L'établissement Animalis à Bordeaux Lac se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant une large gamme de choix et de conseils adaptés aux besoins des clients. La propreté et l'amabilité des employés sont régulièrement appréciées, faisant de chaque visite une expérience positive.
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Isabelle F.
8 août 2025
Avis vérifiéc'est près de chez moi
Réponse de animalis.com
merci pour vos 5 étoiles a très vite dans notre magasin
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Mariannick L.
6 août 2025
Avis vérifiéVendeur aimable et à l'écoute
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Nathalie S.
5 août 2025
Avis vérifiémagasin clair, propre, personnel professionnel, continuez ainsi, bonne journée à toute l'équipe. Nath de Bordeaux
Réponse de animalis.com
Bonjour Nath, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et votre encourageant message fait plaisir à toute l'équipe. Bonne journée à vous aussi ! L’équipe animalis de Bordeaux lac
Réponse de Nathalie S.
bonjour, mais de rien et sincèrement, bonne journée à vous tous. Nathalie SANCHEZ
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Laureen P.
4 août 2025
Avis vérifiéSuper
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Jean-Charles L.
2 août 2025
Avis vérifiéParfait comme d’hab merci 5etoiles mérite
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Laurence C.
2 août 2025
Avis vérifiétrès bien bons produits. personnel sympa
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que notre personnel a su vous apporter un accueil chaleureux. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L’équipe Animalis
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Micheline G.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien et satisfaite de l’accueil
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Daniel C.
1 août 2025
Avis vérifiéIl est toujours possible de faire mieux
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous, tout en reconnaissant qu'il y a toujours des pistes d'amélioration. Votre avis nous motive à continuer à évoluer et à offrir le meilleur service possible à nos clients et à leurs compagnons. Nous apprécions sincèrement votre soutien et vos suggestions constructives. Cordialement, La Direction
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Virginie T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, toujours la pour renseigner. beaucoup de choix de produits
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a apporté des informations utiles et que vous avez pu apprécier la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Alix D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon magasin, mais peu de choix en friandises à l'agneau, les seules supportees par mon chien.
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Laetitia D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis de Bordeaux lac
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Melanie B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTarifs excessif peu de choix suivant le rayon les vendeurs poussent à la conso dommage
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre et nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Marie-Helene D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que la caissière ne m'ai pas signaler la promotion en cours sur la litière que j'ai acheté. Car il y avait une réduction pour deux produits identiques acheter
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la caissière n'a pas pu vous informer de la promotion sur la litière. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! Cordialement. L’équipe animalis
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V. A.
28 juil. 2025
Avis vérifiéManque de politesse
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes en matière de politesse. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine interaction avec nous. Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de V. A.
Bonjour, Suite au message laissé par Hamzda (je n'entends pas bien le prénom)qui se dit surprise par ma remarque sur le manque de politesse, je m'explique. La caissière appelle une caissière pour la remplacer sans dire au revoir aux clients en attente et lorsque l'on croise des employés dans le magasin ils nous regardent sans dire bonjour c'est quand même le minimum de la politesse. L'employé croisé ce jour là par contre lui a été poli mais ce n'est pas fréquent dans ce magasin.
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Ines M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéSuper boutique super conseillers !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre boutique et nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. Animalis Bordeaux lac
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Kevin L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéBon avis.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à partager, nous y prêtons toujours attention. Cordialement, L'équipe Animalis
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Audrey B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'adore ce magasin pour nos petites boules de poils ! Toujours de bons conseils et de l'attention pour nos animaux ! De plus il nous propose un large choix pour tout.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et nos conseils dédiés à vos petites boules de poils. Votre fidélité nous touche, et nous nous engageons à continuer de vous offrir une large sélection de produits qui répondent aux besoins de vos animaux. À très bientôt chez animalis.com ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Agathe Z.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de produits, mais tarifs un peu élevés.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits. Nous comprenons que le prix peut être un point de préoccupation pour certains de nos clients. Nous faisons de notre mieux pour offrir des articles de qualité tout en assurant un choix varié. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment notre offre. Merci encore pour votre soutien. Cordialement, L'équipe Animalis.
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Chloe C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéNoha a été de super conseils et extrêmement patient, il a été parfait! Un grand merci à lui
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Cyril M.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif et pour la note maximale ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous améliorer pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur animalis.com ! Cordialement, L'équipe Animalis
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