Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Animalis à Carcassonne bénéficie d'un personnel accueillant et attentif, offrant de bons conseils. Les clients apprécient l'agencement lumineux et le large choix de produits, tout en soulignant les prix abordables.
-
Nathalie A.
7 juin 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel accueillant, les prix sont très corrects
-
Charlotte L.
7 juin 2026
Avis vérifiéJe suis venue pour mon lapin et je pense qu'il manque un peu de chois au niveau accessoires nouriture et gourmandise après super magasin
-
Magali R.
7 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé
-
Sonny M.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin animalier :) les prix sont très abordables, avec un très large choix que ce sois en nourriture ou accessoires pour animaux, de plus les employés son très chaleureux et sympathique :)
-
A. P.
6 juin 2026
Avis vérifiéJ'adore ce magasin y a beaucoup de choix pour les animaux très bon accueil les personnes qui y travaillent sont très gentils ,accueillants à l'écoute si on a besoin de conseils chaque fois que j'ai besoin pour mes 2 petites chiennes je vais chez heux merci pour tout
-
Martine P.
6 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très agréable bon conseil
-
Marie pierre H.
6 juin 2026
Avis vérifiéVendeuses à l'écoute
-
Maxime S.
5 juin 2026
Avis vérifiéTres bien accueilli et tres bien conseillée on reviendra
-
Nathalie M.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement de la vendeuse
-
Valerie F.
3 juin 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux Mes produits préférés disponibles
-
Bensoussan henri L.
3 juin 2026
Avis vérifiéles crédits sur la carte qui disparaissent de façon régulière si on ne reviennt pas rapidement acheter autre chose
Réponse de Animalerie-Animalis- Carcassonne
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre mécontentement concernant les crédits de votre carte de fidélité et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous souhaitons vous rappeler que, conformément aux conditions de notre programme de fidélité, la cagnotte doit être utilisée dans un délai de 3 mois suivant vos achats. Un e-mail de rappel est également envoyé avant l’expiration des points afin de vous en informer. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, L’équipe Animalis
Réponse de Bensoussan henri L.
je vais pratiquement tous les mois faire un achat le petit crédit de 4€ et des poussières aurait pu être utilisé si on ne m'avait pas proposé de cumuler avec celui généré par mon achat et c'est à cause de cela que ces 4 € ont été perdus . mais fort heureusement récupérés par la responsable ANIMALIS CARCASSONNE suite à mon récent passage en magasin et donc de ce FAIT Je n'ai que des éloges à faire pour votre Magasin et tout son personnel désormais j'utiliserai en temps et en heure les crédits cumulés sur ma carte grâce à votre explication en toute amitié Mr BENSOUSSAN président de l'association de défense LES AMIS DES ANIMAUX
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Eve F.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel sympathique, souriant et au service des clients. A l'écoute pour nous conseiller. Je reviendrai. Merci beaucoup
-
Naouel D.
2 juin 2026
Avis vérifiéSuper bien accueillis
-
Manuelle S.
2 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa, compétent et de bon conseil
-
Murielle D.
2 juin 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et bon accueil
-
Ariane H.
1 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaite
-
Martine P.
1 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très agréable à l’écoute. Merci
-
Mahdia M.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès très bien
-
Vannina P.
1 juin 2026
Avis vérifiéMagasin où on trouve tout ce qu’on cherche et même plus ..,
-
Sylvie L.
1 juin 2026
Avis vérifiéBons produits bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
