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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients soulignent la disponibilité et la compétence du personnel, tout en appréciant la diversité des produits proposés.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bons conseils.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable. Beaucoup de choix.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès mal conseillé par St Maclou qui m'a fait un 1er devis estimatif avec 3000€ de moins que le devis définitif, je veux bien qu'il y est une marge d'erreur mais il ne faut pas prendre les gens pour des imbeciles.. résultat des courses, obligé de prendre un artisan au dernier moment, ce qui m'a fait prendre 2 mois de retard dans les travaux de ma maison.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits du début jusqu' à la fin. Satisfaits de la vendeuse qui nous a très bien conseillés et également très satisfaits de la pose.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéConseil de la vendeuse pertinent à Clermont-Ferrand.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils MELODIE est au top accueil suivi clientèle très aimable et agréable Très professionnelle Parfaite
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéParfaits conseils en terme techniques et choix esthétiques, vendeur à l'écoute
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéGrand choix Très bon rapport qualité prix
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent et sympathique
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéDélais de réception de marchandise 2 fois non respectés pour la même commande et aucune info du magasin. Il faut demander...
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBon conseil et choix important
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil et
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéToute l’équipe a vraiment été à notre écoute de la commande à la pose . Bravo
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiébon conseil , personnel souriant , il semble y avoir une bonne ambiance . Manque de sourire d'un ou du responsable
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBonjour, un accueil très sympathique au téléphone pour une commande passait sur Internet. J'avais besoin de renseignements.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéPose peinture cuisine non terminée Pose tapisserie décevante
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéParfait l'accueil, les renseignements sur le produit
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéPose bien faite , un peu compliqué pour la livraison
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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