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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Alain B.
22 août 2026
Avis vérifiéSel colombo ouvert et coupé couvercle
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Laurent G.
22 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous B.
22 août 2026
Avis vérifiéimpeccable
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Elisabeth B.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Catherine H.
22 août 2026
Avis vérifiéBons produits. Livraison rapide.
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M. R.
22 août 2026
Avis vérifiéSuper
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Danielle B.
22 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Sabine B.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sophie D.
22 août 2026
Avis vérifiébien en boutique mais pb en ligne
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Coralie F.
21 août 2026
Avis vérifiéLe prix des croquettes royal canin chat sterelise neutered est très souvent attractif, je commande régulièrement, tirelire créditée après chaque achat et possibilité d'utiliser la tirelire déjà existante et des codes promotionnels validés.
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Magalie G.
21 août 2026
Avis vérifiéJ'ai découvert à l'ouverture de mon colis qu'il manquait l objet principal de la commande. Après plusieurs tentatives d appels, on m'a dit qu'il était en rupture et que j'allais être remboursé. J'ai bien été remboursé mais pas des frais de port. J'ai donc acheté un jouet pour mon chat à 2€ et j'ai payé plus de 4€ de frais de port. Si j'avais su que le produit était en rupture je n'aurais pas passé de commande. 😡😡😡 Pas sûr que je repasse une commande
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Francoise C.
21 août 2026
Avis vérifiéApprendre Produit en rupture le jour de la livraison.
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Stephanie D.
21 août 2026
Avis vérifiéCommande.non expediee sius 24h presque 1 semaine .. Lors des instructions de livraison cela a valu un report encore . .......
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C. D.
21 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Nathalie C.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien. Ont la réf des croquettes que je veux. Livraison très rapide.
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Emilie M.
21 août 2026
Avis vérifiéLa commande est envoyée rapidement
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Chantal G.
21 août 2026
Avis vérifiésuper bonne qualité des produit et divers achat
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Brigitte V.
21 août 2026
Avis vérifiéProduit livré rapidement
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Sandrine S.
21 août 2026
Avis vérifiéParfait produit de qualité et livraison très rapide
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Joseph V.
21 août 2026
Avis vérifiéAnimalis n' est pas trop cher
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