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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Roustam O.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,personnel professionnel toujours à l’écoute de clients,merci pour bon service !!!
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B. L.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe vais principalement sur Animalis Villebon sur Yvette
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis sur votre venue dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir vers nous pour savoir ce qu’il nous manquait pour avoir les 2 ⭐️manquantes. À très bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du Magasin🐾
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Kaoutar A.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Lea B.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ’adore ce magasin. Les employés sont top!!!
Réponse de Animalis.com
Bonjour Léa, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Zoya M.
10 mars 2026
Avis vérifiéVéronique était très agréable, très gentille et très accueillante. Elle nous a appris plusieurs petites choses très intéressantes et nous a expliqué en détail comment fonctionne le système d’adoption. Nous avons déjà deux lapins et deux gerbilles, donc il était important pour nous de bien comprendre l’organisation et les conditions d’adoption. Même si nous n’avons pas pu repartir tout de suite avec le petit hamster — car nous n’avions ni enclos ni caisse de transport avec nous et que nous habitons à presque deux heures — elle a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci pour son aide et son temps. Nous espérons revenir la semaine prochaine avec tout le nécessaire pour peut-être adopter ce petit cœur 🤍
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Elodie P.
10 mars 2026
Avis vérifiéAu top
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Florence C.
10 mars 2026
Avis vérifiéMagasin grand équipes très sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Surveillez sur notre application Animalis votre produit préféré va être prochainement en promotion. Cordialement. L’équipe animalis
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Anne B.
10 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et super bien arrangé, on trouve tout ce dont on a besoin, personnel accueillant et à l’écoute, je reviendrai car j’ai 2 chats Bravo à vous toutes et tous
Réponse de Animalis.com
Bonjour Anne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Coraline S.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Chloe U.
10 mars 2026
Avis vérifiéMagasin spacieux et personnel très à l'écoute, très professionnel.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace de notre magasin et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement. L’équipe animalis
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Fabienne F.
10 mars 2026
Avis vérifiéAucun vendeur de disponible dans les rayons Manque de professionnalisme
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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Martine D.
10 mars 2026
Avis vérifié1ère fois dans ce magasin tres propre lumineux du choix et un personnel agréable ,souriant et soucieux du client j y retournerai avec plaisir
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Sabrina I.
10 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est cordiale et disponible surtt a l’écoute Bon conseil je recommande !
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Karine B.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour Karine , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Yann B.
10 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse de poisson génial a l'écoute et répond à vos questions sincèrement et donne de très bon conseil toujours avec le sourire. Elle prend le temps d'expliquer même si elle a dû boulot et qu'on est dimanche
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Linda P.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience malgré que la jeune fille soit seule un dimanche elle a pris le temps de me conseiller et très agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe animalis
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Lorena C.
10 mars 2026
Avis vérifiéLes vendeuse très sympa et à l'écoute Et super gentil avec mon chien Simba merci
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Claude D.
10 mars 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous. Cordialement. L’équipe animalis CESSON
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Burno O.
10 mars 2026
Avis vérifiéoui je recommanderai ce magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance en notre magasin. C'est un plaisir de savoir que vous nous recommanderiez. Cordialement. L’équipe Animalis Drumettaz
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Jean luc C.
10 mars 2026
Avis vérifiéDans l ensemble ça a été un peu long pour faire une carte de fidélité
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