Animalerie-Animalis- Tourville
Animalerie-Animalis- Tourville
4.3
Localisation
Animalerie-Animalis- Tourville

1239 Avenue Gustave Picard, Tourville-la-rivière 76410

Avis pour Animalerie-Animalis- Tourville

Total : 381 avis depuis 27/03/2026

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Basé sur 381 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Animalis à Tourville donne surtout l’impression d’un établissement neuf et agréable, avec une équipe jugée professionnelle et de bon conseil. Plusieurs clients retiennent aussi la gentillesse et la disponibilité du personnel, qui prend le temps d’écouter et d’orienter.

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  • Christian D.

    21 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouveau magasin -ambiance plus chaleureuse-Personnel aimable et compétent

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer l'accueil et les services en magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt, merci encore pour votre confiance. L’équipe animalis

  • S. C.

    20 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Croquettes Dogxtreme agneau indisponible en sac de 12kg et si on tente un click & collect il y a des frais de livraison pour un retrait en magasin.... C'est moyen !

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer l'offre et les services en magasin. Cordialement. L’équipe animalis

  • Marjolaine M.

    20 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    de très bons conseils et personnels très accueillant

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre belle note, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font plaisir et encouragent l'équipe, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Ange L.

    19 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'adore ce magasintre

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise. Vos encouragements nous font vraiment plaisir et nous motivent à continuer. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Beatrice B.

    19 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de variété dans les produits en vrac

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque est précieuse, elle sera transmise aux équipes en charge de l'assortiment. Merci et bonne journée. L’équipe animalis

  • Emilie I.

    19 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu a faire au responsable du magasin. Très bonne accueil et les croquettes qui m'ont été conseillées sont super bien pour mon chien

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite et nos conseils vous aient donné satisfaction. Votre confiance nous fait plaisir et nous serons heureux de vous revoir. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Pierre G.

    19 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas assez de personnel pour prodiguer des conseil (beaucoup de clients)

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour votre retour ! ⭐😊 Nous sommes désolés que l’affluence en magasin ne nous ait pas permis de vous consacrer autant de temps que souhaité pour vous conseiller. Votre remarque est bien prise en compte. Nous faisons toujours notre maximum pour accompagner chaque client au mieux, même lors des périodes de forte affluence. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance ! 🐾 La Direction

  • Veronique D.

    17 août 2026

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    Très bon accueil. Les caissières et le directeur super sympa

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et la sympathie de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos caissières ainsi qu’à notre directeur. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 🐾 La Direction

  • Veronique D.

    17 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les caissières et le directeur sont sympathiques. Très bon accueil

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et la sympathie de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos caissières ainsi qu’à notre directeur. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 🐾 La Direction

  • Elga H.

    16 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a du choix, les vendeurs ont le sourire. Seul bémol: il y a peu de fontaines à eau

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil. Nous prenons bonne note de votre remarque, elle nous est précieuse. À bientôt en magasin. Cordialement, L’équipe animalis

  • Aurelie J.

    16 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaque fois je vais chercher ...manque litiere lapin dans le magasin ...

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, malgré les ruptures que vous avez pu rencontrer lors de vos visites ! ⭐😊 Nous sommes sincèrement désolés pour ces indisponibilités, notamment concernant la litière pour lapin, et comprenons combien cela peut être embêtant. Votre fidélité et votre compréhension nous font particulièrement plaisir. Nous espérons pouvoir vous proposer prochainement le produit recherché sans rupture. Merci encore pour votre confiance et à bientôt en magasin ! 🐰🐾 La Direction

  • Sandrine C.

    16 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien bon accueil et j’ai trouvé ce que je cherchais

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre offre vous ait convenu. Vos commentaires nous font plaisir et nous encouragent. Merci et à bientôt. L’équipe animalis

  • Veronique T.

    16 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super magasin

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour, ça nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Patricia D.

    15 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Yann M.

    15 août 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin bien dans l’ensemble.. malheureusement le magasin a réduit sa gamme en même temps que sa superficie… L’espace oiseau, rongeur et lézard est pour ainsi dire inexistant… c’est plutôt un magasin chien/chat

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous trouviez notre magasin satisfaisant dans l’ensemble, même si nous comprenons votre déception concernant la réduction de notre gamme dédiée aux oiseaux, rongeurs et reptiles. Les contraintes liées à la superficie du magasin nous ont effectivement amenés à faire certains choix dans notre assortiment. Votre remarque reste néanmoins précieuse et nous la transmettrons à notre équipe afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions sur l’offre proposée en magasin. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. 🐾 La Direction

  • Veronique W.

    15 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin plus petit mais très bien organisé

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite ait été positive. Vos compliments sont motivants pour notre équipe qui s'efforce d'offrir un bon accueil et des services adaptés à vos compagnons. Bien à vous. L’équipe animalis

  • Sylvie A.

    14 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin au top pour nos compagnons

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience en magasin a été positive. Toute l'équipe se réjouit de contribuer au bien‑être de vos compagnons et espère vous revoir bientôt. Bien à vous. L’équipe animalis

    Réponse de Sylvie A.

    Avec plaisir !!

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  • Danielle P.

    13 août 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très clair, bien rangé ! Beaucoup de choix de produits pour animaux ! Vendeurs agréables.

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la bonne organisation du magasin, ainsi que la diversité de nos produits. Votre compliment sur notre équipe nous fait également très plaisir ! 🐾 Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La Direction

  • Audrey L.

    12 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hôtesse super agréable comme d'habitude. Nous reviendrons 😁

  • Sylvie L.

    12 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau magasin

    Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour, nous sommes ravis que la visite en magasin vous ait plu. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage. Belle journée ! L’équipe animalis

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