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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle Puilboreau offre un excellent accueil avec un large choix de produits, des conseils appréciés et une équipe compétente. Les clients sont généralement satisfaits de la qualité et de la rapidité des services.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéA l'écoute comme toujours
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Merci nous sommes très heureux de vous compter parmi nos ambassadeurs
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéService commercial inexistant : que le délai de livraison ne soit pas respecté à quelques jours près, soit ! Mais 6 semaines de retard sans même que Saint Maclou prenne la peine de vous tenir informé… Il n'appartient pas aux clients de prendre les devants en cas de défaillance., mais Saint Maclou semble l'avoir oublié.
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéSaint maclou a toujours été un magasin où on peut avoir confiance. La qualité est au rendez-vous.
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact Poseur très compétent
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant Je recommande
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNous avons dû relancer St Maclou la Rochelle 3 fois entre notre venue au magasin et l'obtention d'un devis. Lorsque nous avons eu enfin notre devis et afin de le valider, on nous a demander un acompte de 50% (en général c'est 30%) et le solde à la livraison du matériel avant la pose. En résumé si il y a un problème vous avez déjà tout payé et c'est long avant d'être remboursé....et compliqué de leur faire admettre que l'erreur vient de chez eux. Heureusement, leur commerciale est restée professionnelle jusqu'au bout et elle a fait en sorte que notre dossier soit soldé comme nous le souhaitions. Merci Laureen.
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéExcellent travail ! Pose rapide ,travail soigné,je suis très satisfaite du résultat.
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéMerci aux poseurs Laurent et Benjamin. Travail parfait, rapide et propre
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et compétence
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéL'ensemble de l'équipe et Thomas ont été au top. Merci pour les conseils et la qualité de la moquette et son emballage.
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTout a ete parfait....les matériaux...la commande... La pose au top ..
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme. Merci
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéNous sommes toujours bien conseillé et pour notre dernière achat petit soucis de dimension de plinthes qui s'est résolu très vite. Nous n'hésiterons pas à revenir pour nos prochains projets de rénovation.
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSaint Maclou : très bien !
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéMagasin agréable, beaucoup de choix avec un rapport qualité prix correct
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéIrréprochable aussi bien à l'accueil quand conseil ainsi qu'au moment de la pose, tout a était très rapide et excellemment bien fait
Réponse de LA ROCHELLE PUILBOREAU
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil et livraison rapide
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