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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Bordeaux Lac se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant une large gamme de choix et de conseils adaptés aux besoins des clients. La propreté et l'amabilité des employés sont régulièrement appréciées, faisant de chaque visite une expérience positive.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour les conseils au rayon poisson
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience - magasin propre et rangé, produits diversifiés pour tous les budgets Je trouve toujours mon bonheur
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéChoix de produits et accueil rop
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable qui connaît bien son métier
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéVous vendez des produits ou on ne peut pas compléter comme moi la pompe puisque pas de tuyau pas d’embout. On a l’impression des fois de déranger le personnel pour les renseignements. Très peu de personnes c’est dommage.
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame , Je vous remercie pour votre message et votre alerte, vos retours nous permettent de nous améliorer. Je vous prie de bien vouloir nous excuser de cette mauvaise expérience, et nous faisons le maximum pour que ceci ne se reproduise plus. Concernant votre achat, en effet ce produit n'est pas vendu avec les tuyaux et embouts, en revanche Céline, notre responsable de rayon, a essayé de vous contacter hier par téléphone, pour trouver une solution, et vous dépanner avec du matériel SAV éventuel que nous pourrions mettre à votre disposition et vous offrir. N'hésitez à revenir vers nous , lors de votre prochaine visite en magasin ou au téléphone, en demandant Céline du rayon Aqua. Je vous renouvelle toutes mes excuses, Espérant vous retrouver prochainement Je vous souhaite une belle journée Gaëlle Directrice, et toute l'équipe Animalis Bordeaux
Réponse de A. A.
Bonjour Moi je vous remercie et je remercie Céline une très gentille personne
Réponse de animalis.com
Bonjour Avec grand plaisir , votre satisfaction fait la notre , et nous restons a votre disposition . A très vite pour une prochaine expérience Belle journée Gaëlle
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéToujours professionnel et à l'écoute des clients
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPratique et bien tenu. Joli rayon aquariophilie
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProduit Royal canin en rupture de stock
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et disponible
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéle prix actuel est encore correct
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéMagasin sympa, personnel agréable.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéJ ai trouvé le produit qu il me fallait
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéSuper belle accueil
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiémagasin très aéré .La répartition des différents articles me semble bien pensée.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéToiletteuse très bonne conseillère et très sympathique
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéde bon conseil
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien pour tous nos fidekes compagnons
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