Avis clients de Animalerie-Animalis- Aubagne

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Aubagne

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  Les employé (e)s à notre écoute. très sympathiques.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  propre, pratique dans l'emplacement, beaucoup de choix, mais un peu cher

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je suis très satisfaite. J'avais un souci avec l'eau de mon aquarium et le vendeur m'a gentiment renseigné et il m'a dit les produits que je devais acheter. Il m'a aussi donner des conseils sur l'entretien de mon aquarium. Que ce soit le vendeur du rayon poissons où la caissière le personnel a été très polie et souriant. De plus l'animalerie a un large choix de produits et elle très propre et les rayons sont bien rangés. Je recommande ce magasin.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, personnel disponible. Bons produits

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais on ne m'a traité comme cela. Le vendeur en Aqua est à la limite de nous dire qu'on est des assassins si on choisit 4 poissons rouge pour un 70L. Au debut Il nous saute dessus pour savoir notre litrage. Et ensuite il va voir son collègue pour lui dire qu'il ne me donne pas le nombre de poissons que je demande ! Un minot en apprentissage sans doute. De plus son collègue arrive pour me dire que je suis loin du compte quand je me trompe de taille a l'âge adulte du poisson. Avec un air moqueur et méprisant. De plus il est arrogant et a la limite de minterdire de prendre mes 4 poissons. J'écoute alors son argument dont je me fiche totalement. Mais il insiste alors je le laisse parler. Je fini donc par prendre mes poissons en ayant comme un sentiment de culpabilité. Mon expérience me dicte de faire ce que je veux et je ne vois pas pourquoi on m'y empêcherait ! Et cela, C'EST INADMISSIBLE de la part d'un vendeur. Pas avec autant de prétention. Et rabaisser un client. Quelle honte !! Il a fini par se détendre quand mon fiancé a posé des questions sur les produits CO2 et changer de sujet. Pour finir , la caissière me demande ma carte et ne le spécifie pas que j'ai une réduction à faire valoir. Ce qui fait que je passe à côté de 20€! Dans le Animalis de Toulon on me le mentionne à chaque fois !!! A villa Verde et Botanic je n'ai jamais eu de problème comme cela... Bref. Je déconseille vivement... Je n'y retournerai pas !

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'accueil escompté en magasin lors de votre visite. Nous allons discuter avec les personnes du rayon afin que leur conseils donnés dans le but de donner à l'animal un milieu de vie convenable et ainsi favoriser leur bien-être soient mieux perçus. La décision finale vous appartenant. La façon de le communiquer est un travail que nous allons discuter avec l'équipe aquariophilie. Nous allons revenir vers vous au sujet de la remise non-effectuée qu'aucun qui n'apparaît dans votre compte. Cordialement. La direction Animalis Aubagne

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  Les recommandations et conseils du vendeur au rayon poisson/aquarium sont tout à fait impressionnantes de professionnalisme! Il connait ses produits et la catégorie sur le bout des doigts et délivre à chaque fois d'excellents conseils. Ce vendeur est une perle!

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les produits que je recherchais

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est accueillant et souriant. A votre écoute

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable avec du choix

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien tenu, un souci cependant le produit que je suis venue chercher est en rupture et ne sera plus reapprovisionné pour cause d'envol des prix...bref pas top...cela n'enlève en rien les precieux conseils échangés avec la personne qui m'a renseignée.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Accueil nickel,produits disponibles en général,très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien conseillé

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• 2 / 5

  

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  Prix élevés, conseil aléatoire, produit de qualité moyenne.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous tenons compte de votre avis et faisons remonter ces informations aux services concernés. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Très bien sauf la disponibilité des vendeurs

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• 1 / 5

  

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  Attente en caisse très longue suite à une panne Aucune explication du vendeur

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons de la gène occasionnée lors de votre passage en caisse. Le diagnostic est arrivée un peu tardivement de la part de notre fournisseur de réseau. Il s'agissait d'une panne que plusieurs enseignes ont subies au mauvais moment. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Personnels très sympathiques de bons conseils et qui aiment les animaux, Beaucoup de choix ai niveau des articles. Par contre je n'ai pas vu de soldes en magasin mais peut être qu'ils ne font que sur internet

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• 5 / 5

  

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  Une équipe sympathique, a l’écoute , patients , et compétents ! Au top !

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce magasin est très bien tenu et les passages en caisse sont rapide, l’avantage de la carte fidélité est très avantageuse. Personnel agréable et à l’écoute!

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• 5 / 5

  

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  Personnels très sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et une excellente équipe, surtout le rayon aquariophilie.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, magasin complet

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien organisé et achalandé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le paradis des animaux

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, propre, bon accueil

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'aime bien ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin et conseillers qui savent de quoi ils parlent

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• 5 / 5

  

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  Très bien y’a de tout

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et pris corrects !

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• 5 / 5

  

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  Marche choix! Tout les prix

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument rien à dire.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magazin avec beaucoup de choix et prix très raisonnable.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tarifs élevés pas souvent de promo ou de BRI bon remise immédiate. Dommage !!!! J'achète tous les mois les croquettes pour mes 2 chats.

