Résumé des avis
L'accueil au magasin de Puilboreau est très chaleureux, avec une équipe professionnelle attentive et disponible. Les conseils sont pertinents et le service rapide, assurant une belle expérience d'achat. Le choix de produits est également varié à des prix corrects.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil au magasin de Puilboreau est très chaleureux, avec une équipe professionnelle attentive et disponible. Les conseils sont pertinents et le service rapide, assurant une belle expérience d'achat. Le choix de produits est également varié à des prix corrects.
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Évaluations clients La Rochelle Puilboreau
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Service rapide site Web très bien fait, je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Ponctualité du poseur. Qualité de la pose. Grande gentillesse.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, très à l'écoute. Suggestions et propositions de paiement intéressants. Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon accueil personnel poli et gentils merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil aimable et compétent, produit de qualité (tapis gabbeh)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Beau magasin, très bon accueil et service, bons renseignements et conseils .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bon contact avec l'équipe de vente. Professionnalisme et efficacité du poseur Denis
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait. Rien à dire.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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heureusement que j'avais regardé sur internet les prix, ceux affichés n'intégraient pas la promo. Sinon tout impeccable!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Accueil très apprécié et choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Merci beaucoup. Merci Thomas et Eric.
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Acheté un tapis en moins de 5mn car conforme à la photo de votre site internet SAMIA oriental rouge 459 euros
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A ASignalerO.K.a biento...
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Personne de bon conseil et bon suive de la commande jusqu'à à la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Dider Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser notation. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire ;) Bonne journée, l'équipe St Maclou
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Équipe très accueillante même par téléphone, beaucoup de choix
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Beaucoup de choix en magasin, bon conseils, date de pose respectée, petit hic poseur seul avec livraison à l'étage, pose et nettoyage bien exécutées, à refaire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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tapis vu sur le site ,correspond bien à la couleur ainsi qu'a la description livraison rapide le chauffeur a porté le tapis du camion à l'ascenseur
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe St Maclou
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Attention aux mesures
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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N'étant pas sur La Rochelle, j'ai demandé à ce qu'on me réserve un tapis pendant 3 jours, ce qui a été fait. J'ai d'ailleurs acheté ce tapis parmi de nombreux choix en magasin. Personnels très agréable, tres beau magasin.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A ASignalerPar contre deception en voyant 3 jours après mon achat-15% en magasin et -20 % code des influenceurs.
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Très bon accueil et conseil sur place Respect des délais de livraison : parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien reçu et bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil sympa . Je cherchais un tapis et sans même que je demande alors que j hésitais entre deux le commercial m a proposé de les mettre parterre pour mieux juger de l effet au sol … j ai trouvé le bon motif et la bonne taille(. Eau coup de tailles disponibles pour un meme motif ) . Bref très contente de mon achat .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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On a été très bien conseillés.J ai été agréablement surprise par les prix, je pensais que st maclou n avait qu une gamme de prix haute, mais non il y en a pour tous les budgets. J ai trouvé le parquet qui me plaisait en bénéficiant de bons conseils. Jusqu au retrait en magasin qui a été parfait Un personnel très sympathique et serviable. Je recommande vraiment le magasin St maclou de Puilboreau
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Bardoux , je vous remercie au nom de toute l'equipe pour ce commentaire positif qui va j'en suis sur nous faire passer une belle journée :). Nous sommes heureux de vous accueillir comme ambassadrice de notre marque et nous restons bien-sur à votre service si vous avez besoin d'accompagnement sur vos futurs projets. Le responsable magasin.
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Prise en charge et réalisation parfaite, après deux chantiers différents en deux ans. Bravo! Ne changez rien !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes heureux de vous avoir comme ambassadeur de notre marque.
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Très bien reçu un vendeur sympa et de bons conseils, comme le produit était nouveau il y a eu 3 semaines de délai pour la livraison mais ça nous a pas dérangé.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Prise de renseignement, , conseil ,et commande rapide et aimable ainsi que l'arrivée de cette commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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pose comme convenue
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Très bon accueil pour la prise de commande Et puis j'étais pressé pour la livraison. J'ai été prévenu par téléphone de l'arrivée de mon colis et si pu gagner une 1/2 journée
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tb
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A ASignalermerci encore a Laureen,Eric et Baptiste pour leur bienveillance.
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TOP
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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LIVREURS TRES AIMABLE ET TRES BON ACCUEIL AU SEIN DU MAGASIN
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon contact client
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien renseignée, rapidement, moquette de qualité et pose impeccable. Tout les interlocuteurs ont toujours été de bons conseils et très agréables. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Aide et recommandations pour trouver un tapis, Sans hésiter à décrocher, à déplacer le tapis sur des couleurs différentes de plancher pour se mieux rendre compte Qualité très bonne et prix très correct avec -30% ce jour là sans le savoir.
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Personnel très disponible et à l écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Déception : nature des travaux mal appréciée. Nécessitée de reagreage préalable non décelée. Délais non respectés. Manque de ponctualité du poseur
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Pas dans les temps
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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Très bon accueil et très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci , nous sommes heureux de vous compter parmi nos ambassadeurs.
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Trés bien
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Excellent service.
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Disponibles, aimables très bon accueil C est mon troisième tapis
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Très beau magasin et accueil au top ainsi qu'au retrait des marchandises.... Continuez ainsi....
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Réponse à tous vos besoins et vous guide vers ce qui vous convient
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le magasin est très agréable avec un grand choix et une bonne présentation des produits. Nous avons eu un excellent accueil par une vendeuse sympathique et sommes repartis avec un très joli tapis qui était en stock dans les dimensions souhaitées et qui est du plus bel effet dans notre salon.
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Bien accueilli
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Accueil agréable professionnel prête volontiers échantillon pour visionner effet
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Votre politique client est HORRIBLE et INHUMAINE, vous formez votre personnel avec des phrases toutes faites, ils vont finir par détester leur travail .... Faites leur confiance et redevenez humain. Vous envoyer des SMS trop rapprocher , limite harcellement alors que le personnel du magasin savait que j'attendais l'arrivée de ma 2 ème commande pour retirer les 2 en même temps, mais ne pouvait stopper les SMS!!!! J'étais stressée dès que je venais. Je suis très satisfaite de mon tapis mais aucune envie de revenir .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Accueil sympathique, conseils adaptés. Merci
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Très bonne.
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Pour notre vynile salle de bain, excellent conseil ainsi que le suivi de la commande, jusqu'à l'aide apporté par le magasinier. 2€ de plus au mètre carré qu'en magasin de bricolage, largement compensé par le choix, la qualité du produit et les services proposés.
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Service client au top
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Très bon accueil
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Accueil agréable, conseils avisés. Pose de qualité.
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accueil parfait personnel très pros
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Vraiment parfait!
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bon accueil et choix varié de revêtement de sol
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A l'écoute comme toujours
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Service commercial inexistant : que le délai de livraison ne soit pas respecté à quelques jours près, soit ! Mais 6 semaines de retard sans même que Saint Maclou prenne la peine de vous tenir informé… Il n'appartient pas aux clients de prendre les devants en cas de défaillance., mais Saint Maclou semble l'avoir oublié.
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Saint maclou a toujours été un magasin où on peut avoir confiance. La qualité est au rendez-vous.
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Très bon contact Poseur très compétent
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Personnel très accueillant Je recommande
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Nous avons dû relancer St Maclou la Rochelle 3 fois entre notre venue au magasin et l'obtention d'un devis. Lorsque nous avons eu enfin notre devis et afin de le valider, on nous a demander un acompte de 50% (en général c'est 30%) et le solde à la livraison du matériel avant la pose. En résumé si il y a un problème vous avez déjà tout payé et c'est long avant d'être remboursé....et compliqué de leur faire admettre que l'erreur vient de chez eux. Heureusement, leur commerciale est restée professionnelle jusqu'au bout et elle a fait en sorte que notre dossier soit soldé comme nous le souhaitions. Merci Laureen.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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très bien
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Excellent travail ! Pose rapide ,travail soigné,je suis très satisfaite du résultat.
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Merci aux poseurs Laurent et Benjamin. Travail parfait, rapide et propre
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Accueil et compétence
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L'ensemble de l'équipe et Thomas ont été au top. Merci pour les conseils et la qualité de la moquette et son emballage.
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Tout a ete parfait....les matériaux...la commande... La pose au top ..
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Très bon accueil et professionnalisme. Merci
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Très bon accueil, très bon service
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Très contente de mon achat
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Nous sommes toujours bien conseillé et pour notre dernière achat petit soucis de dimension de plinthes qui s'est résolu très vite. Nous n'hésiterons pas à revenir pour nos prochains projets de rénovation.
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Saint Maclou : très bien !
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Magasin agréable, beaucoup de choix avec un rapport qualité prix correct
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Irréprochable aussi bien à l'accueil quand conseil ainsi qu'au moment de la pose, tout a était très rapide et excellemment bien fait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Super accueil et livraison rapide
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Très bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil très sympathique,écoute attentive. Bon rapport qualité/prix (moquette Blanca)
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Parfais !
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Magasinier professionnel compétent sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil agréable- Choix des articles dans le magasin- Conseils pertinents -
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Un vendeur charmant , efficace et de bon conseil!
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Achat et pose d'un gazon synthétique Summer dans une pergola. très bonne prestation de l'équipe Saint Maclou.
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Le personnel est disponible et compétent, et compris le jeune stagiaire aucun problème à signaler
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tout est parfait
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Vendeur très compétent.
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Personnel à l'écoute du client Grand choix pour toute couverture de sol
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Bon accueuil, bons conseils,travaux propres et suivis
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Accueil parfait. Produit conforme à mes attentes. Juste une erreur de couleur de ma part. Une faute de goût donc je vais retourner chez saint maclou avec plaisir
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Je savais ce que je voulais, un employé m'a montré le modèle et à pris ma commande. Très bonne information de l'arrivée de la commande en magasin et relance. Très bon accueil à la livraison
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Choix et bons conseils
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Efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Tout comme votre avis:) , merci. Le responsable du magasin
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Accueil et conseils parfaits du vendeur Lorenzo Manier (signature du devis) Nous devons le recontacter pour autre choix Par contre, dommage que les tapis de grande dimension ne soit disponible que sur commande ....
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Je vais faire remonter votre remarque sur la dispo des grandes tailles .
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Très bien. Personnels à l'écoute.
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Achat rapide sur internet. Prix très très corrects et des gens super gentils. À recommander sans hésitation.
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Service parfait. Conseils précieux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Conseil et travail de qualité . Très pro . La pose est parfaite .Nous sommes entièrement satisfait .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil. Commercial patient et attentif. Possibilité de prendre contre caution des tapis pour visualiser l effet au domicile Respect des délais. A recommander
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Le stagiaire qui s'est occupé de nous a été parfait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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