Avis clients de Web

3.7 / 5

Calculé à partir de 2966 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 place des vins de france 75012 paris

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Web

  • 5 / 5
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    livraison raoide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide , beaucoup de choix , paiement en plusieurs fois possible

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE A.

  • 1 / 5
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    1ere livraison que des problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et livraison très rapide. Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
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    Jusqu'à présent, il n'y avait rien a dire mais maintenant il y a un problème de disponibilité en livraison pour la nourriture pour chat diabétique.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Sérieux parfait pour ce premier achat

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Produit disponible et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATASJA C.

  • 4 / 5
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    Un site bien architecture et pratique, du choix, livraison rapide. Deux remarques pa de point relais à moins de 30 km autour de chez moi , emballage tout plastique plutôt que carton plus écologique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 2 / 5
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    La livraison a été très longue.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 1 / 5
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    Livraison pas assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 2 / 5
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    la livraison a été trop longue et le livreur à déposé le carton dans l'allée de la maison à la vue de tout le monde. A l'ouverture du carton, un article manquait. j'ai envoyé un message via la rubrique CONTACT. J'attends.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bon site brosse impeccable et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Super large choix et livraison rapide ( même des gros colis)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Très bien. Juste le colis a mis un peu de temps à arriver, heureusement pas urgent

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE M.

  • 3 / 5
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    Ne respecte pas les délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 2 / 5
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    Rupture sur des produits , malgré ma commande validée , je n’ai jamais été prévenue , jusqu’à que j’appel lors de ma livraison et qu’on le dise que les produits étaient en rupture . SAV très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE V.

  • 3 / 5
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    large choix de produits mais les délais de livraison ne sont pas affichés et sont trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 1 / 5
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    Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Je vous ai contacté par email mais je n'ai eu aucune réponse de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 1 / 5
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    Site internet qui ne répond pas quand on les contactent surtout si c'est pour un produit manquant dans un colis et que ce produit coûte 10e quand même

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps, et tarif du web intéressant. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARITA R.

  • 3 / 5
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    délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 3 / 5
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    Pas de suivi de commande et long

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 3 / 5
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    très déçu du délai de livraison de ma commande, difficile d'avoir un contact téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NOURAYATI B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Malgré des retards de livraison annoncés, j'ai reçu mes croquettes à temps pour pouvoir accueillir mon chiot dans de bonnes conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.

  • 1 / 5
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    REÇU UN SEUL COLIS SUR LES 2 PAQUETS DE 12 KG COMMANDÉS. LE COLIS A ÉTÉ JETÉ PAR DESSUS LE PORTAIL DE 3 MÈTRES. JE VOUS LAISSE IMAGINÉ L'ÉTAT DANS LEQUEL IL EST.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.

  • 1 / 5
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    Vous dites une livraison sur 2/3 jours ouvrés .. je l ai eu 6 jours apres

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.

  • 1 / 5
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    Ils disent 1-2 jours pour la livraison. 9 jours et encore rien. Il y a quelques jours ils m'ont dit que ça arriverait hier. Toujours pas de nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO T.

  • 2 / 5
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    J'ai bien reçu ma commande, mais délais d'expédition pas respectés et service client ne répond pas aux messages. De plus, j'ai reçu un avis d'expédition alors que le produit n'était pas envoyé (plus de 24h avant), je pense que c'était en guise de réponse à mes messages.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 11 mai et toujours pas livrée le 21 mai

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

  • 3 / 5
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    On trouve beaucoup de choses sur le site et à des prix intéressants. Mais ce qui est dommage, c'est que parfois, des produits sont indisponibles sur le site et seulement en magasin. J'habite à plus de 30 km du magasin le plus proche : ce n'est donc pas une démarche très écologique car je suis obligée de prendre ma voiture pour aller chercher ces produits. Quant à la livraison (indépendante de la volonté d'Animalis mais son choix pourrait être amélioré), pas top : le lieu de livraison était soi-disant fermé don le livreur a décidé tout seul d'aller le livrer à un point relais à plus de 15 km de chez moi... alors qu'il y en a plein autour de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SALEEM R.

