L'établissement Saint Maclou à Auxerre est souvent loué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et la gentillesse du personnel, ainsi que la variété de choix en produits.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin . Explications claires . Rapidité de l'obtention du produit . Pose quelques jours plus tard grâce à une opportunité dans le planning du poseur. Celui ci travaillant très efficacement . Pose impeccable. Du coup prise des mesures pour 2eme salle de bain et pré devis fait . Beaucoup de professionnalisme de la part de tout le monde.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Marie Catherine, L’ensemble des membres de l’équipe et moi-même vous remercions pour votre super retour ! Nous sommes ravis. 🥰 C’est avec plaisir que tous les jours, notre équipe se mobilise pour vous accompagner. 💚 A bientôt, Damien, responsable de magasin.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiévendeur très gentil rapide efficace on a trouvé ce que l'on voulait rapidement. Par contre les prix cher.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Josette, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL PAR LE PERSONNEL DE BONS CONSEILS NOUS ONT ETAIENT DONNES JE RECOMMANDERAI VOTRE MAGASIN A MES AMIS BIEN CORDIALEMENT
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Simone, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBON ACCUEIL, réactivité, très satisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Manuel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait et une équipe efficace et souriante
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Agnès, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Ingrid, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Anne, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Belle journée à vous. La team Saint-Maclou Auxerre.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon conseil. Choix important .vendeur très à l'écoute du client.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et pour cette jolie note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat ! Chez Saint-Maclou nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. 💚 A bientôt dans notre magasin. Cordialement. Damien, responsable de magasin
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons été obligé de refaire notre salle de bain suite à une piètre qualité du vinyl fourni précédemment et cette fois cela à l'air d'être de bonne qualité. La pose comme d'habitude c'est très bien passée le poseur étant réellement un pro !!...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Philippe, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée à vous. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie, récupération deux jours après de notre colis sans aucun soucis.
Réponse de saint-maclou.com
Monsieur Fabienne Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience très positive dans notre magasin. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et la qualité de notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi satisfaisante. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Jean baptiste, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Belle journée à vous. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison satisfaisante
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Renee, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience très positive dans notre magasin. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis de constater que notre professionnalisme et la qualité de notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience tout aussi satisfaisante. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait du début à la fin, très réactif, Damien a su répondre à mes attentes dans l'urgence Il n'ya que du positif à dire de mon expérience avec St Maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée à vous. Cordialement. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Murielle, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre magasin Saint Maclou Auxerre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous avons également passé un agréable moment avec vous en magasin. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en magasin. Belle Journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéAucune étoiles après une très grande commande avec pose fini pour mai programmée depuis janvier 2024 , à ce jour toujours pas fini, grosse erreur incompétent, ils ont tout décalé au autre entreprises, et pour moi aucun respect
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Je prends réception de votre avis. Effectivement il y a eu quelques anomalies sur la gestion du chantier. C'est pour cela que nous avons fait une réunion chantier avec vous pour clarifier chaque pièce de la maison. Nous avons fait des gestes commercial sur la récupération de marchandise comme des chutes. Ainsi que la facturation à 50 % d'une pièce qui n'était pas prévu à la base, mais aussi la modification de barre de seuil qui était validé sur la commande mais qui ne correspondait pas à vos attentes sur le rendu visuel. Chaque client à Saint-Maclou sont importants et nous travaillons toujours dans le respect. Néanmoins je reste à votre disposition pour tout complément de dossier avec un rendez-vous si vous le désirez. Cordialement. Damien Responsable de magasin.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis venue pour commander un produit repéré sur le site avec stock dit disponible en magasin. Confirmation de mon choix en voyant le produit, au moment de la commande avec une vendeuse très sympathique, le produit normalement en stock affiché était introuvable = commande avec livraison en magasin annoncée à J 10, la commande est arrivée bien plus rapidement qui fut une bonne surprise ! L'équipe d'Auxerre est très bien que se soit à la vente ou à la pose à domicile ! Je recommande vivement ce magasin !
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Bonjour Marina, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et pour cette jolie note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat ! Chez Saint Maclou nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. 💚 A bientôt dans notre magasin. Très belle journée. Damien, Responsable de magasin.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai choisi St Maclou pour acheter un vinyle pour une chambre. Il y avait énormément de choix, tout semblait disponible et non en rupture de stock. La personne qui m'a accueillie (Serge, en formation) a été patient et de bon conseil. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Severine, Merci pour ce super retour, ça nous fait chaud au cœur ! Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Serge.💚 A très vite dans notre magasin, La Team Saint-Maclou Auxerre. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, dans la recherche de mon projet, beaucoup de choix, bien conseillée
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nicole, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait à la suite de vos passage dans notre magasin. 💚 Chez Saint Maclou nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. C'est pourquoi vos retours sont si précieux. Agréable journée et à au plaisir de vous revoir. Damien, responsable de magasin.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéCommande :OK MAIS à la livraison dans le magasin, colis recouvert d'une très très épaisse couche de poussière, très désagréable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Yves, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Belle journée à vous. Cordialement. Damien responsable magasin.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiétres bon accueil , bcp de choix, bon conseil avec le vendeur SERGE
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Jean Pierre, Merci pour ce super retour, ça nous fait chaud au coeur ! 🥰 Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Serge. A très vite dans notre magasin. La Team Saint Maclou Auxerre. Belle journée à vous. Damien responsable magasin.
Avis affichés par ordre chronologique