LAVAL
4.8 (522)
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LAVAL

AV DE LATTRE DE TASSIGNY, LAVAL 53000

Avis pour LAVAL

Total: 522 avis depuis 25/01/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 100 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Laval offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels, avec une équipe compétente et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre projet était d'acheter une nouvelle moquette et de la faire poser. Au magasin St Maclou, nous avons été très bien accueillis et conseillés quant au choix du produit et de la méthode de pose. La moquette choisie a été livrée dans les délais par l'artisan poseur très compétent et sympathique. Le travail réalisé est parfait, la moquette est magnifique.

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite de les achats chez St Maclou, excellents conseils.

  • A. A.

    9 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS sur le choix, la disponibilité, le suivi des produits ! Par contre gros problèmes sur l'accueil ! Quand vous prenez rendez-vous avec un commercial, ce n'est pas pour autant que celui-ci sera respecté !!! Dans mon cas personnel, j'ai eu la délicatesse de prendre un RDV à 14h précise; Lorsque je me suis présenté à l'accueil, l'hôtesse m'a informé que le conseiller était déjà occupé avec un client, mais que ce ne serait pas long ! Poliment j'ai attendu 20 minutes, le conseiller ne se libérant toujours pas, j'ai fait part de mon mécontentement à l'hôtesse et lui ai déclaré que j'allais partir ! En effet un autre conseiller était libre, mais celui-ci ne pouvait pas s'occuper de nous à ses dires ! J'avais eut affaire à lui l'ours d'un achat précédent ! Tout ceci pour vous dires que le respect du client est primordial avant toute vente, surtout quand celui ci à pris RDV et à fait 35 km pour venir dans votre magasin ! Du coup je me suis retrouvé dans une fâcheuse position vis à vis du client impromptu, sans RDV, qui avait l'air furieux de se trouver poussé vers la sortie et nous a lancé des éclairs à mon épouse et moi-même ! Je pense du coup que vous n'avez pas fait affaire avec ce potentiel client ! Revoyez très sérieusement vôtre accueil, très mauvais marketing commercial !!!

  • A. A.

    7 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait très professionnel !

  • A. A.

    6 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et conseils, produits de qualité

  • A. A.

    5 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très disponible, efficace et de bons conseils

  • A. A.

    2 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence et gentillesse. Merci

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse rapide à mon besoin

  • A. A.

    1 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils, très professionel

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont très accueillants

  • A. A.

    29 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil très professionnel, de l'écoute, des conseils personnalisés - des salariés très investis et dans le recherche de la plus grande satisfaction de leur client Merci beaucoup

    Réponse de LAVAL

    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Je transmet à mon équipe votre satisfaction. Bien cordialement. Mr Beaulieu Responsable magasin.

  • A. A.

    28 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super attentionn

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel disponible et de bons conseils. Promos intéressantes. Je recommande

    Réponse de LAVAL

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Philippe Beaulieu Responsable magasin.

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil, bon conseil et à l'écoute

  • A. A.

    25 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, devis personnalisé, chantier : tout s est très bien déroulé

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur très réactif, très compétant. Personne investit pour son enseigne.

  • A. A.

    19 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    18 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De bons conseils , délai de livraison raisonnable, très bonne qualité du produit et pose irréprochable

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vendeur très à l'écoute.

    Réponse de LAVAL

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne et heureuse année à vous. Mr Beaulieu Responsable magasin.

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur dans l'établissement du bon de commande, manque la moitié des cabochons (pourtant payés 7x le prix)

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