L'établissement Animalis à Tourville se distingue par un personnel accueillant et toujours de bon conseil, ainsi qu'un magasin bien agencé et agréable. Les clients apprécient la bonne ambiance et le choix varié de produits pour animaux, même dans un espace plus petit.
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Vanessa M.
27 mars 2026
Avis vérifiéDepuis que le magasin a changé d’emplacement et est plus petit, il y a beaucoup moins de produits pour les lapins, notamment les jouets à ronger. Dommage car avant je trouvais toujours tout ce dont mon lapin avait besoin, ce qui n’est plus le cas aujourd’hui.
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le choix de produits pour les lapins, notamment les jouets à ronger. Suite à notre changement de magasin, la surface est en effet plus réduite, ce qui nous a amenés à ajuster une partie de notre assortiment en rayon. Cependant, sachez que nous avons la possibilité de commander pour vous des produits spécifiques, y compris certains qui ne sont pas actuellement référencés en magasin. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe : nous serons ravis de vous accompagner pour trouver tout ce dont votre lapin a besoin. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir prochainement, La Direction
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V. K.
27 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, le personnel est agréable mais il y a un manque de choix sur certaines références ( croquette chien orijen) .
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe 😊 Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le choix sur certaines références, notamment les croquettes Orijen. Suite à notre changement de magasin, certains produits sont moins visibles ou moins présents en rayon. Sachez néanmoins que nous avons la possibilité de commander pour vous ces références, même lorsqu’elles ne sont pas disponibles en magasin. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et s’assurer que vous puissiez continuer à trouver les produits adaptés à votre chien. Au plaisir de vous accueillir prochainement, La Direction.
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