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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Melina L.
2 mars 2026
Avis vérifiéSuper agréable !! Un accueil souriant et bienveillant
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F. B.
2 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Clara D.
2 mars 2026
Avis vérifiéMusique, propre personnel, agréable et facile d’accès
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et notre personnel. Votre satisfaction est notre prime motivation. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis
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Francoise C.
2 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique beaucoup de choix de poissons
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Karim S.
2 mars 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Manon R.
2 mars 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés. Nous adoptions un chaton le lendemain de notre passage et avions de nombreuses questions. Le personnel a pris le temps de nous écouter et répondre à chacune d’entre elles. Ont les sent bienveillants et passionnés par les animaux. Je recommande ce magasin sans hésiter.
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Sophie R.
2 mars 2026
Avis vérifiéDepuis que j'ai acheté sur Animalis j'ai découvert Zoo plus qui est beaucoup moins cher
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Xavier P.
2 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience, bons conseils, personnel agréable, souriant et poli
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Nathalie W.
2 mars 2026
Avis vérifiéAimable ,à notre écoute , pour le bien des loulous.
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Joan Z.
2 mars 2026
Avis vérifiéBon conseil et vendeur à l écoute
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Geraldine S.
2 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Stã©phanie S.
2 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Marie-Noel B.
2 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est très serviable et vous conseille très bien
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Cloe M.
2 mars 2026
Avis vérifiéAccueil peu chaleureux au sein de cette boutique. Je n’irai pas pour me faire conseiller, j’irai pour récupérer des commandes et c’est tout. Je ne me sens pas bien accueillie dans cette boutique par rapport à d’autres magasins de ce type.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Sophie P.
2 mars 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant..
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt, nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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Francoise J.
2 mars 2026
Avis vérifiéAccueil peu sympathique Colis carton déchiré Boîte attache ouverture arrachée
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Nathalie D.
2 mars 2026
Avis vérifiéToujours parfait , bien accueilli !!
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Lilou J.
2 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai été chercher mon colis au magasin, le carton étais ouvert et les 3 maïs que j’avais commander étais ouvert aussi il y en avait 1 qui était couper en deux il manquait la moitier je ne commanderais plus !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les produits que vous avez reçus ne doivent pas avoir été endommagés, et nous comprenons votre frustration. En revanche ce défaut ne dépend malheureusement pas du magasin mais du site web directement. Cependant je vous invite a passer en magasin quand vous le souhaité afin que nous vous remplacions ce produits défectueux. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe animalis
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I. A.
2 mars 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, choix variable et gamme exhaustive pour tous types d’animaux
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Thomas E.
2 mars 2026
Avis vérifiéBeau magasin, facile d'accès
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