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Résumé des avis
Animalis Bordeaux Lac ressort comme un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils sont souvent mis en avant. Plusieurs clients décrivent une visite simple et agréable, avec du personnel souriant, disponible et attentif.
Accueil et amabilité
"Très sympathique merci"
"Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait…"
Super accueil chez Animalis ! Le personnel est vraiment sympathique, souriant et à l’écoute. On est très bien accueillis et conseillés, ça fait plaisir ! Une équipe au top, je recommande sans hésiter.
"Toujours bien accueilli et répond à mes attentes"
Expertise des équipes
"Bien et professionnel."
"Excellente très professionnel"
"Agréable et professionnelle"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"toujours content de venir faire des achats chez animalis"
"Très bon accueil , et de très bon conseils Je recommande ce magasin "
Réactivité
"Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs…"
Généralement, plutôt bien accueilli et bien conseillé, c'est évidemment toujours intéressant d'avoir des professionnells(les)qui sont réceptifs (ves),bien à l'écoute
"Personnel à l’écoute et serviable"
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
Choix
"Il y a de tout pour tout types d’animaux, et surtout de la qualité"
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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C. G.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien entretenue personnel agreable
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Stephanie T.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je voulais. Dame à la caisse très sympa.
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Audrey A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu cagnotté 5€ pour 40€ d'achat comme indiqué en magasin car un des produits achetés bénéficiait d'une remise. Je trouve que les offres ne sont pas claires.
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Jeannine V.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. T.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJe trouve qu’il y a un bon choix de produits cependant on s’y perd et le personnel au sol est rare.
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Celine R.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre agréable et le personnel est top
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Nicolas C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil souriant présent pas besoin de chercher apres un vendeur pour un conseil ou autres et toujours avec le sourire
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Lola C.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJe vais à Animalis rue des trois Conils sur Bordeaux et ils sont tous super, bon conseils et bonne accueil à chaque fois! Je recommande cette adresse si vous avez un ami à quatre pattes!
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Brigitte B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de produits Magasin un peu sombre
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Virginie B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTout est décevant, la lumière, le personnel, le merchandising…
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Virginie B, merci pour votre retour. Il n'est pas certain que nous puissions intervenir de suite sur la lumière du magasin, mais je peux vous assurer que notre équipe s' illumine chaque jour afin d'accueillir, d'accompagner, et servir tous nos clients et bien évidemment leurs petits compagnons. Nous restons également à votre service en magasin ou sur Animalis.com.
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Carine B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéOui je recommande ,prix moins cher que sur les sites animaliers recommandés par les vétérinaires pour les mêmes produits, facilité de commander et en bonus des points a chaque achat qui permettent de faire de économies
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K. I.
13 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons bien reçu la commande mais : le paquet de croquettes est endommagé pas le carton de livraison, j’espère que les croquettes sont toujours bien conservées ?
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Sophie B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas allée à animales le 3 Nov 2025
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Solene C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéBien reçu. Et bien accompagné c'était un plaisir
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Christian F.
9 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent pour nos amis les bêtes
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Elisabeth G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et bienveillant Raphaël il me semble plusieurs fois sollicité et réponse apportée immédiatement
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Sabine B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAucun problème je me sers toujours dans ce magasin
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Sabine B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils précieux
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Yann P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéc'est bien
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