Evaluations clients Web
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Bon aliments je donne depuis longtemps à mes chats,mais un peu trop coûteux à raison d'un sachet par jour....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Rien à dire, commande et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
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Très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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toujours rien a reprocher, conforme, rapide, aucun souci sur ma commande comme pour le précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.
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Choix sur le site et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Rien à dire commande réceptionnée rapidement et conforme a mes arrentes..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très bon site internet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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J’aime Le site web pratique Animalis, le magasin de Cesson que je fréquente et vos intéressantes promotions
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Traitement des commandes rapides Attention à l’emballage qui peut être inadapté au vu du produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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1ere commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Bonjour, je trouve que le délai d livraison est trop long et surtout on n’a pas sonné lors de la livraison. On m’a mis le colis de 4,5 kg dans ma boîte à lettres m’obligeant à le monter avec les 3 étages sans ascenseur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.
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Pas assez de choix pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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2 mots. Très satisfaite c’était une première,mais il y aura une suite
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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Efficace et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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ok!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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Prix bas et envoi rapide en toute securité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.
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Très bien. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Prix compétitif et respect des dates et consignes de livraisons
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Sachet de pâtée en vrac, sac de croquettes ouvert et a l'envers ds le sac d'expédition... Service client réactif cependant
Avis du , suite à une expérience du par KAREN A.
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Site clair, commande facile à passer, livraison impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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c est une tres bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Rien a dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très satisfaite malgré des problèmes de livraison récurrents. Du coup j'ai eu l'occasion de tester le service clients qui est très aimable et efficace. En magasin l'accueil est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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J'ai acheté des croquettes et sachets fraîcheur pour mes 2 chats. Site aux tarifs un peu moins élevés que certains concurrents, service après-vente réactif et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CARINNE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG L.
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Très bon produit, prix abordable mais délais de livraison allongé par rapport à ceux annoncés
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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J’ai beaucoup apprécié le suivi du colis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Délai de livraison non respecté (1 à 3 jours ouvrés passes à 4/5 jours sans explication), livraison à domicile non respecté également (j’ai du me rendre à un point relais loin de mon domicile et porter les 7 kg de colis à bout de bras), le carton était mal fermé et il etait ouvert totalement. Un site qui semble professionnel en apparence mais qui n’a a cœur que de faire dépenser plus sans la qualité de service. Rappelons que la livraison est a 5€. Première mauvaise expérience je ne compte pas recommander sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire l'incident que vous avez rencontré lors de la réception de votre commande. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client va reprendre contact avec vous dès aujourd’hui afin de vous proposer une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses. L'équipe Animalis
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Recherche sur le site mal faite, et articles livrés dans une saleté noire… problème de stockage sans doute…
Avis du , suite à une expérience du par FANNY J.
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Très bien quand les produits sont disponibles. Ils peuvent être marqués disponibles sur le site mais être finalement en "souffrance".
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Produit reçu avec un peu de retard mais mail d'excuse et explications quant à la raison du retard,au top!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Trouvé lors d'une recherche pour caisse de transport pour mon chat.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
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Commande non livrée a j+11 et on se contente de me dire la livraison est en cours sans me donner de date ni d'excuses.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Livraison à domicile sans problème, dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Tout s'est bien passé, mais un des pâtés était entrouvert (l'emballage du produit n'était pas très bonne).
Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Produit arrivé, cassé et pas encore délivré…. Toujours en attente
Avis du , suite à une expérience du par FRED C.
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Bon magasin , prix pas trop cher dans la norme et bon délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE P.
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Livraison rapide.Site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Commande de croquettes pour chiot conforme et livrée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Bonne qualité de produits, bonnes services
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN L.
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Large choix de produits pour animaux et croquettes avec un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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On ne peut pas se faire livrer des croquettes
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Simple et efficace. Livraison dans les temps, articles conformes aux descriptions, bonne qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.
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Prix correct envois dans les temps annoncés. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par COLOMBE M.
