L'établissement Animalis à Tourville se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant de bons conseils. L'ambiance est agréable et propre, attirant les clients avec un choix varié.
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Edwige D.
1 mai 2026
Avis vérifiéAccueillant et bien agencé
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’agencement du magasin 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Direction
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Denis G.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci beaucoup ! Ravi que l’accueil vous ait satisfait 😊 La Direction
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Clemence K.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin. Choix variés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité du magasin et la diversité du choix 😊 À très bientôt ! La Direction
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Marion J.
30 avr. 2026
Avis vérifiéDifficulté à trouver un employé, très mal renseigné, ne connaissent pas les réponses et préfèrent donner de faux renseignements plutôt que de dire "je ne sais pas".
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil et les renseignements fournis n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité du conseil en magasin et à la satisfaction de nos clients. Votre retour nous interpelle et nous aiderait beaucoup si vous pouviez nous en dire davantage sur les “faux renseignements” évoqués, afin que nous puissions comprendre et corriger si nécessaire. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin ou à nous contacter directement. Au plaisir d’échanger avec vous La Direction
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A. R.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBien renseigner mais la gamme d alimentatiin pour les chats avec des problèmes renaux est limité en choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre remarque constructive. Nous sommes ravis que le conseil en magasin vous ait satisfait. Concernant la gamme d’alimentation pour chats ayant des problèmes rénaux, nous comprenons votre besoin de choix plus large. Certains produits spécifiques ne sont pas disponibles en permanence en magasin, mais nous avons la possibilité de proposer d'autres articles sur commande afin de mieux répondre aux besoins particuliers de vos animaux. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin, nous serons heureux de vous accompagner dans cette démarche. Au plaisir de vous revoir prochainement La Direction
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R. L.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 À très bientôt en magasin ! La Direction
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L. C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéCool
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci ! Au plaisir de vous revoir prochainement 😊 La Direction
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Lionel F.
29 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, Bon choix de produits
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Helene D.
29 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, un peu d'attente à la caisse car aucun salarié présent à la caisse mais nouveau magasin très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le nouveau magasin. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’attente en caisse. Afin d’améliorer ce point, nous avons désormais installé une sonnette à la caisse permettant de solliciter un membre de l’équipe lorsqu’il est occupé en rayon, afin de réduire le temps d’attente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! La Direction
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Valerie S.
29 avr. 2026
Avis vérifiébon
Réponse de Animalerie-Animalis- Tourville
Bonjour, Merci pour votre retour ! Ravi que cela vous ait plu 👍 La Direction
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Marie claude B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience Manque de cady pour les produits lourds (sacs de croquettes) pour aller jusqu’au véhicule
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Violette L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès gentil et agréable avaic elle client
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Melissa D.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin. Bien fourni. Avons eu à faire plusieurs fois à la vendeuse du rayon rongeurs et elle est de très bons conseils, et très sympathique. Seul tout petit bémol: l'offre est parfois limitée sur certains rayons depuis le déménagement pour un espace plus petit.
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Gisele L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
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Antoine A.
27 avr. 2026
Avis vérifiéJ'y ai trouvé ce que je cherchais,
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Perrine M.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil en caisse
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Martine G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéPlus cher que sur l application
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Blandine L.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Cendrine T.
25 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Chloe F.
25 avr. 2026
Avis vérifiéJe trouve les prix exorbitant. Pas moyen d'acheter des croquettes pour chat de qualité à prix raisonnables
Avis affichés par ordre chronologique