Évaluations clients St Menet
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce sympathique commentaire. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin.
-
Modifier Signaler
Bien reçu et bien conseillé. Très bonne impression.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
15 jours de retard sur la date de livraison prévue, facture non envoyée et des difficultés pour l’obtenir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Merci mostafa pour ta réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La qualité manque le tissage pas correctement fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité , et vendeur compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Gros problème j attends la suite....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin bien tenue, équipe à l’écoute Du client conseille très bien et nous aide dans nos choix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil,vite servi et bons conseils.je recommande cette boutique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien, bon produit et bon prix en quick step. une chose, il faudrait améliorer le délai d'acheminement entre vos agences et le stock central. merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous le service client St Maclou.
-
Modifier Signaler
Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail bien réalisé et conforme à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
👍top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Commande faite depuis plus d'un mois expédié et aucunes nouvelles. Non reçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci de nous avoir remonté l'information, je prend le relais personnellement sur votre commande. Vous avez passé une commande sur internet et après recherche la livraison est prévue par le fournisseur le 21/11 /23. Toutefois , je vais remonté l'information au service concerné afin d’être sur de la date de livraison. Je reviens vers vous des que j'ai l'information. Le directeur
Réponse de A ASignalerMerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil parfait. Nous sommes accueillis par des personnes très à l'écoute qui connaissent leurs produits et se plient en.4 pour nous satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Vendeur très pro et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide.efficace.prix correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci moustafa pour votre réactivité et votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Bonne qualité et bon travail du poseur. En revanche aucune réponse à deux mails
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit avec de large choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil, service etc tout bon
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
J’attends tjs mon remboursement suite à ma réclamation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous vous avons rembourser hier , il faut attendre 2 ou 3 jours afin que vos 14€32 arrivent sur votre compte. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez le moindre de soucis , nous serons toujours à votre disposition. Cordialement La direction.
-
Modifier Signaler
Accueil et techniciens au top ! Travail impeccable par d'excellents professionnels. Courtoisie, respect des delais. Tres bon suivi des dossiers. Facilite de paiement. Le best !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
Réponse de A ASignalerRecu 5/5. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, accueil chaleureux, disponibilité et fiabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel est très agréable et les matériaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De bons conseils et des professionnels à l'écoute et toujours disponibles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
MERCI POUR LE VENDEURET POSEUR, qui a disposition pour tout information aimable et compètent ainsi pour le poseur compètent aimable et gentillesse toujours disponible pour toutes demande, ou informations , encore merci et bravo saint maclou
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
problème de communication il faut appeler plusieurs fois pour un devis modifiées le livreur n' est pas au courant qu' il y a un étage, le pire on vous demande le règlement total pose compris à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux, prix, suivis commandes . Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie de mon sol cuisine et de la pose
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
bon accueil bon service personnel très pro et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir partagé votre retour. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
-
Modifier Signaler
accueil tres sympathique avec un vendeur qui ne ménage pas ses efforts ni son temps pour vous aider à trouver ce qui vous convient
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Conseiller clientèle top 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Commande non livrée à ce jour , date limite de livraison dépassée depuis une semaine et le transporteur ne m'a toujours pas appelée malgré mes appels quotidiens au magasin..De plus, le chèque a été débité depuis un mois et le service comptable me réclame le solde pour une livraison offerte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
bon choix très satisfaisant, disponibilités concernant la programmation des travaux, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
-
Modifier Signaler
Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Commande sur web dispo dans les délais Accueil excellent et aide pour charger rouleau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite, le livreur a tout déchargé jusque dans mon garage !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
soit un problème de conseil dans le choix de la moquette par rapport à la pose (moquette non adaptée à une pose avec double face d'après le poseur car d'après le poseur impossible de la poser en évitant des plis et nécessité d'attendre au moins une semaine avant de passer l'aspirateur) soit un problème dans la pose
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
Réponse de A ASignalerMais je reste avec une moquette neuve avec des plis.