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL ET AGREABLE

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et promotions intéressantes Conseils adaptés

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent Très aimable. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, professionnel, bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat merci

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l écoute des clients

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien placé et grand

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu besoin de conseils sur les bonbons pour chien avec les problèmes de pancréas, la personne du rayon, nous a très bien conseillé.

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• 5 / 5

  

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  toujours des bon prix

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe des bon prix un magnifique cadre environnement

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• 5 / 5

  

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  ras continuez!

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• 5 / 5

  

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  Je recommande super magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Passage en caisse un peu expéditif.Caissière occupée avec un appel apparemment personnel.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous tenons compte de votre commentaire et nous allons faire le nécessaire en interne pour qu'un tel désagrément ne puisse se reproduire. Nous nous excusons de cet accueil fort maladroit. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Le meilleur en aquariophilie marine.

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• 4 / 5

  

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  !!!!!!

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et conseillés. Un très grand choix d'articles.

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais un peu plus cher qu’ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Grand choix alimentaire et accessoires pour tout les animaux. Au top on trouve toujours ce qu'on veux

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et accueillant, personnel disponible pour renseigner les clients.

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• 4 / 5

  

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  Magasin qui change

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• 5 / 5

  

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  Toujours Top. 👍👍

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve tout ce qu'il faut pour mes chiens.

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• 5 / 5

  

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  Magasin clair, personnel très accueillant

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin tres agreagle beaucoup de choix large gamme de prix Bon rapport qualite prix Bons conseils

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• 3 / 5

  

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  J ai trouver que l ambiance du magasin était triste

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• 5 / 5

  

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  vendeur à l'écoute, très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il ne soit plus possible de voir nos amis animaux directement en magasin, mais vous n’y êtes pour rien !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  J aime bien ce magasin car il y a beaucoup de choix, on peu y trouvé des produits à des prix qui nous conviennent, le personnel est sympa

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quand je suis allée chercher le paquet de croquettes et j'ai posé une question que le vendeur n'a pas su me renseigner

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe compétente, un excellent service

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, a l'écoute des clients. Très grand choix.

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• 3 / 5

  

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  manque de certains produits

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu lors de votre dernier passage. Nous allons apporter les corrections nécessaires. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Chez Animalis on est toujours bien renseigné. Les vendeurs sont souriants et compétents. On trouve tout ce dont on à besoin. Le magasin est propre et agréable. Seul bémol les erreurs entre le prix affiché et le prix à la caisse. J'ai dû plus d'une fois revenir après encaissement pour remboursement. C'est dommage car étant une clientèle fidèle qui vient souvent, je me sens obligée de vérifier mon ticket de caisse à chaque fois.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur alimentation ( a Aubagne ) chien est juste au top sur les conseils

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin qui propose un grand choix de produits, en alimentation, confort de l'animal ,jouets et propreté ...Avec un personnel à l'écoute et des conseils très judicieux. Les prix sont très corrects. Je recommande.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Personnel très aimable

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Magasin dans lequel il y a beaucoup de choix mais les prix sont beaucoup trop élevés

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  Magasin agréable la vendeuse nous a bien renseigné hôtesse de caisse très agréable

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Très bon magasin accueil agréable

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  J adore Animalis Aubagne ,très propre , je trouve à chaque fois ce que je suis venu chercher.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  les vendeur "promeneurs" n'ont pas envie d'être dérangés ( 1 vendeuse )

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Très bonne ambiance. Le personnel est à l'écoute.

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  Très bon magazin. Tous les prix et bon tarif Du choix Propre Personnel sympathique et professionnel Que demander de plus...

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Bien

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  Plus trop de stock en rayon

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous prenons vos remarques avec intérêt. La conjoncture actuelle sur les produits d'importation engendre des ruptures en raison des retards de livraison de nos fournisseurs, auquel il faut rajouter le manque de matières premières. Certains produits phares sont irremplaçables. Nos services travaillent journalièrement pour pallier à ces problèmes. Cordialement. Animalis Aubagne

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  Magasin bien agencé une grande variété d’articles le personnel est aimable et compétent

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  Sympa

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  Super magasin j adore

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  Trés beau magasin

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Beaucoup de choix et des articles intéressants, parfois un peu chers. Par contre, Animalis= animalerie, j'ai du mal à accepter les conditions de vie des animaux en cage, oiseaux, lapins, chiots, etc.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Manque de nourriture pour poule, obligé de me fournir ailleurs ( kokoon )

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons que vous n'avez pu vous fournir de votre produit préféré victime de son succès. Le décalage de livraison dû aux jours fériés malgré notre anticipation sur la couverture de stock n'a pas permis de fournir toute la demande. Nous nous excusons de ce désagrément. Au plaisir de vous servir lors de votre prochain passage. Cordialement. Animalis Aubagne

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  Pas de litière agglomérant de marque Animalis pour chat

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique