MONDEVILLE
4.4 (856)
Localisation
MONDEVILLE

RUE DU COMMERCE RN 13 ZONE DE L'ETOILE, MONDEVILLE 14120

Avis pour MONDEVILLE

Total: 856 avis depuis 13/01/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 212 avis des 12 derniers mois

  • 72%
  • 16%
  • 5%
  • 4%
  • 4%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Caen offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits. La compétence du personnel et la qualité des prestations sont souvent soulignées, rendant l'expérience très satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Caen offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits. La compétence du personnel et la qualité des prestations sont souvent soulignées, rendant l'expérience très satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 72%
  • 16%
  • 5%
  • 4%
  • 4%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité du produit, délai respecté de livraison, vendeuse compétente .

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonsoir, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil au magasin.

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonsoir, Merci pour votre retour que je n'hésiterai pas à partager avec mon collaborateur. A bientôt,

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons accueil et réponses aux questions

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et sympathique

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui reflète ce que nous voulons etre au quotidien. Bonne journée,

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Produit disponible. Prix intéressant

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre passage dans notre magasin. A bientôt,

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souriant et efficace

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Merci pour votre retour, je le partage à l'équipe. Bonne journée,

  • A. A.

    25 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pose rapide et parfaite ! Très bon travail !

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou et en particulier la pose sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une agréable journée !

  • A. A.

    21 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide de ma commande et pose quelques jours plus tard. Parfait

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • A. A.

    21 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation mais attention au rappel de non payée quant la facture a été honorée.

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre pose. Bonne journée,

  • A. A.

    19 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix de tapis Échange et remboursement possibles,très pratique

    Réponse de MONDEVILLE

    Merci pour ce bon commentaire. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil et personnel qualifié dans la vente de leurs produits

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour me concernant. Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Très bonne fin de journée

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très grand choix de tapis, l’idée de pouvoir essayer un tapis et de percevoir le remboursement si cela ne nous convient pas est une bonne idée! Pour ma part j’ai gardé mon tapis!😊

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre tapis. Très bonne journée,

  • A. A.

    17 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil toujours sympathique et professionnel

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour que je partage dès aujourd'hui avec l'équipe. A très bientôt

  • A. A.

    16 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien servi,tres professionnel

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonsoir, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons a cœur de rendre votre expérience agréable et que vous puissiez trouver un service professionnel de qualité. A très bientot

  • A. A.

    16 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vendeur à l'écoute et serviable. très bons conseils . Contente de mon achat

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonsoir, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur une commande de deux profilés, j'en ai reçu un seul. Mon premier mail date de 16 octobre. J'ai été remboursé que le 07 novembre. Le service client n'a pas répondu à mes derniers mails et n'est pas très réactif.

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

  • A. A.

    12 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très agréable.

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A très bientôt,

  • A. A.

    12 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison compliquée et très chère...

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonjour Madame, Je suis surprise de lire votre commentaire malgré tous les efforts que nous avons fournis pour pouvoir vous livrer. Pour rappel : malgré le rendez-vous fixé ensemble la veille, vous n'avez ni ouvert ni répondu à notre livreur et à ces multiples appels (plus de 5 appels en 1H30 : au départ du magasin et à l'arrivée à votre domicile) comme nous avons pu vous le justifier par photos. Vos accusations portées sur celui-ci n'étaient absolument pas fondées. En effet, il n'a pas a s'introduire chez nos clients sans leur consentement. Enfin, lorsque vous avez échangé avec lui lors de cette ultime livraison vous lui avez présenté vos regrets. Je déplore que ce soit la seconde livraison (la première datant de l'été dernier) avec le même problème vous concernant. Je me tiens une nouvelle fois à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Cordialement,

  • A. A.

    10 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MAGASIN AVEC BEAUCOUP DE CHOIX

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Bonne soirée,

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, nous avons fait l'acquisition d'un sol en vinyl pour notre cuisine. Si nous sommes satisfait du motif qui correspond à nos attentes, nous sommes davantage réservés sur la qualité. En effet, nous avons constaté qu'il tâchait très vite et qu'il était très difficile, voire impossible, de nettoyer les tâches. Pour une cuisine c'est un peu embêtant. S'il ne fallait pas ce type de sol pour notre cuisine nous aurions aimé le savoir avant de l'acheter. Maintenant nous ne sommes pas serein sur l'usage de notre sol !

    Réponse de MONDEVILLE

    Bonsoir, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de produit, c'est pour cette raison que nous remontons votre dossier au près du service produit référent. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Bien cordialement,

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de MONDEVILLE

TAPIS SAINT-MACLOU

Envie de changer de sol ? Parquet, carrelage, moquette, sol vinyle, sol stratifié : St Maclou sélectionne pour vous le meilleur du revêtement de sol, mais aussi des tapis ! Confiez la pose de votre produit à nos experts poseurs salariés ou partenaires pour un projet parfaitement exécuté.

icon shop Établissements

144 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence