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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil laisse l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges avec l’équipe sont simples et rassurants. Les clients retiennent surtout des vendeurs disponibles, agréables et de bon conseil, capables de prendre le temps d’orienter sans pression.
Accueil et amabilité
"Personnel très aimable"
"Accueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️"
"Toujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres ."
Expertise des équipes
"Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à…"
Accueil très chaleureux et conseils les clients de manière professionnelle, efficace . Le personnel n’hésite pas à nous venir en aide lorsqu'on en à besoin. Par exemple une conseillère nous a réglé un harnais sur notre chien.
"Bien conseillé"
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
Expérience en magasin
"Je suis très satisfaite de la vente en magasin et du click and collect. Merci à toute l'équipe du magasin de Cormontreuil"
"Magasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible"
"Très bon accueil et très beau magasin,"
Réactivité
"Le produit recherché était disponible. Le passage en caisse a été rapide avec en prime un grand sourire de la caissière."
"Très satisfait de l'équipe toujours à l'écoute."
"magasin bien achalandé, personnel compètent et réactif"
Choix
"beaucoup de choix"
"On y trouve énormément de produits"
"GRAND CHOIX"
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéVendeurs compétents et prix corrects
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéAgréable et bien achalandé
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéOn y trouve a peu près tout ce que l ' on désire. Les rayons sont bien aérés . Très bonne tenue de propreté . Des collaborateurs très compétent et toujours à votre écoute . Je ne peux que recommander ce magasin .
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiécommande effectuer en clik&collect mais quand mon mari est venu la récupérer la personne ne trouve la commande ensuite on lui demande de passer a la caisse pour la retirer donc quel intérêt d'avoir payer a l'avance pour attendre a la caisse comme un client qui se rend au magasin directement , c'est pas la première fois que l'accueil ne trouve ma commande il y 'a beaucoup d'erreurs pour quelque chose de simple et pratique pour tout le monde surtout que j'ai reçue un email et sms pour me dire que la commande été prête donc pas d'excuse la dessus c'est dommage que ce service ne soit pas bien gérer
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour J'ai bien pris note de votre remarque et je vous en remercie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Nous mettons tous en place, pour satisfaire nos clients mais notre procédure nous oblige à vérifier sur la caisse que la commande a bien été réglé, ce qui parfois peut entrainer une attente de 2 ou 3 minutes, en fonction du flux clients présent en magasin. Toute l'équipe Animalis vous souhaites une très belle journée.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéToujours un large choix sur les franchises ! Dommage qu'ils n'y ai pas souvent de nouveauté..
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil et bien renseigné
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéJ' aimerais pouvoir régler mes achats sur internet avec Pay pal
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnelles toujours disponibles et professionnels et magasin bien organisé
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe très aimable et serviable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et disponibilité du personnel qui est très sympathique
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiévariété des produits. amabilité du personnel. prix élevés.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien autant l'accueil que les conseils
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéalimentation bio et sans céréales disponible pour nos chers amis félins et canins, boules oiseaux sans filet, pas de vente de chat ou chien mais ... encore vente de rongeurs, ou d'oiseaux... dommage. Accueil très agréable
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe disponible, beaucoup de références
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil . Renseignements. Je recommande cet établissement.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéCommande passée sur Internet et disponibilité rapide en magasin. Par contre, la gamme proposée et les tarifs appliqués, en général, ne sont pas très attractifs et limitent les achats
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très dévoué.a porté le paquet de croquettes à la caisse
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