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Résumé des avis
L'établissement à Bois d'Arcy offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à donner des conseils de qualité. Les clients apprécient l'ambiance agréable et la diversité des produits disponibles.
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Amelie G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté une chenille pour mon chat elle a duré 2h la couture n’a pas tenue vue le prix c’est un peu dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Amélie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la chenille n’ait pas tenu plus longtemps, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. La résistance d’un jouet peut effectivement varier selon l’énergie et le style de jeu de chaque chat et certains jouent très intensément, ce qui peut raccourcir la durée de vie du jouet. Cela dit, votre remarque sur la couture est bien notée, et nous allons la transmettre à notre équipe pour amélioration. N’hésitez pas à nous contacter directement au 01.30.58.94.13 ou à préciser dans votre avis ce qui pourrait être amélioré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Martine T.
12 juil. 2025
Avis vérifiéPassable
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement au 01.30.58.94.13 ou à préciser dans votre avis ce qui pourrait être amélioré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Nelly D.
11 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Nelly, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Carole S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà ramené des collègues et amies dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Carole, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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C. F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique et conseille très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour à vous, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Marjorie P.
7 juil. 2025
Avis vérifiéPztfzit
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Marjorie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Sonia B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Sonia, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Nous sommes toujours en quête d’excellence, alors n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons encore nous améliorer. Ensemble, faisons des vagues positives ! 🌊 À très bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Joelle D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ aime bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Francoise L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils et une belle surprise (réduction substantielle) au passage en caisse. Cerise sur le gâteau : la jeune femme qui m'a accueillie m'a proposé de porter le sac de 12kg de croquettes jusqu'à ma voiture.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Françoise, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Nathalie L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBON CONTACT
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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M. P.
30 juin 2025
Avis vérifiéje remercie la vendeuse technicienne pour ses bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour à vous, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Viviane C.
30 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du magasin animalis de Bois-d'arcy, j'achète régulièrement des produits pour ma chienne.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Viviane, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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N. P.
28 juin 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour à vous, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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J. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéLes produits sont biens, mais lorsque l'on demande conseil à ma responsable du magasin on a le droit à:" il faut lire l'étiquette" si le vente ne lui plaît pas il ne faut pas insister , elle doit être malheureuse et parle très mal aux clients qui ne reviendront pas .
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Johanna, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le conseil reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à préciser qu’il n’y a actuellement pas de responsable homme ou femme en magasin mais uniquement un directeur, et mes collègues féminines n’ont pas souvenir d’avoir eu un échange similaire avec un client. Toutefois, je prends votre retour très au sérieux. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre les circonstances de cet échange et améliorer notre service. Dans l’attente de votre message, je vous remercie encore pour votre vigilance. SW, Directeur du Magasin Animalis Bois d'Arcy 01.30.58.94.13
Réponse de J. C.
Bonjour, ce n'est pas la peine d'échanger d'avantage a ce sujet vous m'avez demandé ce que j'ai pensé de mon passage dans cette boutique si je vais ait répondu en revanche je n'en veux pas plus que cela a la vendeuse car je peux comprendre une réponse maladroite due a la fatigue ou autre mais c'était un peu rude comme réponse, c'était juste un conseil qui était demandé, merci de votre retour. Cordialement. cJ
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Didier G.
26 juin 2025
Avis vérifiéMagasin aéré et bien agencé. Très bon accueil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Bertrand L.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Bertrand, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Florence V.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès contente de l’accueil et des conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Guillaume H.
20 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Nathalie M.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et souriante
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Valerie A.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et disponibilité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bois d'Arcy
Bonjour Valérie,, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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