Résumé des avis
Le site offre une commande facile et rapide, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et l'excellent accueil en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site offre une commande facile et rapide, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et l'excellent accueil en magasin.
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Évaluations clients Web
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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Très bonne expérience , les vendeurs sont tous très sympathiques , disponibles
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Top reçu a temps
Avis du , suite à une expérience du par FAZIA R.
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Le site est facile d’utilisation, le point de vente (magasin Montrouge 92120) ou récupérer la commande est très sympa avec des personnes très pro et adorables.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Il faudrait des délais de livraison plus rapides svp
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Je suis très satisfaite de ma commande, Et je compte recommandez tres prochainement
Avis du , suite à une expérience du par TOILAANLBADROU A.
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Toujours de bon conseil pour notre chien et des promos
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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J’ai commandé des croquettes pour mon chien qui devaient être livrées en magasin sous 48 heures, mais elles sont finalement arrivées après 10 jours ! J’ai essayé d’appeler et de parler avec quelqu’un, mais le personnel a été impoli et personne n’a voulu m’aider. J’ai été obligée d’acheter une autre nourriture pour nourrir mon chien en attendant ses croquettes. Je peux comprendre un retard d’un jour, mais pas de huit ! C’est vraiment inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par ELENA S.
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Plein de choix, service top !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Je n’ai jamais reçu un des deux produits que j’avais commandé, j’ai dû appeler de moi même pour qu’on me dise, que le produit est passé de disponible à en rupture de stock durant les jours où on a préparé ma commande, j’ai été déçu… mais j’ai quand même été remboursé, alors ça va.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix plus bas que sur d autres sites , envoi rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LORIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler. Contente de ma commande. Seul Bémol pour animalis à Bondy... son transfert à réduit le parking et c'est compliqué pour trouver une place car nombre de personnes se gare sans aller à animalis. De plus 2 entrées ou sorties sur une seule voie de circulation est compliqué. Son emplacement d'avant était mieux. Même si l'agencement du magasin est plus beau.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Large choix, aucun souci rencontré, points fidélité sympa
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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J'ai été insatisfait de la faible qualité d'un produit. Le magasin a été compréhensif et m'a remboursé intégralement. À ce titre, je recommande ANIMALIS.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GERY D.
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Commande rapidement traitée et envoyée. Seul souci, le transporteur gls qui ne tient aucun compte des instructions qu'il a pourtant lui-même sollicitées... mon colis est donc resté durant deux jours exposé aux intempéries sur ma terrasse...😤
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Le site est facile d'utilisation mais des petites frustrations suite a des produits disponibles uniquement en CC. Un produit en rupture pas présent dans ma commande je n'avais pas fait attention jai reçu un mail le lendemain pour m'avertir de la rupture j'aurais aimé avec un bon de livraison dans mon carton avec l'information
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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colis super bien emballé et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Dommage qu’il y ait des frais de livraison et qu’ils soient élevés au regard de l’achat. Sinon tout est parfait : qualité, prix, livraison 😍
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Commande par internet, recu rapidement et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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J’ai fait une réclamation suite à la réception d’un article reçu et déjà utiliser, je devait avoir une réponse en 24h, mail envoyer vendredi matin et depuis aucune nouvelle nous sommes jeudi !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Dans les sacs de la dernière livraison, nombre de croquettes étaient complètement décomposées et recouvertes d'une couche grisâtre.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Produits conformes à la commande et livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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Je n'ai pas pu finalisé ma commande en ligne sans devoir faire appel au service client la transaction était bloquée. Heureusement le service vient a débloqué la situation.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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commande arrivée dans le délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Aucun problème avec Animalis. Par contre problème avec le transporteur. Les colis arrivent écrasés ou partiellement ouvert
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Livraison d’un sachet de croquettes percée
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYNDSAY D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Problème avec le transporteur choisi par Animalis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Bonne expérience malgré produit reçu abîmé. Geste commercial auprès du SAV
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Bon produit, emballage nickel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Actuellement problème pour commander
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison un peu long à mon gout.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
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Produit reçu incomplet et donc inutilisable! J'ai contacté le service client qui ma demander une photo du produit incomplet afin de voir avec l'entrepôt pour renvoyé les pièces manquantes. Une semaines plus tard, je n'ait toujours pas reçut les pièces et n'ait aucun retour du service clients.
Avis du , suite à une expérience du par YOAN M.
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1ère commande. Très satisfaite de mon achat aussi bien pour la qualité des produits ainsi que la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très bien. Prix résonance et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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Niveau magasin ils sont bien mais condensation internet decu
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
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Ma commande n’était pas prête de partir, si je ne les contactais pas. Sur les 3 sacs commandés, reçu 2…. Je suis sensé être remboursé du 3 eme… cela me mets dans une situation embêtante
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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Malheureusement, je suis tombée sur une rupture de stock des croquettes pour chat, donc ma commande de 7 paquets, un seul paquet m'a été livré. Remboursement immédiat, je recommanderai plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Rapide et efficace pour un produit sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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RaS
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.