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Achat facile, livraison rapide, choix des produits.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.
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Livraison plutôt rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Commande non reçue car instructions de livraison non respectées.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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J'aime la livraison rapide à domicile, les prix compétitifs au moment des promotions
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
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Res bien
Avis du , suite à une expérience du par LINE D.
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Sérieux, facilité de commande, livraison ultra rapide, date de péremption super , bravo à toutes l’équipes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Délai d'expédition trop long : 8 jours ! Et produit non emballé donc même pas protégé ! = 1 étoile pour l'expédition. Ne pas attendre 48hs pour penser à expédier la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE A.
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Toujours rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
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Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Site intéressant, prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très bon produit.livré bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.
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Globalement bon service
Avis du , suite à une expérience du par ELISA D.
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Bon service et rapidité a recevoir le produit. J'ai été informée à tout moment de l'état de ma commande et sur l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA R.
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Commandé le 6/03 et reçu en relais le 14/03 , beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Prix correct,suivi expédition et communication parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATHY M.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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La ficelle est plus fine que sur les poteaux précédents. J ignore ce qui est preférable au plan résistence. Sinon pas de problème. Le transporteur manque réellement de précision dans ses luvraisons. Etre prévenu 24 h à l avance me semblerait souhaitable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE R.
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Commande effectuée le 06/03. Aucune nouvelle et aucune date de livraison annoncée !! Nous sommes le 19/03. Déjà eu ce problème qui après de nombreuses relances a fini par un remboursement !!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Très bien. Commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA J.
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Rapide, impeccable pour moi
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Commande conforme, livraison rapide, système de fidélité très sympa ! Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Efficaces De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE H.
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Animalis travaille avec GLS, transporteur qui ne livre pas. GLS demande des compléments d'adresse alors que pour mon cas il s'agit de'une maison de bourg avec mon numéro sur la porte et que je suis chez moi à attendre. Le colis est remis en livraison dans un commerce en dépot relais. Et bien GLS ne trouve toujours pas. Manque de professionnalisme de la part de GLS. Que fait Animalis pour changer de transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Bonne expérience sur le site, envoi dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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Très satisfaite du service commercial
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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J'ai pu avoir plus de choix qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Réception de plusieurs colis et au delà des 48 à 72h annoncé, premier colis, le jouet était cassé, Animalis a cependant été très courtois de nous le rembourser, merci beaucoup. Concernant le deuxième colis, il était carrément quasi ouvert et le paquet des croquettes était un peu sale... un peu beaucoup déçu de cet achat de ce fait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
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La commande est toujours incomplète
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.
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Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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tres bien rien à dire de plus si ce n'est que au niveau prix c'est interessant et j'ai pu prendre tout ce que j'avais besoin pour mon chat car les prix sont à la portee de nous tous merçi pour ça
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
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colis des litières explosé, un sac déchiré sur le fond
Avis du , suite à une expérience du par A M P.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Good price and safe and fast sent. Recommend it.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA DIANA F.
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Très bon rapport qualité prix, la mauvaise qualité du colis, arrivé ouvert, mitige l'avis par ailleurs très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE S.
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Toujours très bien , cependant le nouveau système de fidélité est désavantageux comparé à avant. Quand vous mettez vos points sur votre panier, les frais de ports s’ajoutent si vous passez en dessous des 49€… c’est dommage, j’habite loin d’un magasin je n’ai pas possibilité de faire autrement.
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
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Pas de réponse du service client suite au problème de livraison avec gls
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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je recommanderai autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Z.
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Ok nickel
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE G.
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Bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon chat est très craintifs quand je m'ait son jouet en route elle fuit move comme chois de jouet
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Rapide en terme de livraison et bon prix Mais pour moi emballage insuffisant préférable de mettre sous vide et dans carton adapté
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Tout c est bien déroulé RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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8 jours après ma commande de croquettes, je ne l''ai toujours pas recue.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Avis affichés par ordre chronologique