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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Killian H.
2 août 2025
Avis vérifiéNous avons eu bon accueil du personnel et beaucoup de conseils concernant notre achat
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Fabienne J.
1 août 2025
Avis vérifiéIl n'y a pratiquement plus de choix plus de produits et sa fait longtemps sa dur
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à continuer à échanger avec nous pour nous faire part de vos suggestions renforçant notre offre. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
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Nathalie C.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gabrielle G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre, marchandises bien exposées. Personnels agréables
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Martine P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa
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Frederique L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est parfaitement passé
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Gabrielle G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable. Produits bien en évidence.
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Charlie S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéSuffisant pour la nourriture et la litière, il ny a pas suffisament de matériels de jeu pour les NAC, au contraire des chiens et des chats.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre offre en nourriture et litière. Nous comprenons cependant que l'assortiment de matériels de jeu pour les NAC puisse sembler limité. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre sélection. Bien cordialement, L'équipe d'animalis.com
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B. M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était de très bons conseils ( rayon aquariophile) mais les produits restent très cher comparé à d’autres enseignes
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience dans notre rayon aquariophile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles, et nous apprécions votre reconnaissance à ce sujet. Concernant les prix, nous comprenons votre préoccupation et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité qui correspondent aux attentes de nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Cordialement, L’équipe Animalis Villebon
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Fabien V.
26 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe serieuse
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Maelys G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAu top j’aime beaucoup de magasin :)
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Nicole L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres agréable.
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Karine M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Bon accueil
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Stanley A.
24 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin super
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Laurent L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent
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Veronique S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin, spacieux, bien décoré avec les faux rochers, les poissons etc etc mais trop de rayons vides. Les prix ne sont pas toujours affichés correctement !
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Leonor D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéOui
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Claudine G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBien, bien, bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
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Ludovic G.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse que j’ai été voir en étant poli, ne m’a pas dit bonjour ne m’a pas renseigné et elle est partie.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil souhaité en magasin. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
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Fabrice S.
19 juil. 2025
Avis vérifié.bien
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