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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Ville-La-Grand est très apprécié pour son personnel compétent, amical et disponible, offrant un bon service et une grande variété de produits. Les clients soulignent la propreté et l'écoute des vendeurs, rendant les visites agréables.
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Nadine C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement au magasin Équipe très efficace Produit conforme
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Djilali B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite !
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Sandra P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil personnel sympa et avec de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe animalis
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Viviane S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais accueil !!!
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Aurelien G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Brigitte R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agreable personnel competent
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Nathalie S.
13 févr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien
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Catherine B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Guy A.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'achète que de la nourriture pour chat donc je ne peux pas noter l'ensemble des prestations du magasin. Un bémol, je ne retrouve pas tjs la nourriture que j'ai acheté la fois d'avant.
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Brigitte S.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrop loin de chez moi
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Kimi P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTres bonne
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Laura H.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai été surprise de ne pas avoir ne serait-ce qu’un sourire à la caisse de la part de la personne qui m’a encaissé. Enceinte de 7 mois, aucune des 2 vendeuses présentent à la caisse ne m’a proposé de l’aide pour transporter mon sac de croquette. Bien qu’elles aient vu que je peinais à le porter, il n’y avait pourtant personne à la caisse qui attendait.
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Marion D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Delphine P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé en click & collect mais jamais eu de mail pour venir chercher ma commande AN_00675032 qui était inférieure au stock que le magasin avait. Votre service est à revoir… J’aimerais savoir comment ça se passe car à ce jour je n’ai pas été remboursé et pas de nouvelles de ma commande?…
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Valerie C.
9 févr. 2026
Avis vérifié...
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Josephine W.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et agréable
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M. J.
9 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un médicament qui n'a jamais été livré, mais Animalis ne m'a pas prévenue, d'où la note moyenne.
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Sylvie R.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJoli magasin. Mon chien l’adore car il y a de bonnes odeurs et des croquettes gratuites à la caisse. Malheureusement, je n’y trouve jamais la totalité de ce que je cherche …
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien apprécie notre magasin et les petites attentions comme les croquettes gratuites. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des produits et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis
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Celine B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou souhaitez partager davantage votre expérience. Cordialement, L’équipe animalis
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Stephen R.
8 févr. 2026
Avis vérifiéCourtoisie, sérieux, professionnalisme
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que notre courtoisie, sérieux et professionnalisme ont répondu à vos attentes. À bientôt sur animalis.com ! L’équipe animalis
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