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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Julie B.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et professionnel
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A. G.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très froid, le responsable est désagréable !! Je n y retournerai pas !!! Je préfère commander sur internet.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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C. D.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonne à la caisse nul et pas accueillant
Réponse de Animalis.com
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis pour nous avertir de votre désagrément. Nous restons en effet surpris de celle-ci car notre magasin est généralement reconnu pour son accueil et son accompagnement client souvent félicité par l'ensemble de nos clients. Pouvez-vous nous contacter au magasin au 0139081555 afin que nous puissions échanger sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE
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Anne karin R.
9 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de chose !!! Un peu cher…
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Laetitia N.
9 mars 2026
Avis vérifiéLa litière pour chat a beaucoup augmenté cela n'est plus rentable de venir chez vous
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Sebastien B.
9 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable, à l'écoute et prend le temps de conseiller les clients. La boutique est très belle, propre, bien agencée et propose un grand choix de produits
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de notre boutique. Nous nous efforçons de proposer le meilleur pour nos clients et leurs animaux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis
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Angela C.
9 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Florence V.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon premier achat chez Animalis
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre premier achat chez Animalis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Francoise P.
9 mars 2026
Avis vérifiéEtonnée de constater que le prix du sac de croquettes est moins cher sur le site avec livraison gratuite? De plus on ne prend pas la totalité de la cagnotte, à considérer au prochain achat.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre surprise concernant les prix et l'utilisation de votre cagnotte. Sachez que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. Il se peut qu'il y ait des différences de prix entre notre site internet et le magasin, dans ce cas signalez le nous et nous ferons tout pour vous satisfaire. La livraison en 4 jours ouvrables gratuite se fait en magasin. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification. Passez une belle journée. Bien cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Emilie L.
9 mars 2026
Avis vérifiéJulie est très douce et notre chienne est sortie du toilettage magnifique 🤩
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Thibaut T.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et accueillant juste le personnel un peux moins surtout que j’a du me débrouiller par moi même au niveau du produit recherché
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Lila M.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Laurence V.
9 mars 2026
Avis vérifiéUn nouveau magasin pour nos loulous enfin !!! Bien situé, agréable personnel à l’écoute et souriant.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Noemie R.
9 mars 2026
Avis vérifiéA chaque visites c'est un vrai plaisir. L'équipe est bien formé, aimable, patiente et drôle et surtout avec un vrai sens commercial et humain
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Jean dominique D.
9 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité et compétences
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Patricia B.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours accueillant. Je trouve ce dont j’ai besoin pour mes chats sans problèmes.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour vos chats et que notre équipe vous accueille avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt . Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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Daniel M.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Laurent L.
9 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Jessica C.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils et grand choix
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Marc P.
9 mars 2026
Avis vérifiéPrix un peu élevé Personnel agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre personnel vous ait laissé une bonne impression. Nous prenons également note de votre commentaire sur les prix afin de continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
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