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Résumé des avis
L'établissement à Valence se distingue par un choix varié et un excellent service. L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes, notamment de Cindy, sont très appréciés. Les clients soulignent l'efficacité des transactions et la qualité des prestations.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçu lors de ma venu pour la commande.... 3 personnes, une occupé à faire un devis client, pas de problème. La deuxième assis devant un ordinateur pas un seul mot....au bout d'un moment il est parti en réserve. J'ai fais la déduction que c'était un préparateur de commande !!! Et la dernière personne avoir passé un bon moment sur l'ordinateur et Venu me voir. Je lui donné les références pour commander 2 quart de rond et m'a dit qu'il ne savait pas faire et il fallait que j'attende le conseiller qui était entrain de faire devis. Par il ne sais pas passé une commande mais renseigner des clients....🤔 Et au bout de 45 min d'attente j'ai enfin pu commander !!!
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSt Maclou Bourg Les Valence injoignables par téléphone , obligé de se déplacer au magasin pour effectuer la commande , délai de livraison très long , pas de coordination entre le magasin et le transporteur - Tarifs relativement élévés
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous sommes navré effectivement nous avons eu des soucis de téléphone et nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel et chaleureux, bonne ecoute et analyse de nos besoins et bons conseils de pro
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci pour votre retour et votre gentillesse. Bonne journée
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéChantier très bien mené, ponctualité, propreté, travail précis, RAS
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, je ne manquerai pas de souligner votre satisfaction au poseur. Bonne journée, Sébastien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne écoute et adaptation à notre demande. Pose parfaitement réalisée dans le délai annoncé. Prestation au top.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, je ne manquerai pas de souligner votre satisfaction au poseur et vendeur. Bonne journée, Sébastien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Délai respecté. Pose parfaite. Installateur consciencieux.et méticuleux et à l’écoute du client.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéTout a été parfait.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. c'est un plaisir de voir votre satisfaction. Bonne journée,
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéras
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiélarge choix de produit. Je recommande car de bons conseils et un poseur au top
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, de votre gentillesse et du petit mot pour notre poseur, nous lui transmettrons. Bonne journée,
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils et produits de qualité.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de votre gentillesse. Bonne journée,
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéBon conseil et très satisfait de la pose
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès beau produit, conforme à mes attentes, et service client de qualité
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils et résultats conformes à mes attentes
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et voir votre satisfaction. J'en ferai part à l'équipe. Bonne journée, Sébastien
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel réactif et comprenant parfaitement nos besoins !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBien conseillé et travail propre super rendu
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiésatisfait
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaction a 100 %, très bon accueil et bien conseillé
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéBon conseils produit et pose, vendeur arrangeant, délais respectés.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéLes "détails" sont parfois oubliés par les poseurs... et c'est ce qui ferait la différence pour avoir un 10/10 complet...
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci d avoir répondu tout d abord. Je souhaite votre satisfaction pleine n hésiter pas à appeler votre vendeur qui est en charge de votre dossier pour nous expliquer ce qui manque en finition. A votre disposition Bonne journée
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