Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Vélizy est reconnu pour son accueil chaleureux et son personnel réactif. Les vendeurs, comme Damien, offrent d'excellents conseils, et la variété des produits est appréciée. Le rapport qualité-prix est jugé impeccable, avec des équipes compétentes pour les installations.
-
A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Tres bon accompagnement au magasin de coigniere.equipe sympa et compétente. Produit conforme à l attendu et livraison effectuée sans souci. 0 problème.. c est très appréciable!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLe choix des tapis et surtout les petits est vraiment réduit au minimum 10 choix On dirait Qu à part les tapis orientaux vous arrêtez cette vente ….
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéContre plinthe inesthétique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAccès facile, bel espace, par contre il manque un parking à vélos.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et sympa
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéFinitions de la pose du parquet déplorables. Jamais de réponse quand je contacte saint maclou pour ce problème
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Bonjour, pouvez-vous m'informer de ce que vous proposez pour remédier au problème ? Merci de votre réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais service client. J'ai signalé par mail que la longueur ne correspondait pas à ma commande (manque 6 cm) sans aucune réponse de leur part !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien au niveau commande mais mal au niveau livraison
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiébon contact lors de la commande mais pose très moyenne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéPas de problème sur la livraison et qualité du produit (parquet ). Par contre des réserves sur la pose du parquet : finitions déplorables
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour. Et comment allez-vous avancer pour ce problème de finitions ? Je peux vous envoyer des photos pour que vous constatiez vous-même l'état des finitions. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil du magasin et liberte suffisante. Bon conseil et souplesse des vendeurs pour que le client puisse faire le meilleur choix possible.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéParfait professionnel donne très bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéLe magasin vend des références qu’il ne peut pas livrer. Plus de 4 mois de retard sans qu’on nous prévienne.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéLa pose nickel... Le poseur... nickel ! Le matériel est de bonne qualité... mais alors le responsable du magasin de Velizy est tout simplement imbuvable voire insultant. Il a limite oublié qui est le client et qu'on parle correctement à des gens qui payent 3400 euros des professionnels. Le conseil n'a pas été au rendez vous et nous ne reviendrons pas chez Saint maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiébon commercial, disponible. Commande du stratifié pose : respect des délais, pose nickel et bonnes finitions Commande de la moquette : le responsable vient prendre les mesures pour estimer le temps et la quantité, résultat 2 jours vendus pour 4 jours de boulot, 2 grands rouleaux dans mon salon et le sol béton dans tous mon couloirs pendant 1 mois, moquette en 2 morceaux dans mon couloirs car les mesures ont été faites pour les escaliers et le restant pour le couloir au lieu de faire l'inverse
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéFacilité de commande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéService en magasin et pose très bien. Mais problème sur le jour de l'installation sans être prévenue par st maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
-
A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéA l'ecoute
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
