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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Saint Menet se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les conseillers sont attentifs et fournissent des recommandations pertinentes tout en offrant une large gamme de produits de qualité. La satisfaction des clients se reflète dans la courtoisie et l'efficacité de l'équipe.
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V. B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très professionnel.
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T. P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéVenu pour une petite quantité de produit, le vendeur m'a dirigé vers une chute de produit parfaitement adaptée puis s'est intéressé à mon expérience de pose pour m'apporter ses conseils.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre vendeur a pu vous guider efficacement et partager son expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est clair, spacieux, très propre, tout est à sa place et parfaitement tenu. J'ai été reçu par Jérémy, un vendeur très professionnel, courtois et souriant. Il m'a très bien conseillé, si bien que j'ai fini par passer commande d'une moquette que je viendrai récupérer plus tard. Je retournerai volontiers dans ce magasin, d'autant plus qu'ils proposent de très beaux choix, de qualité, pour toutes sortes de revêtements de sol et bien plus encore.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de Jérémy et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. D.
7 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top!
Réponse de ST MENET
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Catherine B.
6 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de ST MENET
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Katherine M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBeau produit amabilité du personnel et efficacité
Réponse de ST MENET
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre retour est une belle source de motivation pour nous. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. R.
1 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Livraison rapide Merci
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M. R.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, et bien à l'écoute des besoins clients. Une impression : il nous semble que le magasin ne mérite d'être mieux visible de la route. Cordialement.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre équipe et notre écoute. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la visibilité de notre magasin, et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. T.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et connaissance des produits vendus.
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Marc A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu un bon accueil. Disponibilité immédiate. Bonne présentation de ce que je recherchais et conseil pertinent.
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Patrick P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil prise en charge et conseils parfaits.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Christian O.
27 nov. 2025
Avis vérifiéA maintes reprises nous avons acheté des carrelages chez vous et nous avons toujours été satisfait Pas cette fois nous avons commandé 4 boites de carrelage pour notre salle de bain. Lorsque les artisans ont voulu commencer la pose ils nous ont alerté sur une boite dont les carreaux ont une nette différence de couleur.Trop tard pour faire quoi que ce soit, le chantier devant être terminé ce jour. Nous avons utilisé les carreaux aux endroits les moins visibles impossible de les mélanger cela aurait créé un damier horrible. Nous aurions du être informé de ce problème mais non
Réponse de ST MENET
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir été fidèle à Saint-Maclou. Nous comprenons votre déception concernant la différence de couleur de vos carreaux, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a causés lors de la pose. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Frederic P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons ete très bien reçu et conseillé
Réponse de ST MENET
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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S. F.
25 nov. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil et bon conseil .. Je suis surprise d'avoir dû signer autant de documents pour un simple achat de 48 € chez Saint Maclou. Pourquoi ne pas dématérialiser les factures ? Imprimer autant de papiers pour un tapis à ce prix me semble vraiment excessif. Et sur le plan écologique, cela va clairement à l'encontre des bonnes pratiques actuelles… Heureusement que tous les magasins n'appliquent pas une procédure aussi lourde. Merci de prendre en compte ce retour.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez reçu un excellent accueil et des conseils utiles. Nous prenons en compte votre remarque sur la dématérialisation des documents et l'impact écologique, et nous ferons part de votre argument à nos équipes. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Franck M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéune équipe qui m'a reçu et s'est impliqué au maxi pour arriver à trouver ce que je cherchais comme moquette, malgré les ruptures fournisseurs etc... le vendeur a continuer à chercher et à me proposer des solutions pour que nous puissions trouver ce que nous voulions. Rien a dire, des pros, sympathiques et hypers impliqués!!! excellente continuation / a recommander
Réponse de ST MENET
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et détermination dans votre recherche de moquette. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. S.
24 nov. 2025
Avis vérifiéVraiment parfait !! Le jeune homme qui nous a accueilli a été très professionnel et très rapide dans notre achat! Nous sommes désormais des nouveaux clients.
Réponse de ST MENET
Bonjour et merci beaucoup pour votre sympathique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre expérience d'achat a été positive. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux produits et espérons vous revoir bientôt ! L’équipe saint-maclou
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Anne M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéProduits commandés de qualité. Sites faciles d'accès. Livraison dans les temps annoncé. Conseil précieux et professionnels dès que de besoin. Permettre l'accès direct sur le site au paiement par virement afin de préserver le plafond de carte bancaire rapidement atteint lors de travaux diversifiés. Merci.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, la facilité d'accès de notre site et la qualité de notre service vous ont satisfait. Votre suggestion concernant le paiement par virement est également très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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G. L.
23 nov. 2025
Avis vérifiétres bonne expérience, rapide et efficace
Réponse de ST MENET
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Chantal D.
22 nov. 2025
Avis vérifiétrés bien car la personne qui s'est occupé de nous avait déjà plusieurs choses à faire, a pris le temps de couper la moquette pour pas nous faire revenir.Merci.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de ST MENET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience professionnelle avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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