Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Audrey T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience
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Louis L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéLarge choix en magasin
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Sylvie V.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité en caisse, rayons bien achalandés
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité en caisse et la diversité de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Nicole R.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Bernard P.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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Assia Z.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours au top Carte fidélité avantageuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les avantages de notre carte fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Muriel R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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Monique T.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAgréable et compétant
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Edith I.
1 oct. 2025
Avis vérifiéRien de spécial
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Cecile R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et conseils du vendeur
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe animalis Pierrelaye
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Patricia M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéOki
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Isabelle C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéRien a dire super magasin et bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Annie O.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant et conseillere a mon écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a offert une expérience agréable et que notre conseillère a su vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
Réponse de Annie O.
Merci oui nous reviendrons prochainement achetér
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Jean T.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix autant en nourriture qu en accessoires
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Nadine D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéContact agréable et professionnel
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Stephanie L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Ghiles N.
28 sept. 2025
Avis vérifiéCaissière sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre caissière. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son accueil et son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe animalis Pierrelaye
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Diana A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéoui
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Isabelle S.
25 sept. 2025
Avis vérifiéToujours souriant et disponible, c’est agréable 😁
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Michele C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
Avis affichés par ordre chronologique