Evaluations clients Web
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Shipping took over twice the time guaranteed online when the order was placed. Item arrived damaged (dented canned food) in a poorly packaged box. Will not order again
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit bien emballé à un prix raisonnable et livraison rapide 👍 Bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
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Bon magasin et un bon site internet
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE M.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Z.
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commande bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
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commande reçue conforme
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Bon magasin, mais les commandes sont trop souvent en retard depuis quelques temps. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Très réactif colis arrivé en temps et en heures
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Commande expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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Des prix intéressants pour des produits de qualité , j' ai de plus reçu ma commande rapidement bien emballée, je recommande vivement ce site et je passerai à nouveau une commande c est certain
Avis du , suite à une expérience du par MAGGY T.
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site sérieux, livraison rapide et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL F.
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Livraison rapide et livre à domicile
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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Cela fait 2 fois que je commande des croquettes et 2 fois que le sac est ouvert. La première fois il présentait la trace d'un coup de cutter, mais cette fois c'est ancore pire, le sac est éventré et il manque un tiers des croquettes !!! C'est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE N.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Magasin au top choix sur place et sur site. Il faux juste jongler avec les produits qui ne peuvent être livré car ont doit les chercher en magasin 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Problème au niveau de la livraison, je devais être livrée à domicile mais j’ai été livrée dans les parties communes de mon immeubles et ce, sans être prévenue.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très facile à consulter , rapidité de l'expédition , emballage parfait , livraison rapide en pont relais .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Bon produit, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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La livraison était prévu entre 2 à 3 jours et Cela fait maintenant 1 semaine que je l’attend
Avis du , suite à une expérience du par YSALINE D.
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Site parfait. Livraison emballage tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Je n'ao reçu qu'un seul des 2 colis ... aucune nouvelles de l'autre
Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.
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Une commande avrc une reux de 10% de bienvenue est toujours.......bienvenue surtout sur de gros sac de croquettes vétérinaires. Une expédition rapide un emballage soignée, rien à dire, tout était parfait et nous recommanderons à coup sur ici les prochaines.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Top prix top service
Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.
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Livraison pris en charge rapidement. Livraison rapide, suivi de commande très sérieuse. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.
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Je suis tres satisfaite, envoi rapide, promo appreciable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE M.
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Rapide et conforme à la commande. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Même si la qualité des produits ne peut encore être vérifiée, je tiens à manifester mon mécontentement concernant la livraison et votre prestataire GLS France. En effet, j'ai reçu une notification par email et par SMS m'indiquant une livraison le 20 mai dernier. Un no-show. J'avais pourtant posé une journée de télétravail pour réceptionner ce colis. J'ai indiqué grâce au formulaire être disponible de 13 à 14h uniquement le lendemain et toute la journée du 22 mai. Le livreur est passé le 21/5 à 12h et j'ai reçu 4 emails et SMS me précisant qu'il n'avait pas pu trouver mon adresse. Adresse où je me fais livrer régulièrement! Quand j'ai essayé d'adresser un nouveau message, j'avais une erreur 404. J'ai donc téléphoné pour m'entendre dire que mes demandes n'avaient pas été prises en compte, qu'ils ne livraient pas le week-end et qu'un livreur repasserait lundi. Si à chaque fois que je commande chez Animalis, je dois poser une journée de repos ou être en télétravail alors que les délais ne sont pas respecter, à quoi sert de payer la livraison ? Mon interlocuteur m'a alors indiqué un point relais. Avec 10kg de croquettes et 10kg de litière...pensez-vous que j'ai demandé une livraison à domicile pour me rendre à 15mn de chez moi et porter les sacs à bout de bras ? J'ai déjà eu des difficultés lors de ma dernière livraison en point relais ou les paquets sont arrivés en deux fois, ce qui a été une perte de temps. Si une nouvelle commande devait se produire et que je rencontrais un nouvel écueil, j'irai chez un autre fournisseur. Merci de votre retour. Cordialement, Lucie Swiryda
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Commande non livrée en entier.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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la commande est arrivée au bout de 10 jours et il en manquait la moitié
Avis du , suite à une expérience du par ELIANA A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY H.
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Produit bien. Livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par XIN M.
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Pour une première commande, l'information suit bien quand à la progression de celle-ci,
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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j'aime
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA A.
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Fourniture conforme livrée comme promis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Très bien Il manquait un article dans mon coli, j'ai immédiatement été remboursée
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
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Prix compétitifs et choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES F.
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Rien a redire , très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE C.
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pour une premiére commande satisfaite du conditionnement aussi.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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Une commande passée. Un service irréprochable Un bon suivi du colis et arrivé dans les temps comme promis
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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Achat en magasin parfait Achat via le site internet : une catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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Prix relativement correctes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Parfait quand il y a des promotions sur les croquettes Orijen
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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J’ai commandé et payé pour 10 cartons et vous avez livré 3 seulement. Personne n’a me contacter pour me dire quand le reste sera livré ou pour un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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LIVRE REPIDEMENT
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Super prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Très bon site où je trouve ce que je souhaite
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Rapide, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel et très commerçant. Un article m'étant arrivé endommagé, il m'a été immédiatement remboursé et un bon d'achat sur ma prochaine commande m'a été attribué.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.
