Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Lucy B.
28 févr. 2026
Avis vérifié0000
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger ou poser des questions. Cordialement. L'équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Delphine B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJe préférais l'ancien animalis, le nouveau il est plus sombre et plus petit a mon gout. L'ancien il étais plus aéré et spacieux, dommage. Par contre, il ne fais pas y aller le weekend car pour sortir du parking c'est vraiment galère, on passe plus de temps a sortir du parking que le temps passer dans a animalis
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre déménagement de mars 2025 n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir un service encore meilleur. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Alain T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBoutique de Montrouge (92120) Vraiment géniale, personnes très accueillantes et sympathiques. Toujours dans la recherche de solutions. Je recommande à 100%.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique de Montrouge a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Christophe A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLe conseiller en aquariophilie a bien pris le temps de m'expliquer et de répondre à ma demande
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller en aquariophilie a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre demande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis
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Cassandre B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAu top expédition rapide, emballage parfait je recommande merci
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service d'expédition et de l'emballage de votre commande. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe animalis
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Marie laure Z.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfet
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Chantal M.
28 févr. 2026
Avis vérifiérien à dire, toilettage parfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le toilettage avec Ludivine a été à la hauteur de vos attentes et pour le bien-être de votre chien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis Chambray les Tours
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N. M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé un renseignement à une vendeuse, elle n'a même pas répondu à mon bonjour et m'a à peine regardé. Elle a pointé du doigt en indiquant le rayon et a juste dit c'est là. Et elle n'a même pas montré le bon rayon vu qu'elle n'a même pas écouté ma demande.... Ensuite, le passage en caisse. Il n'y avait personne et j'ai du sonné 3 fois et attendre 10mn avant que quelqu'un n'arrive alors qu'il n'y a avait pas d'affluence dans le magasin. Bref, ce magasin est vraiment lamentable. Sans compter l'absence d'un des produits pour lequel j'étais venue.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Mme Merakeb, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous comprenons que le manque d’attention et d’accompagnement puisse être frustrant, et nous vous remercions de nous en faire part. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis Eragny
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Danielle S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à la caisse, l’employée a mis d’elle même dans mon caddie les 2 paquets de croquettes et les 3 boîtes de pâtée. Pour info, j’ai 77 ans et j’ai bien apprécié.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Animalis Saint-Maur-Des-Fossés ait été à la hauteur de vos attentes. Le sens du service et l’attention portée à chacun de nos clients, en particulier lorsque nous pouvons donner un petit coup de main, font pleinement partie de nos valeurs. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre collaboratrice, qui sera très heureuse de savoir que son geste a été apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Camille R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJe me suis rendue chez Animalis hier et je tiens à remercier particulièrement Théo et Éthan pour leur professionnalisme et leur grande gentillesse. Ils ont pris le temps de me conseiller avec attention, de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers les meilleurs produits. C’est vraiment agréable d’être accueillie avec le sourire et autant de bienveillance. Merci encore à tous les deux pour votre aide et votre écoute !
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Octave L.
28 févr. 2026
Avis vérifiéyes
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Sylvie T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits et prix attractifs grâce aux remises
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Alexandre D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSuper acceuil avec de bon vendeur
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que nos vendeurs ont su vous satisfaire. L’équipe animalis
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Faustine L.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympas et on su me conseiller :)
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Delphine D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin trop petit. On ne peut pas circuler. Pas de chariot meme des petits pour transporter des sacs de croquettes. Résultat certes une promotion xx% sur le deuxième sac mais je ne vous pas comment on les porte
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Samy A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLhotesse de cause très desagreable, pas de bonjour, elle a eu une altercation avec son collegue et un client en meme temps. Catastrophique
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Audrey B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christine B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top
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Veronique P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et vendeuses a l'écoute
Avis affichés par ordre chronologique