Résumé des avis
À Animalis à Cesson, l’établissement ressort surtout pour son accueil rapide et efficace, avec une équipe jugée sympathique, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent y trouver facilement ce qu’ils cherchent, dans un lieu bien placé et agréable à visiter.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et magasin toujours bien fourni."
"Très satisfaite du personnel et de leurs conseils"
"Magasin agréable et bien entretenu . Équipe à l’écoute et très accueillante. Je recommande."
Expertise des équipes
"très beau magasin, personnel souriant et de bons conseils"
"Très bel accueil et de très bon conseil je recommande"
"Très accueillant ,personnel disponible et de bons conseil"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Très bon accueil dans ce magasin. Les conseils sont pertinents. Je recommande Animalis uniquement en magasin car la livraison à domicile via le site…"
Très bon accueil dans ce magasin. Les conseils sont pertinents. Je recommande Animalis uniquement en magasin car la livraison à domicile via le site internet pose problème et il est ensuite compliqué de se faire rembourser. Par contre, certains prix sont plus intéressants sur le site internet mais le magasin s’aligne sur le prix du site internet, ce qui est parfait. La carte de fidélité permet de cumuler une cagnotte et de la déduire ensuite au prochain achat. J’avoue que c’est grâce à cela que je me rends aussi souvent chez Animalis alors qu’avant je n’y allais quasiment jamais et du coup, j’ai délaissé d’autres enseignes chez qui je me rendais habituellement.
"Bon accueil et beaucoup de choix en boutique. Très agréable"
Réactivité
"Toujours très bien accueilli, des conseillers de vente très sympathique et de très bons conseils merci à vous"
"Personne agreable, compétente et de bons conseils"
"Le personnel est très gentil accueillant et souriant . Aidant quand on cherche quelque chose ."
Choix
"Bien placé, grand choix de produits"
"Accueil très agréable et chaleureux, très grande variété de produits"
"Beaucoup de choix, personnel acceuillant"
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H. M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel dynamique et serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe dynamique et serviable a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Cordialement, L'équipe Animalis
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A. K.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. Au plaisir de vous revoir bientôt à animalis de Cesson ! Cordialement, L'équipe d'Animalis
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S. B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéAyant un bras handicapé. Le personnel est toujours à l’écoute et m’accompagne à mon véhicule quand j’ai de la litière ou des gros sacs de croquettes à manipuler
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner et vous apporter le soutien nécessaire lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à rendre vos courses plus agréables. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe Animalis
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M. T.
13 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse très disponible et pro active dans les conseils, très à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir des conseils adaptés et qu'elle a été à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à poursuivre notre engagement envers un service client de qualité. Cordialement, L’équipe Animalis
Réponse de M. T.
Avec plaisir, c'est mérité !
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P. C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéChoix et accueil sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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E. C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement, L'équipe Animalis
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M. C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Bien à vous, L’équipe animalis
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M. M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre satisfaction nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour est précieux pour améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Animalis
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L. R.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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A. B.
31 mars 2025
Avis vérifiébien accueilli les hôtesse sont très gentilles et disponibles répondent à nos questions
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre équipe. La gentillesse et la disponibilité de nos hôtesses sont des valeurs importantes chez Animalis, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Bien à vous, L’équipe Animalis
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P. D.
31 mars 2025
Avis vérifiéEquipe accueillante
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges motivent nos membres à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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M. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Chez animalis.com, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est au cœur de notre mission. Cordialement, L'équipe Animalis
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F. H.
30 mars 2025
Avis vérifiéLe personnels est souriant, de bons conseils…le magasin est bien rangé et il y a beaucoup de choix.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service souriant et de qualité, et que vous avez trouvé un large choix dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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M. A.
29 mars 2025
Avis vérifiéLa recherche du produit ne faisait pas apparaître le produit en question, juste ceux de la même marque. Or le produit est bien sur le site...
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la recherche de produits peut parfois manqué de simplicité, et nous apprécions vos remarques sur ce point. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre site et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous continuerez à trouver les produits dont vous avez besoin chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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M. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, le magasin est propre et bien achalandé. Le personnel est sympathique et aide volontiers pour les achats lourds. Très satisfaite.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos gentils mots concernant notre accueil et la propreté de notre magasin. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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M. E.
27 mars 2025
Avis vérifiéLa personne qui m’a conseillé est vraiment très professionnel et m’a donné beaucoup de conseils concernant l’alimentation de mon chat sacré de Birmanie et concernant son pelage, la personne était vraiment très sympathique et de très bon conseils. Par contre la caissière n’était pas très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils sur l'alimentation et le pelage de votre chat sacré de Birmanie ont été utiles et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Nous regrettons toutefois que votre expérience à la caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de M. E.
Merci à vous.
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F. W.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir ! Cordialement, L'équipe Animalis.
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D. G.
25 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Vous remerciant de votre confiance et fidélité, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Animalis
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I. L.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et on trouve ce dont on a besoin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin et que notre accueil vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez animalis.com ! Cordialement, L'équipe Animalis
Avis affichés par ordre chronologique