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Rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS O.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Commande passée le 06 mai et toujours pas livrée !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE G.
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Très satisfaite , livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE H.
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Bonnes croquettes conseillées par mon véto.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très bien juste faire attention au carton
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Prix attractifs et choix important
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Beaucoup de choix de produits. Mais la livraison a domicile est longue 7j après achat.
Avis du , suite à une expérience du par PALESTINE A.
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Livraison un peu longue pour la dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Envoie rapide et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Pas fiable du tout sur les délais de livraison. Un suivi de livraison avec Gls inexistant et un colis livré très en retard dans un état déplorable. Et maintenant que mon colis est enfin livré je reçois des messages de suivi de livraison comme quoi mon colis va arriver... Complètement à l'ouest.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Avoir une liste de point relais plus importante comme un magasin ouvert jusqu’à 20h voir le dimanche matin comme le fleuriste à côté de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Manque de sérieux, on reçoit un message qui dit qu'ils ont du retard mais on ne sait pas quand on reçoit le produit. nul!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Rapidité pour la commande et produit de qualité à un prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Livraison trop lente
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE W.
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A par la livraison qui me satisfait pas du tout,vos produits sont bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS W.
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Livraison beaucoup trop longue surtout que vous annoncez 1 à 3 jours la je suis à une semaine
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Problème de délais de livraison commandé le 13 reçu au point relais le 22 ( j'avais demandé la livraison a domicile, mais le transporteur a eu un soucis.. ) . Ça fait 2 fois que les délais de livraison ne sont pas tenu. Ce n'est pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par WENDY C.
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2 commandes chez Animalis : la 1ère un paquet de croquettes complètement en miettes et 2ème commande, 1 paquet livré sur 2, aucune information, aucune communication, rien ...
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Produits conforme au descriptif et prix correct par contre j'ai pris la livraison à 5 euros de 1 à 3 jours ouvré et je suis livrée 7 jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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sérieux et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Première fois que je paye des frais de port sur une commande de 200 € Plus de deux semaines de livraison sans aucun suivi, j’ai dû recommander de la nourriture pour mon chien sur un site concurrent avec le même transporteur et j’ai reçu mon colis trois jours après ma commande. Je me suis laissé séduire par les promotions, mais je ne pense pas recommander chez Animalis.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rien à dire de particulier
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passé le 10 mai reçu le 23 mai 13 jours pour recevoir une livraison heureusement que je commande pas les Croquettes de mon chat sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Les délais de livraison sont trop longs, 3 semaines alors que sur le site il était marqué livré en 72h!! De plus des articles manquants lors de la livraison d'une autre commande. Les produits sont de qualité mais franchement je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V.
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Il manque des articles et je n ai pas de réponse à ma question !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Aucun respect des délais de livraison (9 jours!!) et aucune réponse à mon courriel à ce sujet, nous n'avons apparemment pas les mêmes notions d'éducation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Il y a vraiment un problème de livraison ou d'expédition chez Animalis, dommage car les prix sont attractifs et il y a du choix. Pour ma part je ne passerai plus commande chez eu, attendre 10 jours voir plus à chaque fois( croquettes chien) , non merci.
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN R.
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Site simple d'utilisation, expédition rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Délais trop long de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SONIA P.
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Les délais de livraison ne sont pas respectés. Le carton est arrivé dans un état lamentable, heureusement il n y avait rien de fragile
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Je ne suis pas satisfaite car j'ai reçu le produit inutilisable, le flacon était fendu. Je l'ai signalé, je n'ai eu aucun retour, donc, plus de commande à l'avenir !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
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Alors j'ai commandé le 02/05/2024 un meuble aquarium ainsi que deux aliments pour poissons pour arriver aux 50 euros et bénéficier de la livraison gratuite mais j'ai reçu le 16/05/2024 que les aliments pour poisson et aucune nouvelle du meuble aquarium .( Pour info livraison indiquée sur le site 72h mais je l'ai reçus 14 jours plus tard). je contacte le service client et ils ont quand même répondu assez vite pour leur défense. Du coup ils m'ont renvoyé le meuble aquarium et je l'ai reçu le 21/05/2024. A part ce problème le meuble à l'air bon
Avis du , suite à une expérience du par MOUFID H.
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Pour l’instant je suis déçu: un grand retard à la livraison (préparation de commande) et une réception incomplète (il manque deux produits payés). GLS a par contre assuré un service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.
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PB AVEC LE SUIVIS COLIS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Expedition très longue et mes articles n'ont pas été livré au jour indiqué, deja 2 jours de retard...
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Facile pour commander. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE S.
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Je donne une bonne note à Animalis car de bons produits mais je ne prendrais plus la livraison à domicile car très mauvaise expérience avec le livreur GLS
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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Livraison pas rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE B.
Avis affichés par ordre chronologique