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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, le compte client donne des avantages."
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
Expertise des équipes
"Toujours aimable et professionnel"
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéAssez cher. Suivi des produits aléatoire (griffoirs pour chat par exemple).
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Soyez assurer que les produits que vous avez l’habitude de trouver dans notre magasin comme les griffoirs pour chat ne sont pas arrêté, nous rencontrons malheureusement des difficultés de livraison sur cette référence. Pour le reste nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au service concerné. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Animalis
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiémagasin toujours au top
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéJ aimerais tellement qu il n y ai plus d animaux en vente chez Animalis car ils vivent dans des cages bien trop petites... Les oiseaux ne peuvent pas voler,les rongeurs ne peuvent pas courir. C'est horrible de voir ça.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein du magasin. Nous allons faire un point avec l'équipe pour étudier les différents points d'amélioration dans ce domaine. Sachez en tout cas que nous prenons bien en compte votre remarque et que vous constaterez un changement lors de votre prochain passage. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimables et efficace. Beaucoup de produits
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien tenu, personnel sympa
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne très accueillant
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est accueillant, disponible, de bons conseils
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès pratique.. service efficace.. je recommande
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par l’hôtesse de caisse qui m’a (enfin) renseignée sur le montant de la cagnotte qui s’élevait à plus de 20€. Les fois précédentes, il ne m’était pas proposé de la solder …
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Je recommande ce magasin. Merci pour votre gentillesse.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès cher, mais pratique en cas de besoin urgent
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéPremière fois que je viens chez Animalis de villebon et j’ai beaucoup aimé
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéVariété des produits
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLa première fois dans ce magasin
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéAquariophile, j'ai apprécié le personnel qui est sympathique et bon conseillé 👍
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai d’emménager dans le sud et malheureusement il y a pas ce magasin là-bas mais reste en contact car certains produits je les trouve que chez animalis pour mon chien 🐶
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéIl y a plein de choix, c’est trop pratique, et le personnel connaît bien son travail
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
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