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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil et très joli magasin"
"Le personnel est sympathique et agréable De bons conseils"
"Le meilleur magasin pour les produits proposés et de bons conseils délivrés par le personnel. Merci"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
Expérience en magasin
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
Réactivité
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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Delphine G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAccueillant, à l écouté, rapude
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Elizabeth O.
6 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très accueillant
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Julie Z.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Joyce L.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aime ce magasin ,et le personnels est très agréable
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Gilles M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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J. G.
4 juil. 2025
Avis vérifiépour moi c'est nouveau. J'attends de voir.
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Virginie C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréables
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Helene A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très agreable
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Laura G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin qui propose une grande variété de produits
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Sonia T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande
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Martine M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSuper très bon accueil très bonne recommandation vendeur très agréable et de très bon conseils
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Magali C.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Stephanie K.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès compétent
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Mireille N.
30 juin 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que j’ai besoin ,et l’accueil est top
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Isabelle L.
30 juin 2025
Avis vérifiéConseils et gentillesse des vendeurs. Carte de fidélité permettant des reduire le prix des achats. Je recommande vivement.
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A. H.
30 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bien informé. Choix de produits très variés.
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Vã‰ronique M.
30 juin 2025
Avis vérifiéJe ne connais pas Animalis Aubagne puisque je commande par internet. 2 commandes = 2 problèmes de livraison. La première fois, n’ayant pas de récépissé de commande, j’ai recommencé la démarche et j’ai reçu 8 kg de croquettes pour mon chat ! Et cette fois, le livreur vient 2 fois, ne prend pas la peine de sonner à la porte alors que ma voiture est devant et que je suis à la maison, ne prend pas la peine de lire les consignes : déposer en lieu sûr , sous le porche de la maison et repart avec le colis dans son camion. Tant que le transporteur sera GLS, je ne commanderai plus. Cela fait pres de 2 semaines que le livreur est passé la première fois et je ne sais pas où est partie ma commande.
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Joelle P.
30 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accessible et souriant.
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Jean-Louis F.
29 juin 2025
Avis vérifiéLes tarifs ne correspondent pas à ceux qui sont affichés sur le net plus 15 euros dans votre magasin d Aubagne pour 3 recharge félix way
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos tarifs en magasin ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante la prochaine fois. Cordialement, L’équipe Animalis
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Corinne D.
29 juin 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli bien conseillé et le personnel au top
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