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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Audrey G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin au top! Par contre j’ai commandé sur internet pour que ce soit livré en magasin et le colis était dans un état pitoyable! Heureusement qu’à l’intérieur il y avait rien de cassable. Alerte sur les transporteurs !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur. Vos commentaires concernant l'état du colis seront partagés avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez animalis. Cordialement. L’équipe Animalis
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Tanguy D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNsp
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Marie-Pierre M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseils
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Didier A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien renseigné.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe Animalis
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Christel C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien agencé.
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Delphine L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTres bonne enseigne ! Le magasin d'Antibes vous accueil avec gentillesse et vous apporte beaucoup d'aide et de professionnalisme lors de vos achats. Je recommande sans hésitation.
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Amelie L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils
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Maeva H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéColis perdu, on me dit ensuite qu'il est là, au final quand je me suis déplacée il n'était pas là et j'ai du payer une autre fois mes croquettes pour avoir ma commande, j'ai donc dû avancer 150€ qui ne sont toujours pas remboursés...
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Aline B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe devais avoir 10pour cent sur ma première commande de 53,33 euros je n ai eu que 0,04 de réduction je suis nouvelle cliente
Réponse de Animalis.com
Bonjour Mme Brotel, Je viens de vérifier et effectivement notre logiciel caisse n'est pas parvenue à cumuler les deux promotions en cours, je vous invite à passer en magasin ou nous appeler pour régulariser ce bug informatique. Je vous pris de nous excuser pour notre manque de vigilance sur la bonne application de votre offre de bienvenue. A bientôt, Valentin Directeur magasin Animalis Grenoble
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Nadine B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBien accueilli aimables le magasin propre et du choix
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Michaele P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude 💕 Toujours de bon conseil.🐈
Réponse de Animalis.com
Bonjour Michaele, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils sont à la hauteur de vos attentes pour votre petit Bengal Archibald. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider avec plaisir. Alors à très vite avec Archi'!
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Maryla G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéManquent tous les produits royal canin habituels. La configuration du magasin est beaucoup moins bien que dans le précédent.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Maryla, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction ! En ce qui concerne les produits Royal Canin, nous rencontrons actuellement quelques soucis de réapprovisionnement et je men excuse. Cependant tout devrait rentrer très rapidement dans l'ordre et vous devriez retrouver vos produits préférés en magasin. Si tel n'était pas le cas n'hésitez surtout pas à solliciter nos vendeurs afin qu'ils puissent vous proposer un produit de remplacement. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Paulette M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup pour les conseils professionnels. De l equipe de vendeur de chez animalis très à l écoute. Le carlin albert
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Christine D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil des vendeurs aimables et qui rendent de bons services. En m’aidant à porter les sacs de croquettes dans la voiture. Merci à eux.
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Philippe F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent conseil et gentillesse chez Animalis du 18 ème arrondissement
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Regine K.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours disponible !! Et de bons conseils
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Hana N.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai un petit chaton de 3 mois et on m'a conseillé "Animalis" parce que j'avais besoin de tout. De la meilleure nourriture de haute gamme, aux accessoires, à la litière de qualité ainsi qu'aux jouets. Chez Animalis , j'ai trouvé mon bonheur et mon chat s'est vu équipé de tout ce don't il a besoin en quelques heures. Merci pour avoir transformé mes souhaits en réalité.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout le nécessaire pour votre adorable chaton chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Sabrina C.
27 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon conseil et magasin bien achalandé
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Annabelle R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéla boutique préférée de mon chien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien adore notre boutique ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Sabrina L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe meilleur magasin pour les animaux
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