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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Bordeaux Lac se distingue par un personnel chaleureux et accueillant, offrant de bons conseils. Le magasin est propre, bien agencé et propose un large choix de produits. De nombreux clients apprécient les astuces fournies, contribuant à une expérience d'achat agréable.
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Michel G.
8 août 2026
Avis vérifiéDeux commandes et problème de livraison
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Swan S.
8 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Tout est bien. La seule chose qui me déçoit un peu c'est que par moment il manque 1 seul produit de toute une gamme. Mais bon c'est entre la faute à pas de chance et problème de stock.
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D. A.
7 août 2026
Avis vérifiéRas
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Frederic G.
7 août 2026
Avis vérifiéIl y a eu une erreur dans la livraison. Et en plus elle n’a pas été livré dans les temps. J’ai envoyé un mail. Personne ne répond.
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Pascale M.
7 août 2026
Avis vérifiéTrès contente j'ai trouvé tapis rafraîchissant pour mes chats.👍
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Jose M.
6 août 2026
Avis vérifiéExcellent
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Gael B.
6 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Xavier L.
6 août 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable.
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Florence B.
5 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Cindy G.
4 août 2026
Avis vérifiéDéçue par mon expérience chez Animalis. J’ai constaté un écart de prix important sur un même produit entre le site internet et le magasin : le Vectra pour chien de 4 à 10 kg était affiché à 23,40 € en ligne contre 36,40 € en magasin, soit une différence de 13 €. Après avoir contacté le service client via WhatsApp, on m’a expliqué que les prix en magasin pouvaient être plus élevés en raison des charges liées aux points de vente, mais qu’il était possible de demander un alignement sur le prix du site directement en magasin. Je trouve regrettable qu’il faille en faire la demande soi-même pour bénéficier du tarif affiché par sa propre enseigne. En tant que cliente, j’attends davantage de transparence et de cohérence entre les différents canaux de vente. Cette expérience m’a déçue au point de remettre en question mon adhésion au programme de fidélité. Dommage, car j’apprécie le choix de produits proposé, mais cette différence de traitement entre le site et le magasin laisse une mauvaise impression. La collaboratrice était gentille, seul point positif
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Martine E.
4 août 2026
Avis vérifiéSatsfate mais impossible de passer commande de litière car vous ne livrez pas ces produits là et donc obligé de passer par une de vos concurrent. résultat, obligé de faire 2 commandes chez 2 prestataires.
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Aurelie D.
2 août 2026
Avis vérifiéAu top avec un staff vraiment trés gentil
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Emeline P.
1 août 2026
Avis vérifiéEquipe toujours à l'écoute et sympathique
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Kawtar B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéUne très belle découverte
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Claude R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel a votre écoute. Choix des produits
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Regine L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent, professionnel et extreme gentillesse
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Marie patricia D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Beatrice G.
27 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien rangé bet propre. Le Personnel accueillant et disponible dans chaque coin du magasin. Merci à l'ensemble de l'équipe pour votre accueil.
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Amelie D.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil dans ce magasin et beaucoup de choix pour mon chat !
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Sabrina M.
27 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai demander des renseignements pour mon aquarium a plusieurs personne mais une seule mais très bien conseillé car c’est une passion pour elle , je la remercie de tout cœur
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