MOUGINS
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MOUGINS

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Avis pour MOUGINS

Total : 794 avis depuis 16/12/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 190 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Mougins se distingue par son accueil chaleureux et ses vendeurs à l'écoute. Les conseils sont jugés pertinents, et la qualité des produits est souvent louée. Les clients apprécient également l'efficacité lors des prises de commande.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • B. S.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil

    Réponse de MOUGINS

    Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Jorge

  • M. G.

    6 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite du sol plastifié esprit carreaux de ciment que j ai trouvé chez vous. Tres bon Accueil et conseils du jeune vendeur.

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre sol plastifié et que notre équipe a pu vous aider. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement, Jorge

  • D. B.

    5 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tapis conforme à la description

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tapis correspond à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre ! Cordialement, Jorge

  • M. S.

    4 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Que des ennuis, obligé de rappeler, les devis non conforme, et obliger de tout régler avant l installation ,même avant livraison...... Obligé de demander un responsable pour finaliser. C'est bien quand on achète le produit,que l on emmène et que l on pose soi-même.

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré autant de difficultés. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions comprendre ce qui s'est passé pour améliorer notre service. N'hésitez pas à me contacter directement pour discuter de votre situation. Nous espérons pouvoir rectifier cela et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Jorge

    Réponse de M. S.

    Après bien des difficultés, la responsable a fait le nécessaire pour que tout se termine normalement. Il est vrai que les inondations à mougins n ont pas aidé au bon fonctionnement. Je ne ferai pas d autres commentaires.

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  • K. B.

    4 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Jorge

  • A. M.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TB.

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Merci beaucoup! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement,

  • M. C.

    25 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et suivi super la vendeuse très disponible j'ai emporté mon achat donc pas de suivi de commande et la vendeuse m'a proposé de m'aider jusqu'à ma voiture

    Réponse de MOUGINS

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le suivi de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, et c'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié de son aide jusqu'à votre voiture. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! Cordialement, Jorge

  • D. P.

    22 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis. Satisfait de mon achat ,l il y a 1 très grand choix ,le professionnalisme et la sympathie des vendeurs font la différence

    Réponse de MOUGINS

    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez apprécié notre large choix ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Cordialement, Jorge

  • C. C.

    15 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeurs compétents, accueillants et serviables. Je recommande ce magasin

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos achats. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Jorge

  • D. D.

    13 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de patience et prévenance du vendeur Grégoire

    Réponse de MOUGINS

    Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que Grégoire a su faire preuve de patience et de prévenance lors de votre visite. Nous transmettrons vos compliments à lui et à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Jorge

  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur une commande de 9 paquets de parquet, plus de 1 paquet abimé. Même avec la découpe, les pertes sont vraiment inadmissible. Les dégâts été évidemment invisible/bien cachés lors de la réception de la commande...

    Réponse de MOUGINS

    Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux paquets endommagés, qui ont impacté votre projet. Si le défaut avait été détecté lors du chargement, nous aurions pris les mesures nécessaires pour remplacer les articles concernés. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Jorge

  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil,pas d'attente pour la livraison du produit commandé.

    Réponse de MOUGINS

    Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Jorge

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, délai respecté.

    Réponse de MOUGINS

    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que le respect des délais ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Jorge

  • A. A.

    9 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil, efficace dans les conseils, agréable.

    Réponse de MOUGINS

    Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Jorge

  • A. A.

    8 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sans attendre. Disponibilité dans les conseils. Sourire et écoute. Je recommande.

    Réponse de MOUGINS

    Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos conseils et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Jorge

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil souriant et efficacité !!! Merci à Grégoire et la demoiselle en formation ( j'ai oublié son prénom)

    Réponse de MOUGINS

    Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Grégoire et Ariane ont pu rendre votre visite agréable et efficace. Ils seront ravis d'apprendre que leur travail a été apprécié. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le même sourire et la même efficacité ! Jorge

  • A. A.

    3 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un vendeur a l'écoute et disponible pour très bien présenter les tapis.

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Chez nous, l'écoute et la disponibilité sont essentielles pour aider nos clients à trouver le tapis parfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires ! Jorge

  • A. A.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit defectueux, travail à refaire en septembre

    Réponse de MOUGINS

    Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit et que le travail devra être refait. Nous nous engageons à résoudre cette situation efficacement dès le mois de septembre. Encore désolés pour les désagréments causés, et merci pour votre patience. Jorge

  • A. A.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En 5 minutes, j'ai trouvé le tapis que je cherchais grâce à l'efficacité de Grégoire qui est allé jusqu'à porter le tapis dans ma voiture. Ça c'est du service !

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé exactement le tapis que vous cherchiez en si peu de temps. Grégoire sera particulièrement touché par votre message, car nous tenons à offrir un service exceptionnel à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider avec plaisir ! À très bientôt, Jorge

  • A. A.

    1 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. Possibilité d'échanger en cas de doute. Du choix et le site bien fait permet de simuler le rendu dans son intérieur. Très utile.

    Réponse de MOUGINS

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, ainsi que la possibilité d'échanger en cas de doute. Nous mettons un point d'honneur à offrir une large gamme de choix et à rendre notre site aussi intuitif et utile que possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre outil de simulation ait pu vous aider dans votre choix. Au plaisir de vous revoir bientôt, Jorge

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