Réponse de saint-maclou.comSignalerVotre demande a bien etait prise en compte , je reviens vers vous des que j'ai plus d'information issu de votre poseur et du vendeur.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil, vendeur disponible, à l'écoute. Produit conforme à la description, facilité de pose.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Mauvaise gestion des achats
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
magasin à "taille humaine", mais avec un stock disponible suffisant, accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN REçue tres bien conseillee
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
-
Modifier Signaler
toujours un peu cher mais ok tout est niquel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Rien a dire : accueil et services irreprochables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande effectuée le 9 mai , et la pose toujours pas fini . Le poseur n'est pas responsable , un jour de disponible pour des travaux qui nécessitent au moins 2 jours . Aucun suivi de l'affaire , sans mon intervention au magasin et malgré mes mails aucune prise en compte que le chantier n'était pas fini. . Il y a eu aussi un problème sur la hauteur du parquet sous la porte principale de la véranda . Votre métreur m'a pratiquement imposé un rajustement qui ne me semblait pas nécessaire ( problème de garantie) en me garantissant que la hauteur sous la porte ne posait pas de problème ( et c était pas bon ) .Le poseur a rajouté des rondelles sur les charnières pour gagner quelques millimètres ( problème, la porte ferme très mal , et j'ai abimé la porte en aidant le poseur qui ne pouvait pas la remettre).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous allons revenir vers vous pour faire un point du reste à accomplir rapidement Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Livraison reportée Livraison incomplète
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il me manquait 2 boites de parquets, je les ai payés 2 fois plus chers et une plaque sur deux était abîmée...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une expérience vraiment très moyenne. Un ajout de mètres carrés finalement non utilisé et pas repris bien sûr. Une prestation de pose démentielle pour un seul technicien et un intérimaire. Technicien qui a dû faire appel à du renfort pour déplacer des rouleaux de 250kg de gazon synthétique….. non très franchement, je n y retournerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis , cela permet de nous améliorer. Comme nous l'avons précisé lors de la transaction commerciale, il était nécessaire de poser le gazon dans le même sens pour avoir un réel rendu satisfaisant et qu'il y allait avoir des chutes , cela est malheureusement inévitable. Nous avons mandaté un spécialiste du métrage et de la pose gazon chez vous gratuitement afin de revérifier les mesures et les données techniques . Nous vous avons conseillé et accompagné par des conseils sur la remise à niveau des sols. Malgré tout cela nous ne sommes pas arrivé à vous satisfaire et j'en suis navré . Je reste à votre entière disposition lors d'un futur passage en magasin pour tenter de trouver un moyen de vous satisfaire A bientôt Le directeur
-
Modifier Signaler
Parfait de l’accueil à la pose
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Malgré une imprécision du jour de pose qui a entraîné un retard, la réaction à été positive, donc rien à redire; Satisfait une deuxième fois. Merci à toute l'équipe qui s'est occupée de nous;
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
-
Modifier Signaler
Clément est au top, courtois, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
-
Modifier Signaler
Conseillers à l'écoute, beaucoup de choix de sol vinyl et de toutes qualités. Penser à commander avant le vendredi pour une livraison sous 2 semaines. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit parfait, gentillesse et écoute des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci saint maclou une toujours aussi efficace et réactive, et un grand merci à moustapha
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Organisation et pose tout à fait conformes aux attentes. Travail de qualité. Interlocuteurs très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Commande d'un tapis avec délais de 8 jours, en réalité attente de 2 mois. !! C'est grâce à Séphora du service réclamations client que l'on a pu enfin l'avoir. Le magasin nous a néanmoins consenti une ristourne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
L'étiquette sur le panneau de présentation du parquet était erroné. Le parquet commandé et reçu en magasin ne correspondait pas à celui que je désirai en magasin. D'autre part je n'ai pas reçu de notifications de l'arrivée en magasin de mon parquet comme cela était convenu. Il a fallu que j'appelle pour avoir l'information.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Mis à part le poseur qui est très pro, les vendeurs zéro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Très beau parquet et pose parfaite; L'organisation mériterait d'être un peu plus rigoureuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Article conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Tout était parfait et le produit, que nous avons installé, correspond parfaitement à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Livraison vraiment rapide, un conseiller très pro et super réactif (moustafa ) en plus toujours avec un grand sourire merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
tout est parfait accueil. commande et livraison. c super 👌😊
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
ZDSCX
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Après un gros loupé, toute l équipe d Aubagne a fait le maximum pour que mon projet se déroule parfaitement. Je suis très contente du rendu. Je conseille, en restant attentif à chaque étape
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
félicitations à Quentin pour la qualité de son travail, une pose soignée, propre et de grande qualité. Un vrai Pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Très déçus de l article livré. Rien n avoir avec ce que nous avons commandé ni le produit en lui même, ni la couleur, ni le métrage. Nous avons commandé 3 mètres et on nous a livrés 2 mètres. On n a pas fait une réclamation car tellement fâchés, on a décidé de se calmer et de ne pas se prendre la tête pour une question de matériel. On évitera ce magasin la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Navré de cette expérience. Vous avez passez une commande par le web et vous n’êtes pas passer en magasin et je remontrai l'information au service concerné Toutefois , je viens de vous laisser un message sur votre répondeur en vous invitant en magasin afin de trouver une solution ensemble . Si vous n'aimez pas ce que vous avez reçu, je ferai le nécessaire afin que vous obteniez un produit qui vous satisfasse. A très vite Le directeur
Réponse de A ASignalerBonjour, J ai bien reçu votre message et vous remercie de votre retour. Je vous ai rappelé mais vous n étiez pas encore disponible et je vous ai laissé un message vocal. Je vous remercie de bien vouloir me rappeler dès que vous pourriez. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Équipe très professionnelle et aimable .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bonnes équipes. Que ce soit le vendeur en magasin ou le poseur, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Achat d'un mètre linéaire de revêtement de sol en PVC disponible sur place en rouleau de 2 mètres de large. Pas de problème à signaler. Bons conseils et explications du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Saint maclou Marseille 11 très mauvais experience service après acceptation du devis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A ASignalerC’est normal quand c’est bien
Réponse de saint-maclou.comSignalerC'est tout de même très sympa, cela récompense notre travail de tous les jours . A tres bientot dans votre magasin.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Un très bon accueil, très arrangeant et de bons conseils...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et personnel qui prend soin de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien, réaction très rapide du vendeur, la commande était prête lorsque nous sommes venus la récupérer, nous sommes satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Bonne qualité livraison impeccable Par contre les dimensions n’ont pas été respectées et j ai un surplus de 80cm par 4m qui a gêné la pose et part à la décharge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour M.Doucet désolé pour cette coupe trop longue , c'est une coupe de l'usine et nous pouvons rien n'y faire . Bien entendu nous sommes toujours à votre disposition pour d'autres conseils Bien à vous L’équipe de St-Menet
-
Modifier Signaler
La découpe du jonc de mer, n'était pas à la bonne dimension ! 30 cm plus courte !!! J'ai rapporté le produit, il devait en avoir en réserve mais pas dû tout !!!il m'avait promis de me rappeler, ce qu'ils n'ont jamais fait. J'attends toujours le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Pédri , encore une fois nous sommes désolé pour cette erreur , nous voulions vous rendre service pour une recoupe , mais personnellement je vous ai eu au tel pour vous dire que les 2 coupes était à votre disposition ( le 10 oct pour une ramasse le 11 ) Encore une fois veuillez accepter nous excuses et nous restons à votre disposition pour d'autres demandes . L’équipe de St-Marlou
-
Modifier Signaler
Sérieux bon conseil délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
très contents des conseils, du service rendu, du produit acheté ainsi que de la pose et des poseurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Je connais ce magasin depuis des années, et je ne manque pas d'y faire des achats quand le besoin se présente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaction complète avec réactivité du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat d'un tapis de jeu pour enfant (circuit auto). Monsieur Mustapha nous a commandé notre produit (15 jours d'attente environ). Message reçu que notre commande était prête moins de 15 jours après. Achat retiré Tout ok Sommes très satisfaits de Saint Maclou. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
incompétence la plus totale , très mauvaise expérience dans le magasin St Maclou St Menet(13)aucun suivi des dossiers , aucun professionnalisme, tout le monde se renvoie la balle, obligée de courir après les vendeurs et des responsables pour obtenir gain de cause, un mois de galère pour un chantier qui devait durer 5jours! Un seul point positif pour le poseur qui a été très pro et je le remercie ! ( Gérald de St Maclou La Valette dans le Var)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A ASignalerJe ne vous remercie pas pour le message » bateau » et automatique engendré par un ordinateur… Peu de considération, consternant cette société !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Refus de rembourser le paquet entier emballé non utilisé ( 3,2 m2). Cela n’existe nulle part ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
lors de ma visite, il n'y avait que 2 vendeurs sur le site et tous les 2 occupés. J'ai du attendre pour être renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
3eme montage/démontage d'une sdb de seulement 6m² sans qu'il y ait vraiment de changements ( voir avis précédent pour l'historique). Certe le matériel semble de meilleurs qualité, quand on montage lui c'est toujours le même néant. A chaque passage, le sol "cloque" avec un vide non comblé qui claque lorsque l'on passe même à proximité. J'invite volontiers le directeur ou vendeur St Maclou de St menet à Marseille à me contacter pour en reparler une nouvelle fois si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Je vous ai reçu personnellement en magasin, nous avons changé le produit et je vous ai envoyé un poseur avec qui vous avez dit que tout était bon. Toutefois je prend acte de votre remarque et nous allons revenir vers vous. Cordialement Le directeur
Avis affichés par ordre chronologique