Résumé des avis
Animalis propose une large gamme de produits à des prix attractifs et assure une livraison rapide et efficace. Les clients apprécient également le suivi des commandes et le bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Web
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Je n ai pas été contente de la livraison, la livreuse est passée 2 fois devant ma maison à grande vitesse pour finalement ouvrir ma boîte aux lettres pour mettre le colis dedans
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Prestation parfaite !
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merci
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Très bien, beaucoup de choix Je recommande
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Livraison rapide. Produit conforme
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Rien à redire, mes poissons sont contents
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Envoi rapide, choix et prix au rendez vous
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Ras
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J'ai trouvé les produits que je ne trouvais plus ailleurs moins chers et livrés gratuitement.
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Une première commande annulée et une deuxième livrée 7 jours après la commande. On est loin du délai de 3 jous !
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nul colis non livré,je vais annuler la commande délai trop long pour livrer
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Site ergonomique. Livraison rapide
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pas de problème, livraison rapide
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Très bien. Beaucoup de choix et d'offres saisonnières.
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Rapide et efficace comme d’habitude Merci
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Site bien conçu et qui propose de belles ristournes
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PARFAIT
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Bien
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bon produit
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RAS site très sérieux et envoi rapide.
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R a s
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Choix important Prix
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Service clients pas à la hauteur et pas de professionnel! suite à un énorme problème de livraison. J'attends toujours le mail de retour suite à mes informations personnelles envoyées et à mon mail de réclamation et le geste commercial qui va avec sur la situation qui a duré une semaine.
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top
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Site sérieux j’ai passé une grosse commande pour profiter des promotions cours, la livraison n’était pas là plus rapide que j’ai connu mais compte tenu du volume, transporteur spécifique au top arrive sur palette soigné. Je recommande.
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Livraison rapide 👍
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J ai reçu mon aquarium cassé j ai appelé directement mail envoyé et aucune réponse j ai du racheter un aquarium et je me retrouve avec un aquarium cassé dans le salon sans savoir comment faire
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Prix correct livraison rapide
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Correspond à ce que je pensais avoir
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D'habitude je vais en magasin très bien bon conseil
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Je n ai pas encore essayé le produit. Je ne peux en conséquence donner un avis pour l instant. Cordialement
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Tres bien
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Bon rapport qualité /prix, livraison rapide
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Livraison rapide, large choix de produits.
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Très bon magasin, bien approvisionné
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Bien
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Site clair et tarif correct. Envoi soigné et rapide.
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Très bien. Je le recommande
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Premier achat et premier échec de commande, commande effectuée le 25 octobre. A ce jour je n’ai ni croquette ni remboursement. A fuir le plus vite possible
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Commande facile et avec un délai de livraison rapide
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Très bon produit pour chien je le recommande
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Aucune communication. 2 message envoie et pas de reponse. Commande passe le 5/11, recu le suivi le 8/11 et apres une semaine le colis c'est encore pas depose au livreur.
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L’enseigne parfaite pour les animaux !
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pas mal , mais moyen dans le traitement des litiges (remboursement commande retournée (AN00071385) pas effectué
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changement de point relais inadmissible
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Très bien
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tres bon rapport qualité prix
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Produit en rupture de stock donc Animalis m’affirme qu’ils procèdent au remboursement, cependant après plusieurs relances et deux semaines passées toujours aucun remboursement effectué.
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la commande est très mal emballée 3 des barquettes se sont ouvertes et j'ai du les jeter et le transporteur GLS ne livre jamais à domicile
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J'étais en magasin et parce qu'un employé était parti avec l'unique clef de la vitrine où les ampoules sont stockées, j'ai dû commander par le web :(
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Pourquoi pas plus de 3 paquets de couches par internet c'est moi qui les payes, ça m'em...bête de pas avoir ce que je veux.
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Livraison rapide
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Facile site, livraison rapide
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je ne connaissais pas votre site,mais celui ci est bien et pas trop cher
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Très satisfaite
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efficace et rapide
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Pas très bon en organisation et en communication ! Cde. reçue à moitié ! sac de croquettes éventré! et pas de second sac! Si j'ai bien compris.... vous avez vendu plus que votre stock ! Si je n'avais pas appelé... aucun contact pour m'informer.
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Parfait
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Livraison rapide
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Première commande très bonne expérience
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Très bien
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Comme une entreprise sérieuse et dynamique.
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Article manquant et le SAV ne répond pas à mes mails. C'est une cata ce site
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Livraison dans les temps, petit bémol à l’achat la déduction de l’offre de bienvenue n’était pas activée
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Bien
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Paquet de croquette emballé dans un simple sac, du coup il a été éventré pendant le transport, je l'ai récupéré abîmé ...
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Bien
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Excellent service. Tout s'est parfaitement déroulé
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tout s'est bien passé
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Site très fiable et produits de qualité
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pratique, on trouve quasi tout ce que l'on veut et les prix sont corrects.
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Très bon achat, soigné et rapide ! Merci !
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Parfait
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Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
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Très satisfaite
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Très bon produits, livraison rapide.
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Dommage que GLS n’a pas été à l hauteur (colis de 12kg de croquettes balancé au dessus d’un portail!!!)
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Efficacité ds la préparation de la commande et ds son acheminement. Je recommande !
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bon site, livraison super rapide, produit en partie endommagé dans le paquet (un sachet nourriture chat était ouvert, le carton entaché et sentant mauvais), pas de retour du service client après réclamation
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Je n'ai pas reçu tout ce que j'ai commandé.
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Malheureusement cher.
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Site clair livraison rapide
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Bons produits
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Bonjour Juste que vous annoncez une livraison en 3 jours ouvrés... que je n'ai jamais eu dans les délais ...
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Je suis super contente d'avoir trouvé ces mousses pour chat ! Merci Animalis
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Super rapide très bien Prix raisonnables
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Parfait
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Bien
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Aucune communication, impossible à joindre par téléphone, aucune réponse aux mails, pas de suivi de l'état de la commande, commande en partie annulée sans être prévenu, remboursement effectué sous 2 semaines. Je déconseille les commandes par internet.
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Vous devriez mettre des étiquettes fragiles sur vos envois car à chaque réception j'ai des paquets éclatés avec perte de produits plus ou moins important
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Sérieux et fiable
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Super
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Très bonne qualité, conforme à mes attentes.
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PARFAIT
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Top 👍
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Colis reçu empaqueté avec soins je recommande
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Très bien
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Facile rapide ras
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Parfait
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En espérant recevoir les croquettes rapidement
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Avis affichés par ordre chronologique