Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
-
Caroline B.
3 mars 2026
Avis vérifié’́’
-
S. Y.
3 mars 2026
Avis vérifiéManque beaucoup de produits
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix de produits est essentiel pour nos clients, et nous travaillons constamment à élargir notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous serions ravis d'en discuter davantage avec vous. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières
Réponse de S. Y.
Bonjour, Merci pour votre réponse. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marie-Laure D.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute du client
-
Sylvie M.
3 mars 2026
Avis vérifiéAccueil conseils au rdv. Très satisfaite du conseil de la vendeuse qui m a permis de trouver un autre produit alors que celui que je venais chercher n était plus en stock. Mon chat a aimé.
-
Corinne S.
3 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire !
-
Anna F.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil des équipes
-
Jacqueline B.
3 mars 2026
Avis vérifiétoujours bien reçu
-
Christine D.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonne très competante
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe animalis
-
Claire B.
3 mars 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas trouve des harnais taille L ni de lit rond taille M. Peu de reassort mais accueil agreable.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les produits recherchés et nous apprécions vos retours sur notre accueil. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou pour vérifier la disponibilité d'autres articles. Cordialement. L’équipe animalis
-
Julie B.
3 mars 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. L’équipe animalis
-
Chantal D.
3 mars 2026
Avis vérifiéUn accompagnement et des produits de qualité .MERCI
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt . Cordialement. L’équipe animalis Bordeaux lac
-
Valerie S.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès gentil et des bon conseille
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez eu une expérience positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis
-
Delphine B.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, très sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous incitent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis Saint Germain en Laye
-
Aurore L.
3 mars 2026
Avis vérifiéToujours aussi bien que d'habitude. Le personnel est vraiment gentil. Ne pouvant pas porter de poids car un problème au pied, un membre du personnel a amené le carton de l'arbre à chat que j'ai acheter jusqu'à ma voiture et la mis dans le coffre. Encore merci.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Nadine C.
3 mars 2026
Avis vérifiéLes prix en magasin sont parfois deux fois supérieurs à ceux affichés en ligne.
-
Mj B.
3 mars 2026
Avis vérifiéMa commande a été mise à disposition dans ce magasin que je n'avais pas choisi. Ma demande de réacheminement vers mon magasin habituel adressée par mail au service client n'a reçu aucune réponse, m'obligeant à une course en centre ville vers ce magasin dépourvu de tout parking.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été mise à disposition dans un magasin non choisi et que votre demande de réacheminement n'a pas été traitée. Votre retour est précieux, et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions mieux vous assister. Bien cordialement. La direction d'Animalis Lyon 06
Réponse de Mj B.
Merci de votre retour.Je tiens à préciser que le magasin n'est pas en cause et que l'accueil y était bien sympathique, ce que j'ai malencontreusement omis de préciser dans mon message. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Geraldine G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès positif comme toujours : disponibilités du ou des articles, très bon accueil, conseils avisés, rapidité en caisse. Que du positif !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Géraldine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
-
Anonymous M.
3 mars 2026
Avis vérifiéClick and collect rapide
-
Nadia E.
3 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin Les vendeurs sont disponibles pour me renseigner. Merci.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que nos vendeurs ont pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis
-
Fatima T.
3 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse très sympathique
Avis affichés par ordre chronologique