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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Annie A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. Accueil aimable avec des grands sourires. Ambiance agréable.Conseil professionnel. Un beau magasin. Propre et bien présenté avec beaucoup de choix.
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Leticia M.
3 mars 2026
Avis vérifiéParfait !
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Stephanie E.
3 mars 2026
Avis vérifiéMon chat aime les produits almo nature que le magasin propose.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Stéphanie, alors on vous dit à bientôt ! Merci pour cette belle note. L'équipe Animalis
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Ludivine H.
3 mars 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant, personnel sympathique et de bon conseil
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Nadine P.
3 mars 2026
Avis vérifiépersonnel très professionnel
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Christophe D.
3 mars 2026
Avis vérifiédélai indiqué faut que le site au bout de 10 jours toujours rien n est arrivé en magasin résultat quand c est arrivé j ai été obligé d annuler la commande car acheté ailleurs je suis très déçu en plus j ai reçu pleins de sms pour dire arrivé pas arrivé arrivé bref pas top du tout
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que vous ayez rencontré des soucis avec la livraison et la communication. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Cordialement. L’équipe animalis
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Manuel D.
3 mars 2026
Avis vérifiéPrise en compte de ma demande donc très satisfait.
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Laetitia D.
3 mars 2026
Avis vérifiéVendeuses et vendeurs très sympathiques et pro
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Carmen B.
3 mars 2026
Avis vérifiéBien conseillé pour l’achat d'un harnais.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé pour l'achat de votre harnais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins concernant vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie G.
3 mars 2026
Avis vérifiépersonnels très agréable
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Eric L.
3 mars 2026
Avis vérifiéAu top comme d'habitude !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Eric, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis
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Brigitte A.
3 mars 2026
Avis vérifiéExpérience de retrait d'une commande. Celle ci était prête, pas d'attente, personnel aimable. Au préalable, j'avais été prévenue de sa disponibilité.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait de commande a été satisfaisante et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question. Cordialement. L’équipe animalis
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Francois xavier M.
3 mars 2026
Avis vérifiéTOP
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Virginie C.
3 mars 2026
Avis vérifiéVenue acheter un petit cochon d'inde, j'ai été ravie de voir que mon achat n'était pas considéré comme une vulgaire vente de produit. La personne qui s'est occupée de moi m'a posé des questions et m'a longuement conseillée pour que mon petit cochon d'inde puisse avoir les meilleurs soins possibles et donc pour s'assurer que je fasse attention à son bien-être. La vente d'animaux n'est pas n'importe quoi et je suis contente d'avoir eu face à moi quelqu'un comme ça. Je suis habituée aux cochons d'inde mais quelqu'un qui ne le serait pas a besoin de tous ces "conseils", ou même recommandations, pour que tout se passe bien pour le petit adopté, donc je suis ravie de voir que les acheteurs novices ont face à eux quelqu'un qui les guidera au mieux !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous conseiller et vous accompagner dans l'adoption de votre cochon d'inde. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à assurer le bien-être des animaux à chaque étape de leur adoption. Cordialement, L’équipe animalis
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Sandrine A.
3 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu, personnel aimable, à l'écoute et de bon conseils. Bonne diversification
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Anonymous A.
3 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Gonzague C.
3 mars 2026
Avis vérifiéEn magasin rien à redire mais votre systéme informatique c'est autre chose , entre la non prise en compte du click&collect par 2 fois et le paiement d'une commande alors que le produit n'est pas disponible en magasin (produit qui n'est pas disponible en livraison à domicile) avec l' info qui revient 2h30 aprés !!!!
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été positive. Nous comprenons les frustrations liées aux problèmes informatiques et nous souhaitons vous assurer que nous travaillons activement à améliorer notre système pour optimiser votre expérience. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions avec nous. Passez une belle journée et à bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Andreea B.
3 mars 2026
Avis vérifiéSuper! J'adore venir dans ce magasin et mon chien aussi
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Anna M.
3 mars 2026
Avis vérifiéComme toujours pas de changement. Equipe pro et accueillant. Bons conseils en cas de demande. Magasin propre agréable bien rangé. Tout va bien. En plus j ai acheté une boîte de transport pour mon chat en promo. Très intéressent.
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Chrystelle D.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et accueillant
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis
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