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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Choix, prix compétitifs pour certains produits et livraison rapide"
"Large choix, livraison rapide"
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
"Livraison rapide. Livreur très gentil et très professionnel. Merci."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Iris C.
3 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Florence B.
2 juin 2026
Avis vérifiébon rapport qualté prix et choix de produits
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Catherine B.
2 juin 2026
Avis vérifiéOnt trouve pas toujours tout
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Julie K.
2 juin 2026
Avis vérifiéCommande arrivée dans les délais annoncés, colis en très bon état
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Gerard D.
2 juin 2026
Avis vérifiéTout à fait
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Julio T.
1 juin 2026
Avis vérifiémagasin super agreable, livraison facile, bons prix, tres satisfait
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H. D.
1 juin 2026
Avis vérifiéLe retrait en magasin un peu bizarre
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Yves D.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien. Tarif compétitif et qualité correcte
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Stephane C.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait dans l’ensemble ras
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Sandra L.
31 mai 2026
Avis vérifiéSuper format Livraison rapide en click & collect Équipe du magasin croix rousse très sympa Je recommande
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Charlotte M.
31 mai 2026
Avis vérifiéc bien
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Yves M.
31 mai 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Cathy N.
31 mai 2026
Avis vérifiéProduits conformes et livré en 1 jour plus tôt. Petit bémol le carton de livraison était endommagé. Merci beaucoup !
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Audrey L.
31 mai 2026
Avis vérifiéAlors je ne met pas 5 étoiles parce que a chaque fois les cartons sont très souvent en très mauvais état …. Mais pour le reste je ne suis pas déçu, prix au top et livraison gratuite. Je recommande.
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Celine B.
31 mai 2026
Avis vérifiéCommande annulée sans raison le jour de la livraison. Remboursée mais j'ai perdu mes points de fidélité. J'ai donc du racheter la même chose au prix fort. 15€ de perdus.
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Williams A.
31 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un aquarium avec son meuble couleur anthracite, j'ai fais 90 km pour le récupérer et en déballant le meuble chez moi , il m'aperçois qu'il est blanc, super !!.j'ai téléphoné pour le faire remplacer par celui que j'avais commandé, après plusieurs jours d'attente on m'annonce qu'il sont en rupture et qu'il sont dans l'impossibilité de le remplacer, ils me proposent de tout ramener et de me rembourser, je précise 90 km aller et retour. Site qui vend des produits qu'ils n'ont pas en stock .Manque de serieu et a fuir.
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Simone C.
31 mai 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide
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H. P.
30 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Constance C.
30 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve la selection de produits pour lapin assez limitée ce qui est dommage car sinon je trouve la chaine très bien
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Armelle G.
30 mai 2026
Avis vérifiéParfait pour les petits chiens
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