  • 2 / 5
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    J’ai bien reçu ma commande un aquarium. Mais celui était fendu au moment où je l’ai déballer. Je sais que cela vient de la livraison et non d’animalis heureusement le magasin proche de chez moi a bien voulu me le changer et j’ai pu le mettre en route . Mais j’étais justement passé par internet pour éviter le risque de casse pendant le transport donc je suis déçu car j’aurais gagné du temps en allant directement au magasin. Donc je suis par sûr de refaire une commande internet Oui je recommande animalis en magasin car un accueil au top mais non pour les livraison internet

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour . Je suis très satisfaite de ma commande. Votre conseiller Monsieur Omar très gentil et professionnel suite à mon appel pour le suivi de la commande... Merci à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 1 / 5
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    Très mécontente le livreur à laisser le colis devant la porte nous sommes en immeuble donc colis accessible à tous !

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO A.

  • 4 / 5
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    La livraison du produit est un peu longue mais le reste est très bien. Je n’hésiterai pas à recommander prochainement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

  • 5 / 5
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    Du choix et des prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    MULTIPLES PRODUITS PRIX INTERRESSANT EXPEDITION RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 4 / 5
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    Site bien fait il y a du choix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 1 / 5
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    Aquarium arrivée en miette

    Avis du , suite à une expérience du par DJELIKA M.

  • 5 / 5
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    Parfait.J'ai enfin pû trouver sur ce site des croquettes chat croquettland par 2kg. Commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 1 / 5
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    Ma 1er commande chez vous c'est très bien passé, colis arrivé rapidement et en bon état. Mais pour ma 2eme commande c'est une catastrophe. Je suis très déçu J'ai reçu que 2 des articles achetés sur 3 et à une semaine d'intervalle dans des colis très endommagé. De plus Le bloc à picorer est arrivé en miettes l'emballage plastique à l'intérieur du carton complètement ouvert. Et pour couronner le tout je n'ai pas reçu les vers de farine J'attends un retour de votre part. J'ai effectivement un mail de réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par TANYA D.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison plutôt longs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 2 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon colis... Livraison sous 3 jours soit disant...!

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 4 / 5
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    Conforme à ma commande. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit au meilleur prix 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 2 / 5
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    Produits conformes mais livraison très aléatoire et rarement le jour attendu, il vaut mieux s’y prendre à l’avance

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 1 / 5
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    Commande le 12 mai puis le 15 mai soit disant c’est en route car le transporteur a prit en charge l’article j’attend toujours cela va faire 1 semaine que j’attend ma commande j’ai toujours pas reçu de relance en tout 1er et dernière commande sur cette plate-forme a fuir ! Délai de livraison pas respecter j’aurais du regarder les commentaires avant de commander

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.

  • 1 / 5
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    10 jours et toujours pas reçu ma commande ! Plus jamais !!!👎

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Très bien, site bien fait et prix bas

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 3 / 5
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    1 article (anneau lumineux) manquant, puis service client moyenne.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 1 / 5
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    Livraison longue et en plus incomplete6

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 1 / 5
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    Délais d’envoi et de livraison long

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas encore reçu le foin. J'ai a commandé le 10 mai.. encore en cours de traitement. J'ai du acheter du foin chez quelqu'un d'autre. Il y a toujours des problèmes quand je commande sur se site. C'est la troisième fois, et 3/3 j'étais déçue. J'essaierai de trouver le même produit ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA D.

  • 3 / 5
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    15 jours pour recevoir la commande, dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 1 / 5
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    Ils ont oublié 3 articles de mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par SETA T.

  • 1 / 5
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    Colis non délivré et impossible de contacter le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 3 / 5
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    Livraison très longue et a chaque livraison plusieurs sac de litière sont éventré

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 2 / 5
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    4 jours ouvrés pour que la commande soit expédiée, 3 jours ouvrés en acheminement (colis toujours en transit) résultat : bientot 2 semaines que j'attends ma livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE A.

  • 5 / 5
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    Achat sur internet. Bon suivi de la commande et emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits : bon rapport qualité prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 3 / 5
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    retard de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison annoncés largement dépassés à cause du transporteur. Meuble arrivé avec un coin abîmé à cause de l'emballage trop léger.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit impec

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 3 / 5
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    livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 5 / 5
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    jhhj

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 1 / 5
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    Colis contenant un aquarium est arrivé pas protégé du tout, aucune notion „fragile” dessus. Bien évidemment l’aquarium est cassé. Service client injoignable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.

