L'établissement Saint Maclou à Auxerre est souvent loué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et la gentillesse du personnel, ainsi que la variété de choix en produits.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Huan, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrés bon contact avec Laurinne malgré le mal entendu pour le jour de pose qu elle a su gérer.Super travail pour Ludovic le poseur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Michel, Un grand merci pour ce message positif ! L’ensemble de l’équipe et moi-même sommes ravis de vous savoir satisfait. 🥰 Chez Saint-Maclou la satisfaction de nos clients est notre priorité. 💚 A très vite ! La Team Saint-Maclou Auxerre. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
Réponse de A. A.
OK!Sans probleme .Merci.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de produits non disponibles, en rupture ou plus au catalogue. Le site web n'est pas tenu à jour et induit le client en erreur. Il a donc fallu près de deux heures pour finaliser une commande pour deux morceaux de lino. Le suivi a été assuré par le vendeur qui s'est aperçu que la commande n'avait pas été livrée dans les délais indiqués sur le bon de commande. Une douzaine de jours de retard.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéNeant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Dominique, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRevoir les stock il ya jamais la quantité que je veux ….. encore cette fois il y av pas assez de gazon synthétique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, vendeur sympathique et de bon conseils.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Raphael, Nous vous remerciions de vos compliments. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Saint-Maclou Auxerre. Belle journée à vous. Cordialement. Damien Responsable magasin.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique. Beaucoup de choix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Pḧilipe, Je vous remercie pour votre message positif!! En effet, notre accueil et notre disponibilité sont au cœur de nos priorités!!! C'est avec grand plaisir que toute l'équipe vous accueillera dans notre magasin Saint-Maclou Auxerre. À bientôt !!! Damien responsable magasin
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Patrice, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPas de problème sauf une erreur à la livraison.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Liliane, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiébien reçu dans le magasin et la commande arrivée dans un délai raisonnable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Marcel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients. Nous mettons tout en oeuvre afin que vous soyez satisfaite de votre expérience en magasin. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Christian, Un grand merci pour tous vos compliments, nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin Saint-Maclou. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéLe choix parfait mais mon mari a été très mal reçu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Alice, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Belle Journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, conseil nul
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Belle journée à vous. Cordialement. Damien Responsable magasin
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéVendeur super sympa et compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Helene, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience très positive dans notre magasin. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et la qualité de notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi satisfaisante. Belle journée à vous. Cordialement Damien responsable magasin.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCommande incomplète et en partie abîmé. Service après vente nul
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Xaxier, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Je suis disponible pour échanger avec vous sur le sujet. Bien cordialement, Damien responsable magasin
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéExcellent travail !!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Laurent, Merci pour ce très beau retour. Je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de l’équipe ! 😊 Chez Saint-Maclou, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos actions. 💚 Au plaisir de vous revoir ! La Team Saint-Maclou Auxerre. Damien responsable magasin.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéCommandé mon PVC pour sol par internet , tout s est bien passé livré comme prévu. Il n est pas encore posé j espère ne pas avoir de mauvaises surprises en le déroulant !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Claudine, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Belle journée à vous. Damien responsable magasin.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiétoujours serviables et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour frederic, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients. Nous mettons tout en oeuvre afin que vous soyez satisfaite de votre expérience en magasin. Au plaisir de vous revoir en magasin. Damien responsable magasin.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et de bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Michel, Un grand merci pour ce message positif ! L’ensemble de l’équipe et moi-même sommes ravis de vous savoir satisfait. 🥰 Chez Saint-maclou la satisfaction de nos clients est notre priorité. A très vite ! Belle journée à vous. Damien, responsable magasin
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéc est des bon !!!!!!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Stany, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Belle journée à vous. Damien responsable magasin
Avis affichés par ordre chronologique