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Prix très abordable
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Grand choix de produits Livraison rapide Possibilité de payer en fois
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Les commandes se passent bien ainsi que les livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Excellent comme d’habitude, diversités et stocks des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.
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Lamentable engagement pas tenue pour les livraisons.Plus de 10 jours entre commande et livraison alors que livraison urgente croquette chien diabétique ...aucun geste ni explications ..
Avis du , suite à une expérience du par WILLEM M.
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L'expérience en magasin est excellente : choix, personnel aidant, fidélité récompensée. Je suis plus mitigé quand à l'expérience internet. Si le choix est plus vaste, en revanche la livraison en 24h (ouvrées) est une arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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livraison rapide, et produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Rien à redire. De la commande au retrait du colis, tout est parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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Livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE H.
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Choix et disponibilité des produits, tarifs corrects, livraison rapide mais prévoir des relais pick-up pour le côté pratique et la diminution des frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Personnel très pro en boutique, mais délai de disponibilité en click and collect erroné. Très long pour de simple croquettes pour chien.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY H.
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Produit arrivé vite
Avis du , suite à une expérience du par AURORE N.
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Achat de 15 boites de pâtée, la moitié des boites sont défoncées (et ce n’est pas dû au livreur car le carton n’était pas abîmé)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Parfait, l’envoi était rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il était dit en 24 h , c’est arrivé 4 jours plus tard J’ai dû acheter des pâtes dans le commerce
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Livraison déplorable.carton éventré. Produits à l’intérieur du carton abîmés. La Société GLS vous accuse de négligence par rapport à la confection de vos paquets lourds. Ils sont obligés de les renforcer et le tout arrive en vrac. Livraison déplorable quand il faut en plus récupérer les cartons éventrés du camion du livreur. Un carton lourd doit être renforcé sinon c’est du grand n’importe quoi. C’est navrant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Animalis est top, c'est juste le temps de livraison de mon colis vers le magasin pour le recuperer etait super long
Avis du , suite à une expérience du par WERONIKA Z.
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Équipe très sympa, une jeune fille nous a prévenu avant de venir chercher le colis qui contenait un arbre à chat , que celui ci était abîmé mais pas le contenu. Sur place accueil aimable et aidant .
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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j ai été satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Raide à livrer top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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Prix intéressants livraison rapide très satisfaite de ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
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Prix abordables, encore mieux avec les promos, envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Très bons tarifs et envoi très rapide, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Livraison plus longue que indiquée sur le site. Compter minimum 48h à 72h
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Je n'ai pas encore fait l'expérience de l'animalisme. Je vais me faire ma propre idée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD S.
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Les produits achetés correspond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par CORIN L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FLORA J.
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Très bien bon produit et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Produits de qualité, large choix et livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Produit moins cher qu'ailleurs!
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Stocks en ligne non-fiables, gamme minimaliste en magasins
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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One of the sacks of litter was cut open (before I opened the box) and some spilled into the box.
Avis du , suite à une expérience du par JENNA L.
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top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Commande rapide .et reçu en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G.
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Temps de livraison très long . J'ai téléphoné après 10 jours, réponse ah oui vous colis est arrivé, sinon je crois ue j'attendrais encore l'appel téléphonique...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Service client au top ! Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
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GRAND CHOIX PRIX COMPÉTITIFS LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE H.
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Bien. Frais de livraison abusé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Balle conforme à la description mon chien adore et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MIRALDA A.
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commande reçue incomplète sans information
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Très rapide et le prix correspond à mon budget
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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J’ai fait l’erreur d’acheter une carte cadeau Animalis et au moment du paiement je me rend compte qu’il ne livrent pas la Corse. J’avais donc une carte cadeau de 100€ inutilisable. J’ai envoyé un mail pour demander si c’était possible à titre exceptionnel de passer une commande en expliquant la situation. A J 19 n’ai jamais reçu de réponse. J’ai donc fait livrer ma commande à l’adresse d’un proche en France et quand le colis a été pris en charge par GLS, j’ai pu modifier la livraison sur le suivi du transporteur et mettre mon adresse en Corse. Si vous lisez ce commentaire, merci de pas m’avoir répondu mais j’ai quand même été livré par GLS en Corse !! Les sociétés qui exclus la Corse de leur zone de livraison il faut que ça cesse. Je comprends pour du mobilier mais pour des sachets de croquettes c’est quoi le soucis ?
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Avis affichés par ordre chronologique