours. Toutes les conséquences pratiques sont à la charge du client, qui ayant tout payé est piégé. Comment qualifier ce genre de pratique???? On se demande si la marchandise annoncée "disponible" le jour de la commande, l'était vraiment ?? ou a t elle été vendue deux fois??
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que la livraison ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAvis très favorable sur produits et services
Réponse de CHALON SUR SAONE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil… super conseil.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéCommande effectuée par téléphone très rapidement par Laurie. Réception commande le lendemain matin, avec une erreur de préparation. Problème vite réglé par Kevin avec un geste commercial. Très satisfait de ce magasin. Je le recommande.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Je vous remercie de nous faire part de votre satisfaction. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. Cela nous sert d'encouragements. Merci L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Cordialement L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéBons conseils et bonne pose du parquet
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour . Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note et d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif à notre magasin. Toute l'équipe est ravie de compter parmi ses nombreux clients et espérons vous revoir très prochainement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour. Toute l'équipe vous remercie de nous avoir attribué cette superbe note. Bonne journée. L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBon acceui, bons conseils, bon suivi de commande.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Un grand merci pour ce retour d’expérience positif. La satisfaction clientèle est notre priorité. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , équipe agréable et de bons conseils
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire des plus agréable à lire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L' équipe Saint-Maclou
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était très accueillante et avec le sourire et le produit était très bien
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéParfait j'ai été très bien accueilli et le délai à été respecté
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour. Un grand merci pour ce très joli commentaire. A bientôt pour un nouveau projet ! Bonne journée. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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