Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Mathilde M.
27 juil. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et service client réactif et compréhensif (car souci sur la qualité de livraison)
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Anonymous C.
27 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme a ma commande merci
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Michel B.
27 juil. 2026
Avis vérifiéau top
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A. K.
27 juil. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, bon rapport qualité-prix
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Rene G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéBien,mais un reproche qui concerne la livraison qui ne pouvait être effectuée dans un point relais ??? Le coût de la livraison devient un peut exagéré.
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Daniel C.
26 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Marc C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Florence B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéSuper Site, fluide attractif, sérieux. Je recommande
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Laetitia* H.
26 juil. 2026
Avis vérifiéRavie
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Valeria B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits, livraison précise
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Christelle M.
26 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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Frederique Q.
26 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Gaud M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéCarton explosé deux boîtes très abîmées
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Stephanie C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison longue malgré ce qui est annoncé au moment où l on passe la commande
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Corine V.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLarge choix de produit
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Christine M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéCommande rapide super
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Pierre-Yves B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéVous offrez 10% a la 1ere commande, une fois que la commande est passée, donc inutile. Et vous ne répondez pas au mail. 15 jours que j'attends une réponse
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A. C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise
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Odile D.
26 juil. 2026
Avis vérifiéDommage que le conditionnement de 12kg ne soit pas disponible en magasin. Mais pratique la collecte en boutique
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Gilles C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéAchat en boutique et en ligne, Très bonne enseigne. Je recommande.
Avis affichés par ordre chronologique