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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Hamid D.
10 mars 2026
Avis vérifiéMagasin sympa ainsi que le personnelles
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Aldair A.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonne équipe
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Aurelie R.
10 mars 2026
Avis vérifiéBien mais peu de vendeur pour conseiller
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Sonia F.
10 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, les employées sont polies, disponibles et serviables
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Isabelle B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie M.
10 mars 2026
Avis vérifiépersonnel très aimable, prix pas trop chers, cagnotte qui m'a permis d'économiser 11 euros
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu et que notre programme de cagnotte vous ait permis de réaliser des économies lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. 🐾
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Annick L.
10 mars 2026
Avis vérifiéPremière visite à ce magasin: bonne impression Un samedi , fin de semaine de plus en fin de journée...j'ai trouvé ce que je cherchais. A l'avenir, j'aimerais y trouver la marque de litière pour chat Catsan Hygiène recyclable. Contente d'avoir ce genre de magasin dans mon quartier.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre première visite vous ait laissé une bonne impression et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Concernant la litière Catsan, parlez-vous de la version végétale agglomérante ? Si c’est le cas, nous l’avons bien en magasin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Réponse de Annick L.
Il s’agit de la litière Catsan hygiène plus non agglomérante. Cordialement. A. Le Coz
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Christine P.
10 mars 2026
Avis vérifiéEquipe super, à l' écoute. Renseignements au top .
Réponse de Animalis.com
Merci Christine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe et ses conseils vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Marie-Christine L.
10 mars 2026
Avis vérifiéIl manque souvent les mêmes produits.
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L. M.
10 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil. Très bons conseils
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Charlotte C.
10 mars 2026
Avis vérifiétrès heureuse d'avoir reçu plein de conseils pour prendre soin des poissons de ma fille
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour prendre soin des poissons de votre fille. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide. Cordialement. L’équipe et directeur Animalis Vannes
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Nathalie M.
10 mars 2026
Avis vérifiéBien reçue
Réponse de Animalis.com
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été bien reçue ! Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Michele G.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe commande sur votre site et vais récupérer mes colis au magasin proche de chez moi, ce qui est très pratique. En revanche l accueil s il reste poli est loin d être souriant!Pourtant un sourire ne coûte rien et fait toujours plaisir !Lors de mon dernier passage dans votre magasin où je venais récupérer les articles commandés, alors que la jeune femme s occupait de moi,elle a été interpellée par une 1autre cliente lui demandant un renseignement, la conseillère de vente a répondu à cette cliente sans se soucier de ma présence !Je pense qu il aurait été judicieux de dire à cette cliente d attendre quelques instants puisque je n avais pas finalisé la réception de ma commande...
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la possibilité de récupérer vos colis en magasin vous convienne. Nous prenons note de vos observations concernant l'accueil et la gestion de l'espace client, car vos remarques nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe animalis
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Marie-Claude A.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons conseillés
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Annick C.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe n'irai plus chez Animalis. Les produits achetés sont vendus plus chers que sur internet ....... Dommage car le personnel est très agréable.
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Catherine P.
10 mars 2026
Avis vérifiéras
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour succinct. Nous apprécions votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos réflexions ou à poser des questions, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe Animalis Levallois-Perret
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Nathalie S.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonne
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Sonia S.
10 mars 2026
Avis vérifiéLa disponibilité et les conseils de l’équipe est excellent
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Florence F.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrop petit et tassé
Réponse de Animalis.com
Bonjour Florence, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin, de part sa taille notamment, ne vous ait pas donné entière satisfaction ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Marjolein G.
10 mars 2026
Avis vérifiéDes bon produits et conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis CESSON
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