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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
"Équipe très agréable et compétente."
Expérience en magasin
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Nous avons nos habitudes ici, le retrait de commande est toujours top, le magasin est propre et bien tenu, parking accessible, on recommande."
"Un magasin lumineux et très bien ranger avec un personel toujours agréable et accueillant"
Expertise des équipes
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
"Très bon accueil et d'excellents conseils"
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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S. T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et prix raisonnable avec les points cadeaux.
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Isabelle G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJoli magasin...bien rangé malgré que j'ai tjrs du mal à trouver. Mais le personnel est très bien.
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Audrey L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai 3 magasins à proximité de chez moi et le seul que je recommande c'est celui de Pierrelaye. Personnels au top !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de notre magasin de Pierrelaye a su vous satisfaire. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Amandine L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai adoré la vendeuse elle était très gentille et de bon conseil Elle a pris le temps de bien nous conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous conseiller au mieux. Bien cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Ingrid M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Yazid B.
16 nov. 2025
Avis vérifiébien situé facile d'accès
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Eric C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Frederique P.
14 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien magasin propre et agréable
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Eric D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Adeline L.
14 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Isabelle C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien disposé. J'ai été bien accueillie par un personnel aimable et souriant.
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C. C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien rangé avec beaucoup de choix.
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Claudine M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite que l on propose plus de choix dans le médical ex: rénal que je peux retirer rapidement dans le magasin ce qui n était pas le cas avant... ce qui m obligeait a commander sur internet avec le délai de reception
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Garance A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop d’attente à l’accueil
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Thierry M.
13 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent, aimable et disponible Carte du magasin
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C. H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Isabelle T.
12 nov. 2025
Avis vérifiéProduit disponible rapidement. On ne m a pas demandé ma carte de fidélité.
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Barbara S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien surtout la carte de fidélité
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Isabelle L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude
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Ren㉠T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Ma commande internet était bien préparée
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