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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Francoise N.
2 mars 2026
Avis vérifiéIl serait souhaitable de savoir si le produit est en stock dans le magasin quand on fait une commande click and collect.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Françoise, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis. Lors de votre commande, avant de mettre votre produit dans le panier, vous avez possibilité de voir si celui est disponible dans notre magasin en cliquant sur "voir la disponibilité en magasin" sur la fiche du produit. A très vite. Toute l'équipe.
Réponse de Francoise N.
OK merci
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Florence T.
2 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et très bon accueil
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Krystel G.
2 mars 2026
Avis vérifiéSuite à mon achat, je suis surprise de n'avoir pas reçu de facture à suivre mon colis et sur le site d'Animalis il n'y a aucun onglet permettant de se la procurer.
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Laetitia G.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Cordialement. L’équipe animalis Alizée, Isabelle, Blandine et Emelyne
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Juliana T.
2 mars 2026
Avis vérifiéUn magasin à proximité avec tout le nécessaire pour rongeur.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Juliana, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sonia A.
2 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et équipe sympa
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Catherine D.
2 mars 2026
Avis vérifiéPropre-Nouvel aménagement plus aéré Il manque souvent des prix sur les promotions à l entrée du magasin
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D. R.
2 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et d’une grande aide
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Mathilde B.
2 mars 2026
Avis vérifiéBien accueillie et les vendeurs.euses que j'ai pu voir étaient très aimables.
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Aurelie C.
2 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels toujours souriants et pleinnde conseils
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Carmen T.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , à l'écoute , très bien conseillés et nous aide dans nos recherches . L'équpe est au top , je suis ravie , super contente . Le magasin est très propre . Je recommande vivement ce magasin .
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Paul M.
2 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Joanna M.
2 mars 2026
Avis vérifiéCatastrophique
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Armelle F.
2 mars 2026
Avis vérifiéSite agréable, prix attractifs et rapidité d'expédition.
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Amelle M.
2 mars 2026
Avis vérifiéJai pu trouver ce que je rechercher rapidement grâce a la vendeuse
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Joslyne C.
2 mars 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable. Dommage que certaines références soient si souvent en rupture.
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Anonymous A.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Magasin très agréable et propre. Beaucoup de choix.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis. Notre équipe met un point d'honneur à l'accueil et aux conseils apportés à notre clientèle ainsi qu'à lui proposer un large choix de produits et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe.
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Marielle D.
2 mars 2026
Avis vérifiéLivraison un peu longue, mais bon rapport qualité prix de mon achat
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour positif sur le rapport qualité prix de votre achat. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison vous a semblé un peu longue. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous faisons le nécessaire pour réduire au maximum les délais et mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ou sur notre site. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Maud B.
2 mars 2026
Avis vérifiéPas trouvé l'article que je voulais mais trouver autre chose
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé quelque chose qui vous convienne malgré votre recherche initiale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats. Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Sophie T.
2 mars 2026
Avis vérifié2 commandes en ligne et des déceptions : des produits en rupture sans qu’on me prévienne, notamment des croquettes pour accueillir mon chiot donc très problématique ! Seconde commande le statut n’a jamais précisé que ma commande était dispo en boutique, au bout de 2 semaines je me suis déplacée moi même ! Elle était là mais impossible de ce le savoir !
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