  • 1 / 5
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    Honnêtement je recommande a personne j’ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé un mélange d'excellentes graines pour ma colombe blanche. Cest prestige de chez versele laga. Le prix est très bien aussi pour 4kg. Livraison rapide. Service client très sérieux et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.

  • 3 / 5
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    Les envoi ne sont pas du tout soigné heureusement les accueil en magasin et le magasin c'est autre chose

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de tout 👍 !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Septique après avoir lu plusieurs commentaires ou les gens ne recevait pas leur commandes. Mais au final , commande reçue avec un peu de retard mais du au férié. Service client réactif également, mail envoyé le matin, réponse dans l’après midi.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE M.

  • 1 / 5
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    Pas le top, J'ai fait une commande, le jour de livraison, le colis est abimée, il manque plus de la moitié des achats, j'essaye de contacter le service après depuis 4 jours, sans nouvelles...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 3 / 5
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    De moins en moins probable que je rachète cette commande aura mis plus de 15 jours pour arriver et aucune information concernant la livraison du colis ce qui fait que je l’ai manquée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 4 / 5
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    Produit arrivé conforme mais un délai de livraison assez long. Emballage un grand carton pour un petit contenu cela serait à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE C.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande!!! Sa fait 3 semaines que j’attend. Et l’heure équipe vraiment pas professionnel du tout. Ils ne préviennent pas les clients

    Avis du , suite à une expérience du par NADWA A.

  • 3 / 5
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    J'attends toujours des nouvelles de ma commande, livraison estimé au jeudi 16 mai, nous sommes le dimanche 19 mai, mais toujours rien

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 8/05, je devais être livré sous 1 à 5 jours. Nous sommes le 19, aucune nouvelle de ma commande, je ne sais pas qd je serai livré. Ma commande est pour un chaton que j’accueille le 30/05, j’espère qu’elle arrivera d’ici là. C’était ma première commande, j’espère au moins qu’elle arrivera et qu’il aimera mais je suis très déçu du service.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    ATTENTION AU COLIS DERNIERE LIVRAISON CARTON ENTIEREMENT DETRUIT, PRODUITS MANQUANTS AUCUN

    Avis du , suite à une expérience du par JP G.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours rien reçu depuis 10 jours, alors que j’ai une confirmation d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 1 / 5
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    Ils ont oublié ma commande pendant des jours, il a fallu que je me plaigne et pile à ce moment là ils se sont décidé à expédier ma commande sans prendre la peine de me répondre pour s'excuser. De plus les prix augmentent de plus en plus et le stock est parfois limité au magasin seulement ce qui n'est donc pas fiable pour mes chiens !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 1 / 5
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    Très mauvais site d'achat en ligne. J'ai commandé 3 articles en ligne pour la première fois le 02 Mai. J'ai reçu 1 colis sur 3, le 14 mai. Après réclamation (sans réponse d'Animalis), j'ai reçu un 2ème article ce jour 19 Mai. Le 3ème article est toujours absent. Qu'est ce qu'il se passe chez vous Animalis ?? Si vous n'êtes pas en mesure de gérer les achats en ligne, arrêtez de suite, c'est une arnaque qui nous fait perdre fois en cette société. Je ne recommande absolument pas, l'achat en ligne d'Animalis n'est pas au point et est une arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par SIREEMA K.

  • 1 / 5
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    Commande livré à moitié toujours pas de nouvelle du reste de ma commande ne répond pas au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison non respecté ! Reçu 10 jours après livraison car problème de livraison, si je n’avais pas appelé aucune nouvelle. Bon de réduction donné pour ma prochaine commande (car je l’ai réclamé)

    Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG B.

  • 1 / 5
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    Matériel arrivé totalement brisé, Emballage fait en dépit du bon sens

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.

  • 3 / 5
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    Non satisfait du service de livraison. Pas de passage........

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Très bel aquarium arrivé très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 1 / 5
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    livraison a domicile demandé 7 fois et 7 fois livré en relais alors que je suis handicapé en fauteuil roulant et le tranporteur dit que j etais absent alors que je suis assis derièle la fenetre toute la jounée.ne proposez pas la livraison a domicile si ce n est pas vrai

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

Avis affichés par ordre chronologique